Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

Log in

Je moet inloggen of een ZeelandNet account aanmaken om gebruik te kunnen maken van deze feature -- Je kunt nu gelijk inloggen.

Nee bedankt

We hebben 47 "Communicatie" vacatures voor je gevonden

  • Telesales verkooptalent

    Ben jij dat enthousiaste, klantgerichte verkooptalent? Krijg jij energie van het verzilveren van verkoopkansen? Vindt jij het werken met targets een uitdaging waar je graag je tanden in zet? Hebben we 3x ja? Mooi, snel verder lezen dan! Wat ga je doen als medewerker Telesales? De afdeling Telesales handelt sales gerelateerde gesprekken en leads telefonisch af. Het gaat zowel inbound als outbound telefoontjes (warm acquisitie). Geïnteresseerde potentieel klanten komen bij jou terecht waarbij jij voor een optimale Delta klantbeleving zorgt en hen een mooi passend aanbod doet op basis van de klantbehoefte. Ook bel jij als medewerker Telesales het bestaande klantbestand wanneer er een aantrekkelijk aanbod klaar ligt. Hierin denk je uiteraard mee met de bestaande klanten en adviseer je hen. Na een aantal trainingsdagen ga je zelfstandig, maar onder begeleiding van een coach, aan de slag. In alle gevallen geef je advies over producten & diensten die aansluiten op de behoefte van de klant. Je komt te werken in een enthousiast, gezellig team. Teamuitjes, daar houden ze van! Bijbaan of juist regulier? Als student kan je voor minimaal 20 uur per week aan de slag bij het Telesales team. Hiervoor dien je minimaal 2 avonden tot 21:00 en de zaterdagen beschikbaar te zijn. Begint het al te kriebelen? Nog even verder lezen en dan mag je solliciteren!

    8 uur geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Klantadviseur retentiedesk

    Ben jij iemand die communicatief sterk is, goed kan luisteren en doorvragen en staat voor jou de klantbeleving binnen een bedrijf op nummer 1? Sta je daarnaast je mannetje danwel vrouwtje en ben je niet bang voor een uitdaging? Dan ben jij diegene die wij zoeken voor de vrijstaande positie als “Medewerker Retentie” bij Delta Fiber! Als klantadviseur Retentiedesk ga je aan de slag in een mooi divers team van +/- 10 directe collega’s in een gezellige werkomgeving. Jullie zetten de klant echt centraal en doen dit door optimale service te bieden en de klantvraag in kaart te brengen. Als klantadviseur Retentiedesk is het namelijk jouw taak om klanten die overgestapt zijn of klanten die wellicht gaan overstappen binnen team Delta te houden. Delta Fiber gaat voor optimale service en wil deze ook aan iedereen bieden, jouw rol is hierin dus erg belangrijk. De Retentiedesk handelt voornamelijk Sales en Save (retentie) gerelateerde klantcontacten af. Daarnaast worden acquisitie, up- & cross sell gesprekken, servicegesprekken en storing gerelateerde zaken afgehandeld. De belangrijkste producten zijn internet, digitale televisie, telefonie en mobiele telefonie. Als je daarnaast in het bezit bent van enige technische kennis op het gebied van ICT of absoluut bereid bent je hierin te verdiepen heb jij voor ons net dat streepje meer. Daarnaast is deze functie absoluut een aanrader voor personen met lef die zich willen verdiepen en ontwikkelen binnen eerder opgedane ervaring in een klantenservice omgeving. Dit ga je doen - Afhandelen van alle inkomende en uitgaande contacten per telefoon, mail, social media etc. - Het structureel behouden van klanten - Het terugwinnen van klanten die reeds hebben opgezegd - Voeren van retentie, cross- en upsell gesprekken en het herkennen van verkoopsignalen - Het behalen van sales targets - Uiteraard doe je dit met het hele team waarbij iedereen zich 100% inzet om de optimale klantbeleving te bereiken

    8 uur geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Commercieel medewerker door-to-door

    Samen met het outdoor team ga je op pad en ga jij achterhalen wat de reden is waarom particulieren nog niet overgestapt zijn naar het blauwe team. Dit doe je door in gesprek te gaan, gerichte vragen te stellen en met jouw enthousiasme Delta aan te prijzen. Waarom zit men nog niet bij Delta? Is met in het verleden wel klant geweest maar is men overgestapt? Waarom? Hoe kunnen wij het beter maken? Kunnen wij inspelen op de behoefte? Super belangrijke informatie om te weten te komen. Wat levert het op? - Een bruto uurloon van € 13,30. Ook als ik student ben? Jazeker, ook dan! - Persoonlijke bonussen bij het behalen van doelen - Reiskostenvergoeding van € 0,19 - Een super leuke, uitdagende baan vol doorgroeimogelijkheden - Wekelijkse uitbetaling van jouw salaris - Je kunt zelf aangeven hoeveel en wanneer jij wil werken - Een baan bij Delta Fiber waar de doorgroeimogelijkheden groot zijn! Wat ga je doen Samen met het outdoor team ga je op pad en ga jij achterhalen wat de reden is dat de nog niet Delta klanten nog niet overgestapt zijn naar het blauwe team. Dit doe je door in gesprek te gaan, gerichte vragen te stellen en met jouw enthousiasme Delta aan te prijzen. Na een leuke inwerkperiode waar je van A tot en met Z alles leert over Delta en haar producten ga je op pad en ga je face to face in gesprek met de mensen. Waarom zit men nog niet bij Delta? Is met in het verleden wel klant geweest maar is men overgestapt? Waarom? Hoe kunnen wij het beter maken? Kunnen wij inspelen op de behoefte? Super belangrijke informatie om te weten te komen. Waar ga je werken Je komt te werken in geheel Zeeland. Het hoofdkantoor, je uitvalsbasis, zit gevestigd in Middelburg. Maar zodra het "actieplan" gereed is waaier je samen met je collega's uit: op jacht naar mooie leads!

    8 uur geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Business developer

    Voor onze opdrachtgever in Zierikzee zoeken wij een Business Developer die communicatief vaardig, representatief en proactief is en die met veel enthousiasme en netwerkvaardigheden de markt op gaat om hun unieke Sulaway systeem te promoten. Wat behoort tot je takenpakket? • Nieuwe kansen zoeken om onze omzet en marktaandeel te laten groeien • Nieuwe leads genereren middels acquisitie • Voeren van verkoopgesprekken en onderhandelen met de klant • Geven van presentaties en het bedrijf presenteren op beurzen • Opvolgen van aanbiedingen • Identificeren van nieuwe kansen en afzetmarkten • Spotten van markttrends • Uitbreiden van de salesactiviteiten • Opstellen van strategie om nieuwe markten te benaderen • Ontwikkelen van concrete salesplannen voor de beoogde afzetmarkt(en) • Genereren van nieuwe leads (potentiële afnemers) • Opvolgen van leads die door middel van marketingactiviteiten zijn gegenereerd • Onderhouden en uitbreiden van het klantportfolio

    10 uur geleden Zebra Flex B.V. - Zierikzee
  • Telesales verkooptalent

    Ben jij dat enthousiaste, klantgerichte verkooptalent? Krijg jij energie van het verzilveren van verkoopkansen? Vindt jij het werken met targets een uitdaging waar je graag je tanden in zet? Hebben we 3x ja? Mooi, snel verder lezen dan! Wat ga je doen als medewerker Telesales? De afdeling Telesales handelt sales gerelateerde gesprekken en leads telefonisch af. Het gaat zowel inbound als outbound telefoontjes (warm acquisitie). Geïnteresseerde potentieel klanten komen bij jou terecht waarbij jij voor een optimale Delta klantbeleving zorgt en hen een mooi passend aanbod doet op basis van de klantbehoefte. Ook bel jij als medewerker Telesales het bestaande klantbestand wanneer er een aantrekkelijk aanbod klaar ligt. Hierin denk je uiteraard mee met de bestaande klanten en adviseer je hen. Na een aantal trainingsdagen ga je zelfstandig, maar onder begeleiding van een coach, aan de slag. In alle gevallen geef je advies over producten & diensten die aansluiten op de behoefte van de klant. Je komt te werken in een enthousiast, gezellig team. Teamuitjes, daar houden ze van! Bijbaan of juist regulier? Als student kan je voor minimaal 20 uur per week aan de slag bij het Telesales team. Hiervoor dien je minimaal 2 avonden tot 21:00 en de zaterdagen beschikbaar te zijn. Begint het al te kriebelen? Nog even verder lezen en dan mag je solliciteren!

    3 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Klantadviseur retentiedesk

    Ben jij iemand die communicatief sterk is, goed kan luisteren en doorvragen en staat voor jou de klantbeleving binnen een bedrijf op nummer 1? Sta je daarnaast je mannetje danwel vrouwtje en ben je niet bang voor een uitdaging? Dan ben jij diegene die wij zoeken voor de vrijstaande positie als “Medewerker Retentie” bij Delta Fiber! Als klantadviseur Retentiedesk ga je aan de slag in een mooi divers team van +/- 10 directe collega’s in een gezellige werkomgeving. Jullie zetten de klant echt centraal en doen dit door optimale service te bieden en de klantvraag in kaart te brengen. Als klantadviseur Retentiedesk is het namelijk jouw taak om klanten die overgestapt zijn of klanten die wellicht gaan overstappen binnen team Delta te houden. Delta Fiber gaat voor optimale service en wil deze ook aan iedereen bieden, jouw rol is hierin dus erg belangrijk. De Retentiedesk handelt voornamelijk Sales en Save (retentie) gerelateerde klantcontacten af. Daarnaast worden acquisitie, up- & cross sell gesprekken, servicegesprekken en storing gerelateerde zaken afgehandeld. De belangrijkste producten zijn internet, digitale televisie, telefonie en mobiele telefonie. Als je daarnaast in het bezit bent van enige technische kennis op het gebied van ICT of absoluut bereid bent je hierin te verdiepen heb jij voor ons net dat streepje meer. Daarnaast is deze functie absoluut een aanrader voor personen met lef die zich willen verdiepen en ontwikkelen binnen eerder opgedane ervaring in een klantenservice omgeving. Dit ga je doen - Afhandelen van alle inkomende en uitgaande contacten per telefoon, mail, social media etc. - Het structureel behouden van klanten - Het terugwinnen van klanten die reeds hebben opgezegd - Voeren van retentie, cross- en upsell gesprekken en het herkennen van verkoopsignalen - Het behalen van sales targets - Uiteraard doe je dit met het hele team waarbij iedereen zich 100% inzet om de optimale klantbeleving te bereiken

    3 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Medewerker klantenservice

    Ben jij uitgekeken op je baan in de horeca, verkoop of ben jij een enthousiaste student met weinig studie-uren, teveel wensen en voldoende tijd? Of ben jij een ervaren klantadviseur? Voor allebei geldt: misschien ben jij wel onze nieuwe medewerker klantenservice voor Delta Fiber. Als medewerker klantenservice, ook wel medewerker Frontoffice genoemd, doe jij er alles aan om de klant een tevreden Delta-gevoel te geven. Want jij bent iemand die geniet van klantcontact, geen problemen heeft met multitasken, en het een uitdaging vindt om jezelf te ontwikkelen in een leuke baan bij een nog leuker bedrijf. Wat ga je doen als medewerker klantenservice? Je gaat aan de slag op de Front Office (1e lijn) bij Delta Fiber in Middelburg. Je komt te werken op het Klant Contact Centrum in een team van ongeveer 50 collega's en samen zorg je ervoor dat de klanten voorzien worden van de juiste informatie. Na een uitstekende inwerkperiode, ga je zelfstandig aan de slag en dat kan tegenwoordig ook een combinatie zijn van werken op kantoor en werken vanuit huis. Uiteraard word je ondersteund door je collega's en diverse systemen. Jouw doel: het geven van het juiste advies aan klanten en nog-niet-klanten van Delta. Over internet, mobiele telefonie, vaste telefonie, en alles wat daar bij komt kijken. Als medewerker klantenservice wordt je gebeld, het is een inbound functie. Natuurlijk is het mooi als je verkoopkansen weet te verzilveren, maar altijd met de servicegedachte van Delta op de eerste plaats! Op de afdeling heerst een positieve, leuke sfeer. Er wordt hard gewerkt om met het gehele team zo goed mogelijk de klanten van dienst te zijn.

    3 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Commercieel medewerker door-to-door

    Samen met het outdoor team ga je op pad en ga jij achterhalen wat de reden is waarom particulieren nog niet overgestapt zijn naar het blauwe team. Dit doe je door in gesprek te gaan, gerichte vragen te stellen en met jouw enthousiasme Delta aan te prijzen. Waarom zit men nog niet bij Delta? Is met in het verleden wel klant geweest maar is men overgestapt? Waarom? Hoe kunnen wij het beter maken? Kunnen wij inspelen op de behoefte? Super belangrijke informatie om te weten te komen. Wat levert het op? - Een bruto uurloon van € 13,30. Ook als ik student ben? Jazeker, ook dan! - Persoonlijke bonussen bij het behalen van doelen - Reiskostenvergoeding van € 0,19 - Een super leuke, uitdagende baan vol doorgroeimogelijkheden - Wekelijkse uitbetaling van jouw salaris - Je kunt zelf aangeven hoeveel en wanneer jij wil werken - Een baan bij Delta Fiber waar de doorgroeimogelijkheden groot zijn! Wat ga je doen Samen met het outdoor team ga je op pad en ga jij achterhalen wat de reden is dat de nog niet Delta klanten nog niet overgestapt zijn naar het blauwe team. Dit doe je door in gesprek te gaan, gerichte vragen te stellen en met jouw enthousiasme Delta aan te prijzen. Na een leuke inwerkperiode waar je van A tot en met Z alles leert over Delta en haar producten ga je op pad en ga je face to face in gesprek met de mensen. Waarom zit men nog niet bij Delta? Is met in het verleden wel klant geweest maar is men overgestapt? Waarom? Hoe kunnen wij het beter maken? Kunnen wij inspelen op de behoefte? Super belangrijke informatie om te weten te komen. Waar ga je werken Je komt te werken in geheel Zeeland. Het hoofdkantoor, je uitvalsbasis, zit gevestigd in Middelburg. Maar zodra het "actieplan" gereed is waaier je samen met je collega's uit: op jacht naar mooie leads!

    3 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Telesales verkooptalent

    Ben jij dat enthousiaste, klantgerichte verkooptalent? Krijg jij energie van het verzilveren van verkoopkansen? Vindt jij het werken met targets een uitdaging waar je graag je tanden in zet? Hebben we 3x ja? Mooi, snel verder lezen dan! Wat ga je doen als medewerker Telesales? De afdeling Telesales handelt sales gerelateerde gesprekken en leads telefonisch af. Het gaat zowel inbound als outbound telefoontjes (warm acquisitie). Geïnteresseerde potentieel klanten komen bij jou terecht waarbij jij voor een optimale Delta klantbeleving zorgt en hen een mooi passend aanbod doet op basis van de klantbehoefte. Ook bel jij als medewerker Telesales het bestaande klantbestand wanneer er een aantrekkelijk aanbod klaar ligt. Hierin denk je uiteraard mee met de bestaande klanten en adviseer je hen. Na een aantal trainingsdagen ga je zelfstandig, maar onder begeleiding van een coach, aan de slag. In alle gevallen geef je advies over producten & diensten die aansluiten op de behoefte van de klant. Je komt te werken in een enthousiast, gezellig team. Teamuitjes, daar houden ze van! Bijbaan of juist regulier? Als student kan je voor minimaal 20 uur per week aan de slag bij het Telesales team. Hiervoor dien je minimaal 2 avonden tot 21:00 en de zaterdagen beschikbaar te zijn. Begint het al te kriebelen? Nog even verder lezen en dan mag je solliciteren!

    4 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Klantadviseur retentiedesk

    Ben jij iemand die communicatief sterk is, goed kan luisteren en doorvragen en staat voor jou de klantbeleving binnen een bedrijf op nummer 1? Sta je daarnaast je mannetje danwel vrouwtje en ben je niet bang voor een uitdaging? Dan ben jij diegene die wij zoeken voor de vrijstaande positie als “Medewerker Retentie” bij Delta Fiber! Als klantadviseur Retentiedesk ga je aan de slag in een mooi divers team van +/- 10 directe collega’s in een gezellige werkomgeving. Jullie zetten de klant echt centraal en doen dit door optimale service te bieden en de klantvraag in kaart te brengen. Als klantadviseur Retentiedesk is het namelijk jouw taak om klanten die overgestapt zijn of klanten die wellicht gaan overstappen binnen team Delta te houden. Delta Fiber gaat voor optimale service en wil deze ook aan iedereen bieden, jouw rol is hierin dus erg belangrijk. De Retentiedesk handelt voornamelijk Sales en Save (retentie) gerelateerde klantcontacten af. Daarnaast worden acquisitie, up- & cross sell gesprekken, servicegesprekken en storing gerelateerde zaken afgehandeld. De belangrijkste producten zijn internet, digitale televisie, telefonie en mobiele telefonie. Als je daarnaast in het bezit bent van enige technische kennis op het gebied van ICT of absoluut bereid bent je hierin te verdiepen heb jij voor ons net dat streepje meer. Daarnaast is deze functie absoluut een aanrader voor personen met lef die zich willen verdiepen en ontwikkelen binnen eerder opgedane ervaring in een klantenservice omgeving. Dit ga je doen - Afhandelen van alle inkomende en uitgaande contacten per telefoon, mail, social media etc. - Het structureel behouden van klanten - Het terugwinnen van klanten die reeds hebben opgezegd - Voeren van retentie, cross- en upsell gesprekken en het herkennen van verkoopsignalen - Het behalen van sales targets - Uiteraard doe je dit met het hele team waarbij iedereen zich 100% inzet om de optimale klantbeleving te bereiken

    4 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Medewerker klantenservice

    Ben jij uitgekeken op je baan in de horeca, verkoop of ben jij een enthousiaste student met weinig studie-uren, teveel wensen en voldoende tijd? Of ben jij een ervaren klantadviseur? Voor allebei geldt: misschien ben jij wel onze nieuwe medewerker klantenservice voor Delta Fiber. Als medewerker klantenservice, ook wel medewerker Frontoffice genoemd, doe jij er alles aan om de klant een tevreden Delta-gevoel te geven. Want jij bent iemand die geniet van klantcontact, geen problemen heeft met multitasken, en het een uitdaging vindt om jezelf te ontwikkelen in een leuke baan bij een nog leuker bedrijf. Wat ga je doen als medewerker klantenservice? Je gaat aan de slag op de Front Office (1e lijn) bij Delta Fiber in Middelburg. Je komt te werken op het Klant Contact Centrum in een team van ongeveer 50 collega's en samen zorg je ervoor dat de klanten voorzien worden van de juiste informatie. Na een uitstekende inwerkperiode, ga je zelfstandig aan de slag en dat kan tegenwoordig ook een combinatie zijn van werken op kantoor en werken vanuit huis. Uiteraard word je ondersteund door je collega's en diverse systemen. Jouw doel: het geven van het juiste advies aan klanten en nog-niet-klanten van Delta. Over internet, mobiele telefonie, vaste telefonie, en alles wat daar bij komt kijken. Als medewerker klantenservice wordt je gebeld, het is een inbound functie. Natuurlijk is het mooi als je verkoopkansen weet te verzilveren, maar altijd met de servicegedachte van Delta op de eerste plaats! Op de afdeling heerst een positieve, leuke sfeer. Er wordt hard gewerkt om met het gehele team zo goed mogelijk de klanten van dienst te zijn.

    4 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Commercieel medewerker door-to-door

    Samen met het outdoor team ga je op pad en ga jij achterhalen wat de reden is waarom particulieren nog niet overgestapt zijn naar het blauwe team. Dit doe je door in gesprek te gaan, gerichte vragen te stellen en met jouw enthousiasme Delta aan te prijzen. Waarom zit men nog niet bij Delta? Is met in het verleden wel klant geweest maar is men overgestapt? Waarom? Hoe kunnen wij het beter maken? Kunnen wij inspelen op de behoefte? Super belangrijke informatie om te weten te komen. Wat levert het op? - Een bruto uurloon van € 13,30. Ook als ik student ben? Jazeker, ook dan! - Persoonlijke bonussen bij het behalen van doelen - Reiskostenvergoeding van € 0,19 - Een super leuke, uitdagende baan vol doorgroeimogelijkheden - Wekelijkse uitbetaling van jouw salaris - Je kunt zelf aangeven hoeveel en wanneer jij wil werken - Een baan bij Delta Fiber waar de doorgroeimogelijkheden groot zijn! Wat ga je doen Samen met het outdoor team ga je op pad en ga jij achterhalen wat de reden is dat de nog niet Delta klanten nog niet overgestapt zijn naar het blauwe team. Dit doe je door in gesprek te gaan, gerichte vragen te stellen en met jouw enthousiasme Delta aan te prijzen. Na een leuke inwerkperiode waar je van A tot en met Z alles leert over Delta en haar producten ga je op pad en ga je face to face in gesprek met de mensen. Waarom zit men nog niet bij Delta? Is met in het verleden wel klant geweest maar is men overgestapt? Waarom? Hoe kunnen wij het beter maken? Kunnen wij inspelen op de behoefte? Super belangrijke informatie om te weten te komen. Waar ga je werken Je komt te werken in geheel Zeeland. Het hoofdkantoor, je uitvalsbasis, zit gevestigd in Middelburg. Maar zodra het "actieplan" gereed is waaier je samen met je collega's uit: op jacht naar mooie leads!

    4 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Telesales verkooptalent

    Ben jij dat enthousiaste, klantgerichte verkooptalent? Krijg jij energie van het verzilveren van verkoopkansen? Vindt jij het werken met targets een uitdaging waar je graag je tanden in zet? Hebben we 3x ja? Mooi, snel verder lezen dan! Wat ga je doen als medewerker Telesales? De afdeling Telesales handelt sales gerelateerde gesprekken en leads telefonisch af. Het gaat zowel inbound als outbound telefoontjes (warm acquisitie). Geïnteresseerde potentieel klanten komen bij jou terecht waarbij jij voor een optimale Delta klantbeleving zorgt en hen een mooi passend aanbod doet op basis van de klantbehoefte. Ook bel jij als medewerker Telesales het bestaande klantbestand wanneer er een aantrekkelijk aanbod klaar ligt. Hierin denk je uiteraard mee met de bestaande klanten en adviseer je hen. Na een aantal trainingsdagen ga je zelfstandig, maar onder begeleiding van een coach, aan de slag. In alle gevallen geef je advies over producten & diensten die aansluiten op de behoefte van de klant. Je komt te werken in een enthousiast, gezellig team. Teamuitjes, daar houden ze van! Bijbaan of juist regulier? Als student kan je voor minimaal 20 uur per week aan de slag bij het Telesales team. Hiervoor dien je minimaal 2 avonden tot 21:00 en de zaterdagen beschikbaar te zijn. Begint het al te kriebelen? Nog even verder lezen en dan mag je solliciteren!

    5 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Klantadviseur retentiedesk

    Ben jij iemand die communicatief sterk is, goed kan luisteren en doorvragen en staat voor jou de klantbeleving binnen een bedrijf op nummer 1? Sta je daarnaast je mannetje danwel vrouwtje en ben je niet bang voor een uitdaging? Dan ben jij diegene die wij zoeken voor de vrijstaande positie als “Medewerker Retentie” bij Delta Fiber! Als klantadviseur Retentiedesk ga je aan de slag in een mooi divers team van +/- 10 directe collega’s in een gezellige werkomgeving. Jullie zetten de klant echt centraal en doen dit door optimale service te bieden en de klantvraag in kaart te brengen. Als klantadviseur Retentiedesk is het namelijk jouw taak om klanten die overgestapt zijn of klanten die wellicht gaan overstappen binnen team Delta te houden. Delta Fiber gaat voor optimale service en wil deze ook aan iedereen bieden, jouw rol is hierin dus erg belangrijk. De Retentiedesk handelt voornamelijk Sales en Save (retentie) gerelateerde klantcontacten af. Daarnaast worden acquisitie, up- & cross sell gesprekken, servicegesprekken en storing gerelateerde zaken afgehandeld. De belangrijkste producten zijn internet, digitale televisie, telefonie en mobiele telefonie. Als je daarnaast in het bezit bent van enige technische kennis op het gebied van ICT of absoluut bereid bent je hierin te verdiepen heb jij voor ons net dat streepje meer. Daarnaast is deze functie absoluut een aanrader voor personen met lef die zich willen verdiepen en ontwikkelen binnen eerder opgedane ervaring in een klantenservice omgeving. Dit ga je doen - Afhandelen van alle inkomende en uitgaande contacten per telefoon, mail, social media etc. - Het structureel behouden van klanten - Het terugwinnen van klanten die reeds hebben opgezegd - Voeren van retentie, cross- en upsell gesprekken en het herkennen van verkoopsignalen - Het behalen van sales targets - Uiteraard doe je dit met het hele team waarbij iedereen zich 100% inzet om de optimale klantbeleving te bereiken

    5 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg
  • Medewerker klantenservice

    Ben jij uitgekeken op je baan in de horeca, verkoop of ben jij een enthousiaste student met weinig studie-uren, teveel wensen en voldoende tijd? Of ben jij een ervaren klantadviseur? Voor allebei geldt: misschien ben jij wel onze nieuwe medewerker klantenservice voor Delta Fiber. Als medewerker klantenservice, ook wel medewerker Frontoffice genoemd, doe jij er alles aan om de klant een tevreden Delta-gevoel te geven. Want jij bent iemand die geniet van klantcontact, geen problemen heeft met multitasken, en het een uitdaging vindt om jezelf te ontwikkelen in een leuke baan bij een nog leuker bedrijf. Wat ga je doen als medewerker klantenservice? Je gaat aan de slag op de Front Office (1e lijn) bij Delta Fiber in Middelburg. Je komt te werken op het Klant Contact Centrum in een team van ongeveer 50 collega's en samen zorg je ervoor dat de klanten voorzien worden van de juiste informatie. Na een uitstekende inwerkperiode, ga je zelfstandig aan de slag en dat kan tegenwoordig ook een combinatie zijn van werken op kantoor en werken vanuit huis. Uiteraard word je ondersteund door je collega's en diverse systemen. Jouw doel: het geven van het juiste advies aan klanten en nog-niet-klanten van Delta. Over internet, mobiele telefonie, vaste telefonie, en alles wat daar bij komt kijken. Als medewerker klantenservice wordt je gebeld, het is een inbound functie. Natuurlijk is het mooi als je verkoopkansen weet te verzilveren, maar altijd met de servicegedachte van Delta op de eerste plaats! Op de afdeling heerst een positieve, leuke sfeer. Er wordt hard gewerkt om met het gehele team zo goed mogelijk de klanten van dienst te zijn.

    5 dagen geleden Tempo Team Goes - Middelburg