Reisaanbieders verliezen hoger beroep rectificatie Consumentenbond
DEN HAAG (ANP) - De Consumentenbond hoeft van het gerechtshof in Den Haag een publicatie over misleidende aanbiedingen van reisorganisaties niet aan te passen. Prijsvrij en D-Reizen hadden de Consumentenbond aangeklaagd omdat ze willen dat de organisatie het artikel rectificeert. Het gerechtshof gaf de Consumentenbond hierover ook gelijk in hoger beroep.
De zaak draait om een publicatie van de Consumentenbond afgelopen maart. Daarin stelde de organisatie dat reisaanbieders consumenten op grote schaal misleiden met aanbiedingen. Ruim acht van de tien reizen die de Consumentenbond bekeek, waren niet voor die aanbiedingsprijs te boeken. Bij D-Reizen en Prijsvrij zou geen van de vakanties beschikbaar zijn voor de prijs die in de advertentie stond.
De twee reisorganisaties waren het er niet mee eens en eisten een aanpassing van de publicatie en inzage in de onderzoeksgegevens. De rechtbank in Den Haag vond afgelopen mei dat de Consumentenbond de publicatie niet hoeft te rectificeren. Prijsvrij en D-Reizen gingen daarop in hoger beroep.
Blij
Directeur Sandra Molenaar van de Consumentenbond zegt in een reactie blij te zijn met de uitspraak. "Het hof bevestigt nogmaals dat ons onderzoek voldoet aan alle eisen van zorgvuldigheid. En dat we daarom mochten zeggen dat Prijsvrij en D-reizen klanten misleiden door hen opzettelijk te lokken met tarieven die ze niet waar kunnen maken." Ze benadrukt daarbij dat de Consumentenbond bedoeld is om dit soort zaken te melden.
"Jammer dat het hof heeft geoordeeld dat de uitlatingen niet de drempel van onrechtmatigheid halen. Terwijl de Consumentenbond toch behoorlijk hoog van de toren heeft geblazen door te stellen dat sprake zou zijn van 'lokkertjes' en 'grootschalige misleiding in de reisbranche'", zegt jurist Maarten van Os van Prijsvrij en D-Reizen. Hij stelt dat de prijzen volgens de Consumentenbond hoger zijn omdat de reisorganisaties de bijdragen voor onder meer het Calamiteitenfonds niet altijd mee hoeven te nemen in hun aanbiedingsprijzen. Of de kosten er zijn, hangt af van de touroperator die de reis uitvoert, aldus de jurist.
De Consumentenbond diende klachten in bij de Reclame Code Commissie over de reisaanbiedingen die misleidend zouden zijn. Prijsvrij en D-Reizen waren niet tevreden met het oordeel en zijn volgens Van Os in beroep gegaan. Later deze maand wordt dit beroep behandeld. De jurist zegt dat de reisorganisaties zich hier nu op richten.
Meer uit Financieel
STRAATSBURG (ANP) - De voorzitter van de handelscommissie van het Europees Parlement, Bernd Lange, is "behoorlijk blij" met het akkoord van de EU over de handelsdeal met de Verenigde Staten. Het parlement, de Europese Commissie en de lidstaten hebben tot diep in de nacht onderhandeld. Volgens Lange zijn ze het eens geworden over een vangnet voor het geval dat de VS zich niet aan de afspraken houdt.
54 minuten geledenLONDEN (ANP/AFP) - Het Verenigd Koninkrijk heeft bepaalde sancties op Russische olieproducten afgezwakt. De import van kerosine en diesel die in andere landen is geraffineerd uit Russische olie is vanaf woensdag weer toegestaan, meldt de Britse regering. Het land versoepelt ook bepaalde sancties tegen het vervoer van vloeibaar gemaakt aardgas (lng) uit enkele Russische installaties.
57 minuten geledenAMSTERDAM (ANP) - Ook Rabobank en ABN AMRO sluiten zich aan bij een groep Europese banken voor de lancering van een zogeheten euro-stablecoin. Met deze cryptomunt willen de banken een Europees alternatief bieden voor de door de Verenigde Staten gedomineerde stablecoinmarkt.
1 uur geledenPRAAG (ANP) - Het Tsjechische defensiebedrijf CSG, met beursnotering in Amsterdam, heeft mede door een groei in verkoop van defensiesystemen meer omzet geboekt. Dat meldt het bedrijf in zijn kwartaalcijfers. Eerder deze maand kwam CSG nog in opspraak nadat onderzoeksplatform Hunterbrook het bedrijf had beschuldigd van "verfraaiing van cijfers" en "ruzies in de top van het bedrijf".
1 uur geledenAMSTERDAM (ANP) - De aandelenbeurs in Amsterdam is woensdag licht lager aan de handelsdag begonnen. Zorgen over de toenemende inflatie houden beleggers bezig, wat een dag eerder ook al duidelijk werd op Wall Street. Daar eindigden de belangrijkste graadmeters toen lager, gevoed door de zorg dat sterke prijsstijgingen ook voor hogere rentes zullen zorgen.
2 uur geledenDEN HAAG (ANP) - De Huurcommissie heeft vorig jaar gemiddeld meer dan honderd bouwkundige onderzoeken per week uitgevoerd, 17 procent meer dan in 2024. Daarbij klaagden huurders steeds vaker over onder meer schimmel, lekkages en tocht, staat in het jaarverslag van de instantie die huurgeschillen beslecht.
2 uur geledenPARIJS (ANP) - De verkoop van elektrische auto's wereldwijd ligt op koers om opnieuw een recordhoogte te bereiken. Dat zegt het Internationale Energieagentschap (IEA) in een onderzoek. Naar verwachting zullen er 23 miljoen elektrische auto's worden verkocht in 2026.
3 uur geleden