Receptionist

Een gastvrij welkom, een handige tip over de omgeving en nét dat beetje extra aandacht. Als receptionist/medewerker gastenservice maak je het verschil voor vakantiegasten.

Je gaat werken op een camping aan de Zeeuws-Vlaamse kust. Hier genieten gasten uit binnen- en buitenland van hun vakantie omringd door strand, zee en natuur. Een goede samenwerking tussen collega's is hier top prioriteit.

Je bent het visitekaartje van de camping. Maar jouw werk gaat verder dan alleen de receptiebalie. Tijdens het seizoen ben je ook regelmatig op het terrein te vinden. Je verwelkomt gasten bij aankomst, zoekt hen soms persoonlijk op en zorgt dat ze weten waar ze terechtkunnen. Of het nu gaat om een reservering aanpassen, een fiets uitlenen of een leuke activiteit in de omgeving aanraden: jij helpt gasten graag verder.

Wat ga je doen?

• Gasten ontvangen en begeleiden bij het in- en uitchecken;
• Gasten verwelkomen op het terrein en hen tijdens het seizoen persoonlijk bezoeken;
• Beantwoorden van vragen aan de balie, telefonisch, per e-mail en op het terrein;
• Verwerken van reserveringen, wijzigingen en administratieve gegevens;
• Uitgifte en inname van huurfietsen;
• Meedenken over verbeteringen in de gastvrijheid en dienstverlening;
• Waar nodig ondersteunen bij projecten en werkzaamheden van andere afdelingen.

Interesse?

Deel je cv met Romy 06-51266158 | 0115-649521 | [email protected].

Functie-eisen

• Gastvrijheid zit in jouw DNA;
• Je bent stressbestendig in drukke periodes. Je werkt oplossingsgericht;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Bereidheid om te werken in de weekenden, op feestdagen en in vakantieperiodes.

Arbeidsvoorwaarden

• Een baan voor 28 tot 32 uur per week;
• Korting op een verblijf en diensten van de camping;
• Een hecht team van collega's waarin hard werken en samen plezier maken centraal staat.