Coördinator service & onderhoud / klantenwerk

Ben jij bouwkundig onderlegd en schakel jij snel tussen klant, kantoor en uitvoering? Lees dan verder!
Bij GH Bouw + Interieur zoeken we iemand die service-, onderhouds- en klantenwerk goed weet te regelen. Iemand met bouwkundig inzicht, gevoel voor klantcontact en de rust om overzicht te houden.

In deze rol ben je veel in contact met klanten, collega’s en onderaannemers. Daarnaast ben je zaken aan het regelen en regelmatig onderweg. Je gaat langs bij klanten, bekijkt de situatie, denkt mee over de beste oplossing en zorgt dat het werk goed wordt voorbereid en uitgevoerd. Geen functie waarin alles al voor je is uitgestippeld, maar juist een rol waarin je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt en neemt.

Jij regelt het wel:
Of het nu gaat om onderhoud, een verbouwing of aanpassingen aan een woning: jij zorgt dat de vraag van de klant wordt vertaald naar een duidelijke aanpak.

Je neemt het werk op locatie op, maakt en bespreekt offertes, plant werkzaamheden in, bestelt materialen en stemt af met de collega’s die het werk gaan uitvoeren. Daarbij werk je nauw samen met je collega’s van werkvoorbereiding en de vakmensen op de bouw.

Zie je onderweg kansen of mogelijkheden bij een klant? Dan signaleer je die en denk je mee over een passende oplossing. En is er iets dat je zelf kunt oppakken? Dan doe je dat gewoon.

Bij GH krijg je de ruimte om deze rol op jouw manier in te vullen, zolang je zorgt dat klanten tevreden zijn en collega’s weten waar ze aan toe zijn.

Wat wij jou bieden
Bij GH krijg je een eigen werkbus, laptop en telefoon. Je werkbus mag je ook gebruiken voor woon-werkverkeer. Heb je bepaald gereedschap, materiaal of praktische middelen nodig om je werk goed te kunnen doen? Dan denken we daarin mee en regelen we wat nodig is.

Je komt terecht in een compact en nuchter team, met korte lijnen en collega’s die weten wat ze doen. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid. Denk aan vrijdagmiddagborrels, personeelsuitjes en een team waar je makkelijk bij aansluit.

Daarnaast krijg je veel vrijheid en vertrouwen. Je krijgt geen dichtgetimmerde functie, maar een rol waarin je kunt meedenken, aanpakken en zelf richting kunt geven.

Salaris, vrije dagen en voorwaarden zijn geregeld volgens de CAO Bouw & Infra, met mogelijk een prestatievergoeding bovenop je loon.

Jij brengt mee:
We zoeken iemand die overzicht houdt, makkelijk communiceert en snapt hoe het in de bouw werkt. Je moet kunnen schakelen. Tussen klant en uitvoering. Tussen offerte en planning. Tussen meedenken en doen.

Bouwervaring is daarom een pré. Of je nu jarenlang buiten hebt gewerkt, uit de werkvoorbereiding komt of juist ervaring hebt met service- en onderhoudswerk: als jij snapt wat er nodig is om een klus goed te regelen, dan pas je bij deze rol.

• Ervaring in de bouw of affiniteit met bouwkundig werk
• Servicegericht en denkt graag met klanten mee
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en oplossingsgericht
• Je ziet kansen en weet die om te zetten naar praktisch werk
• Heldere communicatie met klanten en collega’s 
• Je houdt overzicht, ook als er veel tegelijk speelt
• Twee rechterhanden om zelf ook kleine klussen op te pakken
• En je past in een team waar serieus gewerkt wordt, maar ook gelachen wordt.

Klinkt dit als een rol die bij jou past?
Laat van je horen! We maken graag kennis met je en laten je zien wie we zijn, waar we aan werken en hoe jij deze rol bij GH op jouw manier kunt invullen.

Benieuwd naar deze of andere vacatures? Lees verder op https://werkenbij.g-h.nl/