ICT Support Medewerker
Standplaats: Vlissingen
Bedrijfsomschrijving
Nouvall Engineering Services is gespecialiseerd in projectondersteuning voor de (petro)chemische, IT en maritieme industrie. Wij leveren hierin expertise op het gebied van Engineering, ICT, Project Management, Maintenance, Shutdowns, Construction en Safety.
Functieomschrijving
Als ICT support medewerker ben je het visitekaartje van de ICT afdeling en het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s bij ICT gerelateerde zaken (1e lijns). Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
• Het oplossen van problemen, variërend van vastgelopen applicaties tot technische issues met laptops en mobiele apparaten; • Afhandelen van gebruikersverzoeken, zoals het aanmaken van accounts en het gereedmaken van pc’s; • Ondersteuning bieden bij industriële ICT-apparatuur in onze uitgebreide productieomgeving; • Proactief reageren op meldingen, zowel ter plaatse als op afstand.
Jouw werkplek:
Als ICT support medewerker ben je werkzaam op ons hoofdkantoor in Terneuzen. Samen met 3 directe collega's vorm je het team IT Operations. Team Management Informatie waar je ook veel mee samenwerkt, bestaat uit vijf collega’s. Je rapporteert aan onze Teamleider en je zal ook geregeld samenwerken met de Manager ICT.
‘Wat het leuk maakt om bij ons te werken? We hebben een zeer gevarieerd werkaanbod omdat we voor verschillende bedrijven en disciplines IT-support bieden. Uitdagingen die we met een goede teamspirit aangaan in een informele sfeer." Aldus onze Teamleider ICT.
Functie-eisen
Je bent een échte aanpakker, enthousiast en oplossingsgericht. Jij kan zelfstandig handelen, maar daarnaast is samenwerken en sparren met collega’s ook iets wat je graag doet. En verder:
• Beschik je over minimaal een MBO 3 diploma in de richting van ICT en/of heb je meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie; • Kun je vragen van de collega’s omzetten naar technische en praktische oplossingen; • Ben je klant- en servicegericht en werk je nauwkeurig.
Krijg jij energie van het oplossen van ICT gerelateerde problemen en vind je het leuk om collega’s verder te helpen? Durf jij keuzes te maken, zodat we de continuïteit van onze bedrijfsprocessen kunnen blijven bewaken? Solliciteer dan snel want dan zijn wij op zoek naar jou!
Arbeidsvoorwaarden
Klik hier voor de Arbeidsvoorwaarden.
Sollicitatieprocedure
Solliciteer via onze website en ontdek de mogelijkheden.