Centralist

Over de opdrachtgever

Je komt te werken op de meldkamer van een professionele organisatie waar veiligheid en betrouwbaarheid centraal staan. De meldkamer vormt het hart van de organisatie en werkt met moderne systemen en duidelijke processen.

Het team bestaat uit ervaren centralisten die nauw samenwerken en elkaar ondersteunen. De werksfeer is professioneel en betrokken, met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit en samenwerking. Door de afwisseling in meldingen is geen dienst hetzelfde.

Functieomschrijving

In de rol van centralist werk je op de meldkamer, het centrale punt waar alle meldingen samenkomen. Jij houdt de regie, beoordeelt situaties en zorgt voor de juiste opvolging. Daarbij heb je contact met klanten, collega’s, surveillanten en hulpdiensten.

Je weet prioriteiten te stellen, communiceert duidelijk en blijft scherp, ook wanneer de druk toeneemt. Met jouw ervaring herken je situaties snel en handel je doortastend.

Dit ga je doen:

• Ontvangen, beoordelen en afhandelen van alarmmeldingen.
• Coördineren van de juiste opvolging bij incidenten.
• Beantwoorden van telefoons en e-mails van klanten en ketenpartners.
• Analyseren van situaties en nemen van passende beslissingen.
• Vastleggen van meldingen en rapportages in het systeem.
• Actief bijdragen aan veiligheid en dienstverlening.

Wat vragen wij van je:

Je bent stressbestendig, besluitvaardig en gewend om verantwoordelijkheid te dragen. Je weet wat er gevraagd wordt in een meldkameromgeving en handelt hiernaar.

Daarnaast neem je mee:

• Aantoonbare ervaring.
• Diploma Beveiliger A of BoCa (of bereid dit te behalen).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Bereidheid om onregelmatige 24/7-diensten te werken.
• Woonachtig binnen 30 km van Goes.
• In het bezit van een geldige VOG.

Wat wij jou bieden:

Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever. Op basis van 32 tot 36 uur per week kun je rekenen op:

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
• Onregelmatigheidstoeslag, vakantiegeld en uitbetaling van overuren.
• 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Pensioenopbouw via Stichting Bedrijfstakpensioenfonds Particuliere Beveiliging.
• Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
• Opleidingen en trainingen voor verdere ontwikkeling.
• Korting op producten via de personeelswinkel.

Interesse?

Wil jij jouw ervaring inzetten als centralist in een professionele en dynamische omgeving? Solliciteer direct via de knop hieronder!
Heb je vragen? Bel ons gerust op 0113-745225 of mail naar [email protected], we vertellen je graag meer.