Programma- en Ondernemerscoördinator

Dockwize is dé hotspot voor ondernemers in Zeeland en we staan te popelen om nog grotere impact te maken. En guess what? We kunnen versterking gebruiken in ons ambitieuze team. Ben jij een proactieve, georganiseerde aanpakker met een hart voor ondernemers en kun jij je verplaatsen in de wereld van ondernemers? Bouw dan mee aan dé hotspot voor ondernemers en innovatie!

Over Dockwize

Dockwize is de grootste ondernemers- en innovatiehub van Zeeland, gevestigd in een inspirerende energiecentrale waar het bruist van de energie. Of het nu om een ondernemende student, starter of gevestigde ondernemer gaat; in onze programma’s, innovatieve challenges en spraakmakende events staat alles in het teken van het zetten van de volgende stap en het versnellen van de voedsel-, water- en energietransitie in Zeeland. Met onze rebelse aanpak en verrassende connecties weten we al 14 jaar impact te maken.

Dit vragen we van jou

In jouw rol als Programma- & Ondernemerscoördinator  ben je betrokken bij vrijwel alle aspecten van het organiseren en coördineren van de activiteiten binnen Dockwize waarbij de ondernemer en zijn/haar succes centraal staat . Je werkzaamheden zijn ontzettend divers en geen dag is hetzelfde. Dockwize is een stichting en heeft een platte organisatiestructuur. Je werkt samen met alle teams en blijft kritischa op wat haalbaar en realistisch is. Kom jij tot je recht in een functie waarin je zelfstandigheid en samenwerking combineert? Ben je een proactieve en nauwkeurige doorpakker met oplossend vermogen en snap jij de passie van een ondernemer als geen ander? Dan is de functie van Programma- & Ondernemerscoördinator echt iets voor jou!

Je kerntaken

• Je zorgt voor de onboarding van Dockwize ondernemers. Je voelt je verantwoordelijk voor duidelijke afstemming en planning, goede communicatie en een warm welkom.
• Jij volgt en beheert de status van het klantproces van kennismaking tot evaluatie en meet de tevredenheid van de ondernemers. Je vind het belangrijk dat de dienstverlening van Dockwize relevant blijft en voert daarom evaluaties uit met ondernemers. Je rapporteert over de resultaten met als doel in te kunnen spelen op verbetermogelijkheden zodat de dienstverlening in lijn blijft met de behoeften en trends uit de markt.
• Door jouw pro-actieve houding signaleer verbeterpunten en initieer je actie op met je collega’s.
• Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met de ondernemers die bij Dockwize aan de slag gaan met hun ontwikkeling en kunt je dus goed in hun vraagstukken verplaatsen.
• Jij coördineert de planning en organisatie van Dockwize programma’s en projecten. Je houdt zo de regie op samenwerking en stuurt bij in het proces waar nodig.
• Je bent verantwoordelijk voor goed datamanagement. Je verzamelt de data van deelnemers van onze programma’s, projecten, events en huisvesting en zorgt voor structuur en systemen om zo continuïteit te borgen in een continue toestroom van ondernemers.
• Je voorziet de projecten van Dockwize van de nodige organisatorische ondersteuning. Je organiseert projectteam-meetings en helpt in het opstellen van rapportages op basis van benodigde informatie vanuit onze partners, om samen met de projectverantwoordelijke te komen tot een goede rapportage.

Jij...

• bent de duizendpoot van Dockwize. Een georganiseerde en ondernemende aanpakker die graag ontzorgt.
• bent een belangrijke ambassadeur voor Dockwize. Je draagt onze ambitie en passie uit naar ondernemers en weet interne verbindingen te maken.
• stelt regelmatig de vragen: ‘Lukt het?’, ‘Kan ik je helpen?’. Je werkt namelijk graag samen met je collega’s en neemt taken van ze over als dat nodig is.

Jouw kennis en kunde

Om alle werkzaamheden van jouw functie goed uit te kunnen voeren, heb je aan kennis en ervaring al het nodige in huis. Dit is wat jij meeneemt naar Dockwize:

Opleiding

• • Je bent opgeleid, werkt en denkt op HBO- niveau.
  • Vanuit jouw opleidingsrichting ben je in staat projectmatig te werken en begrijp je bedrijfsvoering van ondernemers.

Kennis & ervaring

• • Je bent pro-actief, gedreven en weet hoe je dingen voor elkaar krijgt in een complex stakeholderveld.
  • Flexibiliteit is voor jou een vanzelfsprekendheid. Je benadert elke situatie met een positieve instelling en complexe vragen schrikken je niet af. Het behouden van overzicht, zelfs bij meerdere taken tegelijk, is een van jouw sterke punten, en je hebt oog voor detail.
  • Je spreekt de taal van de ondernemer en kan je verplaatsen in de vraagstukken die ondernemers hebben.
  • Goed plannen, structuur aanbrengen en projectmatig werken zijn voor jou een vanzelfsprekendheid.
  • Je bent nauwkeurig en staat open voor het ontvangen en geven van feedback, waardoor je bij kan dragen aan de voortdurende verbetering van Dockwize dienstverlening en het team.
  • Servicegerichtheid en oplossend vermogen zijn een tweede natuur voor jou, maar je weet ook je grenzen te bewaken.
  • Je beschikt over goede zakelijke communicatievaardigheden
  • Door jouw ervaring met administratieve werkzaamheden en processen, hebben Office gerelateerde pakketten voor jou geen geheimen.
  • Kennis van en ervaring met Hubspot of vergelijkbare systemen is een pré.
  • De kernwaarden van Dockwize: ‘verrassende connecties’, ‘daadkrachtige stappen’ en ‘rebelse aanpak’ zijn jou op het lijf geschreven.

Solliciteren…

Is deze rol op jouw lijf geschreven? Overtuig ons met een pakkende motivatie en recent CV. Solliciteer dan vóór 31 mei via onderstaande knop. Eerst meer weten? Neem dan contact op met Marlon Baarends, directeur Dockwize, via +31 (0)6 - 10 94 85 45.