Serviceplanner

Krijg jij energie van een strakke planning, maar juist ook van de dynamiek als die planning ineens verandert? Vind je het leuk om continu te schakelen tussen monteurs, klanten en werkzaamheden? Dan is dit een rol waarin jij echt het verschil maakt.

Voor deze serviceafdeling zoeken wij iemand die overzicht houdt, vooruitdenkt en zorgt dat alles blijft draaien. Iemand die niet afwacht, maar regelt.

📍 Terneuzen
🕒 32–40 uur

Wat ga je doen?

In deze rol zorg jij ervoor dat service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden soepel verlopen. Jij bent degene die overzicht houdt, prioriteiten stelt en ervoor zorgt dat monteurs efficiënt en goed voorbereid op pad gaan.

Je start je dag met de planning: wat staat er vandaag op de agenda en waar moet worden bijgestuurd? Je stemt af met monteurs, checkt of alles duidelijk is en zorgt dat iedereen beschikt over de juiste informatie en materialen.

Gedurende de dag heb je veel contact met klanten. Je neemt meldingen aan, stelt de juiste vragen en vertaalt deze naar concrete acties. Je houdt klanten op de hoogte en zorgt dat verwachtingen helder zijn.

Tegelijkertijd ben je continu bezig met het bewaken van de planning. Spoedstoring tussendoor? Wijziging in de planning? Jij schakelt snel en zorgt dat het opgelost wordt zonder het overzicht te verliezen.

Naast het plannen zorg je ook voor de werkvoorbereiding. Je regelt materialen en onderdelen, stemt af met leveranciers en zorgt dat monteurs niet voor verrassingen komen te staan. Alles is geregeld voordat zij op pad gaan.

Ook zorg je voor een correcte administratieve verwerking van werkzaamheden en houd je grip op de voortgang.

Kort gezegd: jij zorgt dat alles achter de schermen klopt, zodat de uitvoering buiten soepel verloopt.

Wie past goed in deze rol?
🎓 Je hebt mbo+ werk- en denkniveau.
💬 Je bent communicatief sterk en klantgericht.
⚡ Je blijft rustig onder druk en schakelt snel.
🧠 Je houdt overzicht en stelt makkelijk prioriteiten.
🔧 Ervaring in service, planning of de installatiebranche is een pré.
💪 Je durft beslissingen te nemen en duidelijk te zijn richting monteurs en klanten.

Wat kun je verwachten?

🕒 Een dienstverband van 32–40 uur per week.
💼 Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
📈 Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
🚀 Een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is.

Klaar om het verschil te maken en de service écht strak te organiseren? Dan maken we graag kennis met je.

Neem contact op met Julie via [email protected] of bel haar op 0619585508.