Customer Service in regio Goes

Wil jij naast je werkzaamheden binnen Customer Service ook meewerken aan klant- en systeemgerichte projecten? Ga dan aan de slag als Customer Service in regio Goes. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen en klachten behandelt en zorgt voor een optimale oplossing (75%). Daarnaast werk je mee aan customer service gerichte projecten op het gebied van klantprocessen en systemen (25%). Klaar voor een dynamische rol met veel verantwoordelijkheid? Solliciteer nu en maak van deze functie jouw nieuwe baan!

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

• Fungeren als direct contactpunt voor klanten, zowel nationaal als internationaal;
• Het afhandelen van orders, vragen en klachten over producten in het ERP-systeem;
• Verantwoordelijk zijn voor de correcte registratie van levering tot facturatie, en ervoor zorgen dat deze effectief worden opgevolgd door de interne organisatie;
• Zorgen voor een snelle terugkoppeling naar de klant met de juiste informatie, waarbij snelheid en nauwkeurigheid essentieel zijn;
• Verantwoordelijk voor het opvolgen van tijdige betalingen van openstaande facturen;
• Meewerken aan customer service gerichte projecten rondom klantprocessen en systemen.

Wat bieden wij jou?

• Afwisselende en uitdagende functie van 32 - 40 uur bij een groeiende internationale organisatie in de food;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.900 – €3.600,- o.b.v. 40 uur gebaseerd op opleiding en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 9,5 ADV dagen;
• 8% vakantiegeld en 4,5% eindejaarspremie; 
• Goede pensioenregeling waarvan 50% minder eigen bijdrage;
• Reiskostenvergoeding;
• Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever; 
• Volop ruimte voor ontwikkeling-en scholingsmogelijkheden;
• Gedegen inwerkperiode;
• Een enthousiast team van specialisten die iedere dag willen blijven leren.

Wat vragen wij?

• Je beschikt over MBO 4 werk-en denkniveau;
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring;
• Goede beheersing van Microsoft Office en ERP;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je werkt nauwkeurig en je hebt een cijfermatig inzicht;
• Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.

Interesse? Solliciteer direct!

Spreekt deze vacature van Customer Service in regio Goes je aan? Solliciteer dan snel via onderstaand sollicitatieformulier!

Inhoudelijke vragen over de vacature van Customer Service in regio Goes? Onze recruiters René en Sharmaine beantwoorden met plezier al je vragen. Bel of WhatsApp René via 06 14649775 of Sharmaine 06-38073781 of stuur een mail naar [email protected] 

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!