Support Advisor NL

Vind je het leuk om hét aanspreekpunt van Yisual te zijn? Dan maken wij graag kennis met jou! Als Support Advisor bij Yisual ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je brengt de wensen van klanten in beeld, biedt hen hulp en beantwoordt hun vragen, zowel telefonisch als per mail. Het contact dat je hebt met de klant en belangrijke gegevens verwerk je in het CRM-systeem en je controleert drukwerkbestellingen die binnenkomen. Daarnaast voer je wijzigingen door in de visuele uitingen van de klanten en voorzie je hen van uitleg over de verschillende producten en diensten die Yisual aanbiedt. 

Yisual groeit hard! Daarom zijn wij op zoek naar jou. Word jij onze nieuwe collega? 

Wat bieden wij je nog meer?

• Een multidisciplinair team van professionals met je eigen supportteam, designers, developers, een salesteam, en eigen drukkerij;
• Een innovatieve, informele werkomgeving met nieuwe tools en ontwikkelingen voor onze klanten;
• Mogelijkheden om te leren en je expertise te ontwikkelen;
• Een marktconform salaris, goede arbeidsvoorwaarden en een pensioenregeling;
• Lekkere koffie, vrijdagmiddagborrels en leuke teamuitjes met je collega’s!

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt een relevant MBO diploma;
• Je bent communicatief vaardig richting de klant, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt netjes, gestructureerd en hebt oog voor details;
• Ervaring in customer support is een pluspunt, maar geen vereiste;
• Ervaring met grafische programma’s in Adobe is een pluspunt.

Over Yisual
Wij zijn Yisual, marktleider in vastgoedpromotie in Nederland en België, met een team van ruim 30 professionals. Ons creatieve online platform maakt het eenvoudig voor klanten om zelf krachtige promotiematerialen te ontwikkelen. We zoeken uitdaging in ons werk en vinden een gezellige, betrokken werksfeer ontzettend belangrijk. Naast het realiseren van nieuwe projecten, genieten we van borrels, pingpong en een jaarlijks volleybaltoernooi.

Solliciteren?
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Kom kennismaken! Neem contact op voor meer informatie, of stuur je cv en motivatiebrief naar [email protected].