Administratief Service Medewerker

Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact en het oplossen van diverse problemen? Zoek je een veelzijdige rol waarin je zowel je communicatieve als administratieve vaardigheden in kunt zetten? Dan is deze functie als Administratief Servicemedewerker iets voor jou!

Dit bedrijf in de gemeente Terneuzen is actief op alle vlakken in de bouw en infrastructuur. Jouw werkgever staat bekend om de afwisseling qua projecten (regio zuidwest-Nederland), oog voor de medewerker en goede arbeidsvoorwaarden. In totaal werken er zo'n 300 collega's.

In de rol van Administratief Servicemedewerker ben jij het eerste contactpunt voor de particuliere huurders. Je staat hen op een professionele en betrokken manier te woord bij vragen over onder andere huur, onderhoud en dienstverlening. Dankzij jouw klantgerichte instelling weet je iedere melding zorgvuldig en snel af te handelen. Je weet snel te schakelen tussen verschillende partijen en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd in de administratie.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen en meldingen die binnenkomen via verschillende kanalen zoals telefoon en e-mail;
• Je legt binnenkomende meldingen, zoals reparatieverzoeken en klachten, zorgvuldig vast en zorgt voor de juiste opvolging;
• Zorgen voor heldere terugkoppeling richting huurders over de voortgang van hun melding;
• Zorgen voor een goede coördinatie tussen verschillende partijen voor een vlotte afhandeling;
• Je denkt actief mee over hoe onze service beter kan en signaleert kansen voor verbetering.

Interesse of vragen? 

Neem contact op met Romy via 0115-649521, stuur een appje naar 06-51266158 of stuur je CV naar zeeland@werkenvakmanschap.nl

Wat vragen we van jou?

• Je hebt ervaring met klantcontact en het uitvoeren van administratieve taken;
• Je communiceert helder en foutloos in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.

Wat bieden wij?

• Een goed salaris van minimaal €2800,- bruto per maand o.b.v. fulltime;
• Een baan met toekomstperspectief;
• Contract voor 32 tot 40 uur per week;
• 43 vakantiedagen;
• Fietsplan | Bijdrage in kosten sport abonnement | Bijdrage in kosten zorgverzekering | Actieve personeelsvereniging.