Veel klachten over webwinkel TI-84shop, ACM dreigt met boete
DEN HAAG (ANP) - Veel consumenten klagen over de webwinkel TI-84shop. Volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) komt de verkoper van onder meer rekenmachines en PlayStation-spelcomputers de onduidelijke levertijden niet na en is de onderneming ook te laat met terugbetalingen. De toezichthouder eist dat dit voor 7 november is verbeterd, anders volgt een boete.
De ACM, die "een grote hoeveelheid klachten" ontving, dreigt met een dwangsom van 25.000 euro per week als de zaken volgende week dinsdag nog niet voldoende zijn verbeterd. De sanctie kan oplopen tot 250.000 euro.
De toezichthouder zegt verder dat de klantenservice van de webwinkel niet goed bereikbaar is en dat TI-84shop negatieve reviews blokkeert, waardoor de waardering door klanten hoger lijkt dat die in werkelijkheid is. De toezichthouder eist dat deze twee zaken veranderen. De problemen komen volgens de ACM deels door een gebrekkige administratie. Ook op dat punt wil de waakhond verandering zien.
TI-84shop was telefonisch niet bereikbaar voor commentaar.
Meer uit Financieel
BELÉM (ANP/BLOOMBERG) - De Europese Unie en China sluiten zich aan bij een nieuwe coalitie die gericht is op het verbeteren van de handel in CO2-rechten. Het initiatief streeft ernaar landen samen te brengen om praktijken en standaarden in zogenoemde koolstofmarkten op elkaar af te stemmen.
4 uur geleden
AVARUA (ANP/AFP) - Een Chinees onderzoeksschip meerde zaterdag aan bij de Cookeilanden om de mogelijkheden voor diepzeemijnbouw bij de archipel in de Grote Oceaan te onderzoeken. Dit betreft een opkomende industrie die zowel China als de Verenigde Staten steeds meer interesseert.
5 uur geleden
HAVANA (ANP/BLOOMBERG) - Het internationale toerisme naar Cuba zakt in onder druk van de economische problemen in het land. Het communistische eiland lijkt dit jaar op weg naar het laagste bezoekersaantal sinds de coronapandemie.
5 uur geleden
BANGKOK (ANP/BLOOMBERG) - Wie op vakantie gaat naar Thailand en 's middags bijvoorbeeld een biertje drinkt, riskeert vanaf zaterdag een forse boete door veranderde alcoholwetgeving. De Thaise autoriteiten hebben de regels aangescherpt en besloten strenger te handhaven.
6 uur geleden
NEW YORK (ANP/DPA/BELGA/BLOOMBERG) - De grote Amerikaanse farmaceut Pfizer wint de biedingsstrijd om branchegenoot Metsera. Het bestuur van die Amerikaanse ontwikkelaar van medicijnen tegen obesitas is akkoord gegaan met een bod ter waarde van 10 miljard dollar. Metsera koos bewust niet voor het Deense Novo Nordisk, dat de onderneming eveneens wilde inlijven en zijn bod onlangs nog flink verhoogde.
7 uur geleden
AUSTIN (ANP/BLOOMBERG) - Tesla heeft op zijn aandeelhoudersvergadering donderdag geen steun gekregen voor mogelijke investeringen in xAI, het AI-bedrijf van topman Elon Musk. Dat volgt uit informatie die Tesla vrijdagavond laat naar buiten heeft gebracht. Dit lijkt een tegenvaller voor Musk, die op de vergadering wel uitzicht kreeg op een megabeloning van 1 biljoen, oftewel 1000 miljard dollar.
7 uur geleden
PARIJS (ANP/DPA) - Webwinkel Shein ontloopt een directe blokkade in Frankrijk. De regering in Parijs dreigde daartoe over te gaan nadat in het assortiment van Shein op kinderen lijkende sekspoppen waren ontdekt. Maar volgens de Franse overheid heeft Shein de bewuste artikelen inmiddels verwijderd.
9 uur geleden