Klantcontact medewerker
Standplaats: Terneuzen
Wij zoeken de klik met een klantcontact medewerker!
Werk jij graag overzichtelijk, met duidelijke afspraken en je eigen dossiers? En krijg je energie van klanten helpen én zaken netjes afronden? Dan is dit een mooie kans voor je.
📍 Terneuzen
🕒 24–40 uur per week
Dit ga je doen
Als klantcontact medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun zorgverzekering. Je beheert je eigen dossiers van begin tot eind en zorgt dat alles correct en volledig wordt afgehandeld. Je beantwoordt vragen over onder andere declaraties en facturen, inventariseert de persoonlijke situatie van de klant en brengt structuur aan in soms complexe zorgvragen. Waar nodig stem je af met zorgverzekeraars en je zorgt voor een zorgvuldige vastlegging van alle dossiers. Jij bewaakt de voortgang, neemt eigenaarschap en rondt zaken resultaatgericht af. Je komt te werken op een afdeling met 5 collega's.
Dit past bij jou als jij
✅ Graag werkt met duidelijke verantwoordelijkheden
✅ Gestructureerd en nauwkeurig bent
✅ Verantwoordelijkheid neemt voor je eigen werk
Wat je meebrengt
🎓MBO 4 werk- en denkniveau
🗂️Ervaring in een administratieve of dienstverlenende functie is een plus
📌Een WFT Zorg-diploma is mooi meegenomen (of je haalt ’m binnen 6 maanden)
Wat je krijgt
✨ Persoonlijk inwerktraject met vaste buddy
✨ Duidelijke werkafspraken en een stabiele werkomgeving
✨ Werken in Zeeuws-Vlaanderen: rust, ruimte en korte lijnen
Klinkt dit als jouw volgende stap?
👉 Neem contact op met Julie via [email protected] of bel 06 1958 5508