Junior Centralist

Over de opdrachtgever

Je komt te werken op de meldkamer van onze opdrachtgever. Dit is het hart van de organisatie en het centrale punt voor alle klanten en meldingen. Hier werk je samen met een betrokken team van collega’s die elkaar ondersteunen en kennis delen. De werkomgeving is professioneel en gestructureerd, maar door de dynamiek van de meldingen is geen dag hetzelfde.

Functieomschrijving

In deze functie als junior centralist werk je op de meldkamer, het kloppend hart van de organisatie. Jij pakt de regie, schakelt snel en zorgt dat meldingen en vragen efficiënt worden afgehandeld. Je kunt zelf antwoorden geven, problemen analyseren of doorverwijzen naar de juiste opvolging.

Je dag is afwisselend: het ene moment help je iemand die buitengesloten is, het volgende moment stuur je een surveillant op pad na een alarmmelding. Soms bekijk je live camerabeelden samen met de politie om verdachten op te sporen. Jij bent de schakel tussen klant, hulpdiensten en veiligheid.

Dit ga je doen:

• Behandelen van binnenkomende alarmmeldingen.
• Beantwoorden van telefoons en e-mails.
• Verwerken van mutaties in het geautomatiseerde systeem.
• Luisteren, analyseren en meedenken in oplossingen.
• Regie houden bij incidenten en prioriteiten stellen.

Wat vragen wij van je:

We zoeken een stressbestendige junior centralist die besluitvaardig is en goed kan schakelen. Verder neem je mee:

• Diploma Beveiliger A of BoCa (of bereid dit te behalen op kosten van de werkgever).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Bereidheid om onregelmatige 24/7-diensten te draaien.
• Woonachtig binnen 30 km van Goes.
• In het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Wat wij jou bieden:

Je zal direct in dienst gaan bij onze opdrachtgever. Op basis van een dienstverband van 24 tot 36 uur mag je rekenen op:

• Een salaris passend bij kennis en ervaring.
• Mogelijkheid om de opleiding BoCa te volgen.
• Onregelmatigheidstoeslag, uitbetaling van overuren en vakantiegeld.
• 24 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) volgens CAO Particuliere Beveiliging.
• Pensioenopbouw via Stichting Bedrijfstakpensioenfonds Particuliere Beveiliging.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Korting op producten in de personeelswinkel.

Interesse?

Interesse in een functie als junior centralist met heel veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct via de knop hieronder. Heb je nog vragen? Bel ons op 0113-745 225 of mail naar [email protected], we vertellen je graag meer.