Corendon moet geen vage duurzaamheidsclaims gebruiken, vindt RCC
DEN HAAG (ANP) - Corendon moet stoppen met het gebruik van vage duurzaamheidsclaims op zijn website. Dit heeft de Reclame Code Commissie (RCC) de reisorganisatie geadviseerd. De Consumentenbond diende hierover in juni klachten in vanwege vermeende greenwashing en kreeg grotendeels gelijk van de RCC.
Op de site stonden volgens de Consumentenbond termen als 'verantwoord', 'duurzamer' en 'bewust', maar deze waren niet goed onderbouwd. Ook zou de reisorganisatie een zelfgemaakt duurzaamheidslogo hebben gebruikt en stelde Corendon te vliegen met alternatieve vliegtuigbrandstof, zonder uit te leggen hoe dit vliegvakanties duurzaam maakte.
De RCC geeft de Consumentenbond op de meeste kritiekpunten gelijk, op twee na. De uitzonderingen gaan over de naam van de webpagina, 'Duurzamer reizen - Bewust op vakantie', en de inleiding waarin onder meer staat: "Natuurlijk kun je wel duurzamere keuzes maken voor je vakantie, door bijvoorbeeld te verblijven in een duurzamere accommodatie."
'Duurzaamheid geen marketinginstrument'
De RCC oordeelt dat deze uitingen in hun context moeten worden geplaatst. Het wordt volgens de RCC direct duidelijk dat die alleen betrekking hebben op de keuze voor een bepaalde accommodatie. Ook worden consumenten via de lees meer-knop doorverwezen naar erkende certificaten. Dat maakt de termen duidelijk genoeg, vindt de RCC.
Corendon stelt dat de teksten al zijn aangepast voordat de zitting plaatsvond en dat duurzaamheid de reisorganisatie geen extra boekingen oplevert. "Voor ons is duurzaamheid geen marketinginstrument. We communiceren erover omdat we vinden dat klanten het recht hebben om te weten welke keuzes er wél zijn, zoals een hotel met een onafhankelijk erkend duurzaamheidskeurmerk", meldt een woordvoerder.
Meer uit Financieel
KOEWEIT (ANP/BLOOMBERG) - Koeweit, de op vier na grootste olieproducent van oliekartel OPEC, heeft de olie- en raffinageproductie teruggeschroefd na de vertraging van het scheepvaartverkeer door de Straat van Hormuz. Het terugschroeven van de olieproductie door Koeweit kan de olieprijzen verder opstuwen, waardoor benzine aan de pomp mogelijk nog duurder wordt.
22 minuten geleden
BRUSSEL (ANP) - De Europese Unie onderzoekt of ze de druk op bedrijven die worstelen met de hoge energieprijzen kan verlichten, onder andere door te kijken naar energiebelastingen, kosten voor het elektriciteits- en gasnetwerk en CO2-kosten. Dat staat in een document dat door persbureau Reuters is ingezien.
2 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Door het beperkte aantal vluchten uit het Midden-Oosten en delen van Azië vragen sommige luchtvaartmaatschappijen extreem hoge bedragen voor stoelen op vluchten richting Europa, waarschuwt Frank Radstake, directeur van de ANVR.
2 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Reisorganisatie TUI kan nog niet zeggen wanneer gestrande reizigers in het Midden-Oosten en het Verre Oosten naar huis kunnen. Inmiddels zijn al honderden reizigers terug, maar er zitten er ook nog honderden vast, zegt een woordvoerster van TUI.
5 uur geleden
DUBAI (ANP/AFP) - Dubai Airport hervat zaterdag deels het vliegverkeer, kort nadat de operaties waren stilgelegd. Eerder op de dag werd het vliegverkeer stilgelegd nadat de luchtverdediging een object boven het gebied had onderschept. In Dubai werden twee explosies gemeld.
6 uur geleden
DUBAI (ANP) - Dubai Airport, een van de drukste luchthavens ter wereld, heeft zaterdag het vliegverkeer stilgelegd nadat de luchtverdediging een object boven het gebied had onderschept. Eerder op de dag werden in Dubai twee explosies gemeld.
7 uur geleden
DUBAI (ANP/RTR) - Emirates heeft alle vluchten van en naar Dubai voor onbepaalde tijd opgeschort, maakte de luchtvaartmaatschappij zaterdag bekend. Vrijdag kondigde Emirates juist aan vanaf zaterdag weer dagelijks van thuisbasis Dubai naar tientallen bestemmingen te vliegen, waaronder Schiphol.
8 uur geleden