Customer Service Officer

Voor onze opdrachtgever in Kapelle zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Customer Service Officer. Deze vacature biedt een fulltime functie in een dynamische omgeving waarin jij het verschil kunt maken in klanttevredenheid en procesoptimalisatie.
De functie

Als Customer Service Officer in Kapelle ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van binnenkomende orders en klantvragen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen zoals sales, planning en logistiek. Dankzij jouw inzet worden verkoopcontracten vlekkeloos omgezet in dagelijkse leveringen naar distributiecentra in binnen- en buitenland. Je beheert het hele proces van orderverwerking tot facturatie – handmatig of via EDI – en houdt alles administratief perfect op orde.
Je denkt actief mee met de klant en zoekt altijd naar oplossingen. Daarnaast ondersteun je op commercieel vlak de debiteurenadministratie en draag je bij aan een tijdige betaling van facturen. In deze vacature krijg je de ruimte om klantprocessen te verbeteren en nauw samen te werken met een professioneel team.

Jouw profiel
• MBO4 werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële omgeving;
• Beheersing van Nederlands en Engels, plus Frans of Duits;
• Vaardig met Microsoft Office;
• Cijfermatig inzicht en commercieel gevoel;
• Accuraat, zelfstandig en stressbestendig;
• Teamspeler met een proactieve houding.

Wij bieden
• Een uitdagende vacature binnen een internationaal georiënteerd bedrijf in Kapelle;
• Een salaris tussen €2.900 en €3.550 per maand;
• Een vaste eindejaarsuitkering van 4,25%;
• 25 vakantiedagen en 9,5 ADV-dagen;
• Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.

Interesse?
Wil je in aanmerking komen voor deze vacature Customer Service Officer in Kapelle? Stuur dan je CV naar [email protected] of stuur een WhatsAppbericht naar 06-44296679. Bellen mag natuurlijk ook!