medewerker frontoffice

Als Front Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze gasten. Je bezorgt onze gasten een onvergetelijk verblijf en acteert proactief op diverse wensen en behoeftes. Door je professionele werkhouding en je representatieve uitstraling voelen de gasten zich direct thuis.

Nadat je de gast met een drankje hebt verwelkomd, zal je ze wegwijs maken in ons Hotel. Hierna vervolg je de dag. Je staat onze (potentiële) gasten te woord, zowel in persoon als via de mail en de telefoon. Je bent volledig op de hoogte van de wensen van je gasten en wil deze graag waarmaken. Ook ben je op de hoogte van de wekelijkse activiteiten in Cadzand en de omgeving en vertelt hier graag met enthousiasme over aan de gasten. De service die jij aanbiedt is hoogwaardig en hier ben je trots op. Je houdt er van om de tijd te nemen voor je gasten en streeft naar perfectie in elke taak die je uitvoert. Je schakelt snel en werkt oplossingsgericht. Samen met het team werk je aan de missie om het beste in elkaar naar boven te halen. Zo kan de kwaliteit van de service die gasten ervaren groeien. Net als jij!

Wie ben jij?

• Je hebt passie voor de hotelbranche en streeft naar optimale gastvrijheid
• Je bent vlot in de omgang
• Je hebt een gastvrije instelling
• Je hebt ervaring aan een Front Office
• Je spreekt Nederlands, Engels en Duits (Frans is een pre)

Wat ga je doen?

• Het ontvangen van gasten
• Kamerreserveringen aannemen en invoeren
• Het in- en uitchecken van gasten
• Het inspelen op de behoeftes van gasten

Wat wij bieden...

• Het inspelen op de behoeftes van gasten
• een levendige functie in een klein team binnen een moderne organisatie
• ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• een bovengemiddeld salaris passend bij de functie en jouw ervaring
• je deelt mee in de maandelijkse fooien
• de juiste begeleiding bij jouw dagelijkse werkzaamheden
• werken op een prachtige plek waar zon, zee en strand de boventoon voeren
• jaarlijkse personeelsuitjes
• gezonde personeelsmaaltijden
• doorgroeimogelijkheden

Heb je interesse om kennis te maken, neem dan zeker contact op met;

Patrick Dielen