Toezichthouder ACM waarschuwt voor webshop Femme-Boutique
DEN HAAG (ANP) - Consumenten moeten oppassen als ze willen shoppen bij webwinkel Femme-Boutique. Daarvoor waarschuwt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De toezichthouder ontving al tientallen klachten over de webshop, en datzelfde geldt volgens de waakhond voor de Consumentenbond en de politie. De winkel zou regelmatig niet of te laat leveren en niet bereikbaar zijn. Ook klopt informatie op de site niet over bijvoorbeeld de bedenktijd als je kleding, schoenen, beautyproducten en accessoires bestelt.
Volgens de ACM maakt eigenaar E&V vermoedelijk gebruik van zogeheten dropshipping. Dit betekent dat het bedrijf via shop-femmeboutique.nl producten verkoopt die het zelf niet op voorraad heeft, maar die een derde partij maakt en verzendt. Dat is toegestaan, zolang de dropshipper zich houdt aan de regels. Zo moet duidelijk worden vermeld hoe lang het duurt voor een product kan worden geleverd. Maar dat laatste is hier niet het geval. "De informatie op de website over levering, contactgegevens en bedenktijd is onvolledig en onjuist", aldus de ACM.
Femme-Boutique is telefonisch niet bereikbaar. Wie belt krijgt een bandje te horen met het verzoek een contactformulier in te vullen of een e-mail te sturen. De toezichthouder heeft zelf ook geprobeerd contact te legen met de webwinkel, maar dat is niet gelukt. Om te voorkomen dat meer consumenten gedupeerd worden heeft de ACM besloten nu een publiekelijke waarschuwing uit te sturen. De waakhond denkt daarbij na over nog meer maatregelen om te voorkomen dat de onderneming achter de site verdere problemen veroorzaakt.
Meer uit Financieel
ARLINGTON (ANP/BLOOMBERG) - Aandeelhouders van de geplaagde Amerikaanse vliegtuigbouwer Boeing krijgen het dringende advies om tegen een salarispakket van 32,8 miljoen dollar (31 miljoen euro) voor topman David Calhoun te stemmen. Dat meldt Adviesbureau Institutional Shareholder Services (ISS), dat onder meer pensioenfondsen en verzekeraars adviseert.
1 uur geleden
JERUZALEM (ANP/AFP/RTR) - Het Israëlisch leger heeft naar eigen zeggen vijf Palestijnse terroristen gedood op de Westelijke Jordaanoever. Bij de actie raakte een Israëlische soldaat gewond. Zeker vier doden waren lid van de gewapende tak van Hamas.
13 uur geleden
OMAHA (ANP/RTR) - De bekende belegger Warren Buffett heeft zijn belang in Apple flink verkleind. Dat meldt de inmiddels 93-jarige Amerikaan in de kwartaalcijfers van zijn investeringsvehikel Berkshire Hathaway.
18 uur geleden
NEW YORK (ANP/BLOOMBERG) - Kredietbeoordelaar S&P Global is positiever geworden over de financiële gezondheid van Turkije. Vooral het feit dat er bij de Turkse regering eindelijk weer sprake is van een orthodoxer economisch beleid, wordt door het toonaangevende ratingbureau gewaardeerd.
19 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Blokker heeft een akkoord bereikt over een belangrijke herfinanciering, waardoor de toekomst van de winkelketen is veiliggesteld. Dankzij de lening kan de keten de komende jaren haar plannen bekostigen en hoeft Blokker niet te worden verkocht.
22 uur geleden
PARIJS (ANP/AFP) - De Franse justitie is een onderzoek gestart naar olie- en gasconcern TotalEnergies. Het Franse bedrijf heeft zich mogelijk schuldig gemaakt aan dood door schuld tijdens een jihadistische aanval in Mozambique in 2021.
22 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Schiphol verwacht wederom een druk weekend vanwege de meivakantie. Inmiddels keren vakantiegangers ook terug, waardoor het bij de paspoortcontroles drukker kan zijn. "We verwachten dat het druk wordt, maar beheersbaar", voorziet een woordvoerder.
1 dag geleden