Support Medewerker
Standplaats: Vlissingen
Vind je het leuk om hét aanspreekpunt van Yisual te zijn?
Dan maken wij graag kennis met jou! Wij zijn Yisual, opgericht in 2014 en met 3000+ klanten dé marktleider op het gebied van vastgoedpromotie in Nederland en België. Yisual is een online publicatie platform waarmee, op basis van data, geautomatiseerd visuele uitingen worden gecreëerd. Daarbij verzorgen wij het ontwerp van een breed scala aan uitingen, professioneel drukwerk, geadresseerde verspreiding van buurtmailings en nog véél meer! Dit doen we met continue groei in zowel binnen- als buitenland in verschillende branches. Recent hebben we 10 AI tools gelanceerd en toegevoegd aan ons platform. We verwachten dat AI de komende jaren van steeds grotere toegevoegde waarde zal zijn in ons vakgebied!
Als support medewerker bij Yisual ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je brengt de wensen van klanten in beeld, biedt hen hulp en beantwoordt hun vragen, zowel telefonisch als per mail. Het contact dat je hebt met de klant en belangrijke gegevens verwerk je in het CRM-systeem en je controleert drukwerkbestellingen die binnenkomen. Daarnaast voer je wijzigingen door in de visuele uitingen van de klanten en voorzie je hen van uitleg over de verschillende producten en diensten die Yisual aanbiedt.
Yisual groeit hard! Daarom zijn wij op zoek naar jou. Word jij onze nieuwe collega?
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een relevant MBO diploma;
- Je bent communicatief vaardig richting de klant, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je werkt netjes, gestructureerd en hebt oog voor details;
- Ervaring in customer support is een pluspunt, maar geen vereiste;
- Ervaring met grafische programma’s in Adobe is een pluspunt.
Wat hebben wij jou te bieden?
- Een multidisciplinair team van professionals met je eigen supportteam, designers, developers, een salesteam, en eigen drukkerij;
- Een innovatieve, informele werkomgeving met nieuwe tools en ontwikkelingen voor onze klanten;
- Mogelijkheden om te leren en je expertise te ontwikkelen;
- Een marktconform salaris, goede arbeidsvoorwaarden en een pensioenregeling;
- Lekkere koffie, vrijdagmiddagborrels en leuke teamuitjes met je collega’s!
Enthousiast geworden? We maken graag kennis met je!
Laat ons weten waarom jij de perfecte match bent en stuur dit samen met je CV naar [email protected].
Wil je meer over ons weten? Neem dan eens een kijkje op onze website: werkenbijyisual.com!