Teamcoördinator klantenservice

Functie

Weet jij precies hoe je het beste uit een team kan halen en hoe je bijdraagt aan een positieve werkcultuur? Dan is deze functie van teamcoördinator echt iets voor jou!

Voor onze opdrachtgever zoeken we een teamcoördinator voor de klantenserviceafdeling. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor de teamleden en zorg je dat het werk op de afdeling soepel verloopt. Je volgt de ontwikkeling van het team en ondersteunt je collega’s bij hun dagelijkse werk. Je voert coachgesprekken en staat klaar als iemand ergens tegenaan loopt.

Om goed te weten wat er speelt, werk je zelf actief mee op de afdeling. Samen met het team werk je aan het verbeteren van de klanttevredenheid en weet jij hoe je de feedback van klanten kan vertalen naar praktische verbeteringen binnen de klantenservice.

Waarom zoeken we jou?

• Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen. Je staat open voor nieuwe ideeën en vindt het leuk om steeds beter te worden in je werk;
• Met jouw positieve instelling zorg je voor een fijne werkplek en denk je altijd in nieuwe mogelijkheden en kansen;
• Jij vindt het leuk om het team te motiveren, zodat jullie samen het beste resultaat kunnen halen.

Bedrijf

Onze opdrachtgever is een grote fashionretailer. 

Wij bieden jou

• Een salaris tussen €2800 en €3500 bruto per maand bij een fulltime dienstverband afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Personeelskorting op de producten;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
• De mogelijkheid om een fiets te leasen;
• Vakantiegeld en 24 vakantiedagen.

Heb je nog vragen over de organisatie, de functie en/of de voorwaarden? Neem dan contact op met Manuel van der Smissen of Kenny de Rooij. Stuur een bericht / bel naar 0631697290  /  0627302391 of mail naar [email protected].