ICT Support Medewerker
Standplaats: Veere
Goedemiddag,
Wie zijn wij? Proforce IT met kantoren in Zeewolde, Middelburg en in Belgie Schilde en De Haan, levert al ruim 25 jaar IT expertise aan de Top-500 in Nederland en Belgie.
Thans zijn wij op zoek naar een ICT support medewerker voor onze relatie Gemeente Veere.
Start per direct, minimaal 6 maanden met optie tot verlenging. Salaris bespreekbaar afhankelijk van kennis en ervaring, vast dienstverband bespreekbaar.
Bij deze het functieprofiel;
De medewerker is het eerste aanspreekpunt voor collegas met ICT-vragen en storingen. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Meldingen aannemen, registreren, beoordelen en oplossen.
Complexere meldingen doorzetten naar de tweede of derde lijn en de voortgang bewaken.
Gebruikers actief informeren over de status van hun melding.
Werkplekken inrichten en accounts, toegangsrechten en hardware beheren.
Ondersteunen bij printers, scanners en audiovisuele apparatuur.
Dagelijks back-uptapes wisselen en controleren of de back-up goed is verlopen.
De kennisbank bijhouden en terugkerende storingen signaleren.
Ik zoek iemand die zelfstandig werkt, klantgericht communiceert en zorgt dat meldingen netjes worden afgehandeld.
Eisen:
Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-4-niveau.
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als systeembeheerder of 1e lijn helpdeskmedewerker.
Beschikbaarheid om volledig op locatie in Domburg te werken.
Graag komen we met jou in contact, onder het genot van een kopje koffie, om de details en voorwaarden door te nemen.
Ben je op dit moment beschikbaar of kom je binnenkort beschikbaar?
Zo ja, mail dan even je uitgebreide cv, bij voorkeur in Word-format, gsm nummer en brutosalarisindicatie naar [email protected]