Wie zoeken we? Een administratief financieel medewerker (m/v) die zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst en graag deel wil uitmaken van een internationaal georiënteerd bedrijf. Opleidingsniveau is geen harde eis, zolang je hart sneller gaat slaan van onderstaand takenpakket. We hebben meer interesse in je vaardigheden, je affiniteiten en je enthousiasme. Wie zijn wij? https://www.mulcol.com/about_us Jouw uitdaging: Jij zorgt dat onze crediteuren-, debiteuren- en salarisadministratie foutloos en up-to-date is. Je communiceert hierover in het Nederlands of het Engels naar zowel onze crediteuren als onze debiteuren. Daarnaast rapporteer je de directie hierover en adviseer je hen waar nodig. Tot slot ben jij voor je collega’s de contactpersoon wat betreft hun loonstrookje en de uitbetaling van hun salaris. Jij zorgt dat de cijfers kloppen en kan jouw cijfermatige kennis prima vertalen naar en aanpassen aan je publiek. Jij heet onze klanten en relaties welkom wanneer ze ons bezoeken en ook aan de telefoon is jouw prettige stem het eerste wat zij horen. Jij schakelt hierbij makkelijk van het Nederlands naar het Engels, en weer terug! Daarnaast faciliteer je de vergaderingen en trainingen opdat onze klanten en consumenten zich thuis voelen bij Mulcol. Jij bent het gezicht en de stem van Mulcol International. Jij bent het eerste aanspreekpunt wat betreft het digitale contact. Jij beheert onze sales- en info-mailbox en beantwoordt vragen, verwerkt orders en verschaft informatie en documentatie. Overige vragen weet jij als geen ander bij de juiste collega neer te leggen. Dankzij jou krijgen onze klanten en relaties snel de juiste informatie. Samen groeien: tot slot ben je de baas over je eigen toekomst. Bij Mulcol is doorontwikkelen mogelijk en wordt er gekeken naar jouw meerwaarde. Zo gaan we samen vooruit. Ben je overtuigd dat bovenstaande en onderstaande door jou prima uit te voeren is en kan je niet wachten om jezelf te bewijzen en jouw plekje bij Mulcol op te eisen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Takenpakket Financiële Administratie • Crediteuren- en debiteurenadministratie onderhouden • Mondelinge en schriftelijke communicatie met crediteuren en debiteuren in het Nederlands en het Engels • Btw-aangifte opstellen • Directie adviseren en rapporteren Loonadministratie • Salarisgegevens aanleveren, output verwerken en uitbetaling controleren • Eenvoudige vragen personeel beantwoorden Sales • Permanentie telefoon, eerste intake en doorverbinden • Documentatie verschaffen • Mails beantwoorden contact en info • Registratie van cursisten, pasjes aanmaken en correspondentie hierover regelen • Coverletters voor samples opstellen en hierover communiceren • Samples inpakken en versturen Documentatie en goodies • Archiveren • Laten drukken • Offertes opvragen • Inventariseren Algemeen • Inplannen gesprekken en teamvergaderingen • Algemene en specifieke correspondentie redigeren en versturen • Binnendienstmedewerkers ondersteunen • Vergaderruimte voorbereiden voor besprekingen

Wie zoeken we? Een technisch commercieel medewerker binnendienst (m/v) die Nederlands, Engels en Duits spreekt en klanten technisch kan adviseren over de toepassingen van onze passieve brandwerende producten. HBO werk- en denkniveau of door middel van kennis en ervaring hieraan gelijkwaardig. We hebben vooral interesse in je vaardigheden, je affiniteiten en je enthousiasme. Wie zijn wij? www.mulcol.com Jouw uitdaging: Onze Europese klanten kunnen bij jou terecht met al hun (technische) vragen en wensen. Met jouw taalvaardigheid kan jij ook anderstalige klanten in het Engels, Duits of het Nederlands te woord staan en hen van technische adviezen voorzien. Je kan zowel schriftelijk als mondeling je adviezen uitvoerig beargumenteren en voor de klant verduidelijken. Jij bent onze brug naar de Europese markt. Jij beheert mede onze sales-, support- en contact-mailbox en beantwoordt (technische) vragen, verwerkt orders en verschaft informatie en documentatie in de talen die jij beheerst. Overige vragen speel je door naar collega’s en indien nodig vertaal je hun feedback voor de klant. Dankzij jou krijgen onze klanten en relaties snel de juiste informatie in meerdere talen. Jij zorgt dat de documentatie voor wat betreft jouw landen-pakket up-to-date is en beheert ook de eindredactie hiervan. Je controleert ook de vertalingen voor mailings, websites en nieuwsbrieven, je verzekert dat deze ook de lading dekken in de doeltaal. Jij zorgt dat wat er bij ons de deur uitgaat aan documentatie de Mulcol-kwaliteitsstandaard vertegenwoordigt. Samen groeien: tot slot ben je de baas over je eigen toekomst. Bij Mulcol is doorontwikkelen mogelijk en wordt er gekeken naar jouw meerwaarde. Zo gaan we samen vooruit. Ben je overtuigd dat bovenstaande en onderstaande door jou prima uit te voeren is en kan je niet wachten om jezelf te bewijzen en jouw plekje bij Mulcol op te eisen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Takenpakket Sales • Telefonisch en schriftelijk technische vragen beantwoorden • Documentatie verschaffen • Mails beantwoorden contact en support • Verkooporders verwerken • Communicatie klachtafhandeling • Opstellen technische adviezen en rapportages Documentatie en goodies • Technische documentatie controleren op inhoudelijke juistheid en volledigheid • Archiveren • Inventariseren • Offertes opvragen Algemeen • Ondersteuning bieden • Diverse administratieve taken uitvoeren