Customer Support Medewerker Franstalig – Goes

Wil jij werken in een dynamische commerciële omgeving waar geen dag hetzelfde is? Als Customer Support Medewerker Franstalig in Goes speel jij een belangrijke rol in het verkoopproces. Je krijgt je eigen klantenbestand, herkent commerciële kansen en onderhoudt vanuit kantoor contact met jouw klanten. Met jouw commerciële instelling en oog voor detail draag je direct bij aan het succes van het salesteam!

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

Als Customer Support Medewerker ben je de verbindende schakel tussen klanten en accountmanagers. Je beheert je eigen klantenbestand, onderhoudt klantrelaties en weet commerciële kansen te herkennen en te benutten. Je hebt regelmatig contact met internationale klanten en krijgt de mogelijkheid om af en toe klanten te bezoeken. Op termijn kun je doorgroeien naar de functie van Accountmanager.

Verder bestaan jouw taken uit:

• Actief bijdragen aan de verkoop en het benutten van commerciële kansen;
• Onderhouden en versterken van klantrelaties als vast aanspreekpunt;
• Adviseren van klanten en aanbieden van passende commerciële oplossingen;
• Signaleren van groeimogelijkheden binnen jouw eigen klantenbestand;
• Snel en adequaat beantwoorden van klantvragen en afhandelen van klachten;
• Afstemmen met interne afdelingen om klantorders en processen soepel te laten verlopen;
• Correct verwerken van orders, offertes, bestellingen en klantgegevens in het systeem.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een internationaal opererende organisatie;
• Een afwisselende baan van 32 tot 40 uur per week;
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.500,00 en € 3.250,00 op fulltime basis, afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden richting Accountmanager.

Wat vragen wij?

Je bent commercieel ingesteld, communiceert helder en weet klanten op een professionele manier te adviseren. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Als teamspeler draag je bij aan een prettige en resultaatgerichte werksfeer.

Daarnaast beschik je over:

• Een mbo-diploma en een commerciële instelling;
• Een goede beheersing van de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk (vereist);
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur ERP-systemen;
• Een klantgerichte, nauwkeurige en oplossingsgerichte werkhouding;
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling;
• Bereidheid om in het hoogseizoen enkele zaterdagochtenden te werken.

Interesse? Solliciteer direct!

Zie jij jezelf werken als Customer Support Medewerker Franstalig in Goes? Dan maken wij graag kennis met jou! Solliciteer direct via het onderstaande sollicitatieformulier.

Heb jij nog inhoudelijke vragen over de vacature? Onze recruiters René en Sharmaine staan klaar om je te helpen. Bel of WhatsApp René via 06-14649775 of Sharmaine via 06-38073781, of stuur een e-mail naar [email protected].

We kijken uit naar jouw sollicitatie!