Pakketbedrijven kunnen feestdagendrukte aan door extra personeel
DEN HAAG (ANP) - Met meer personeel, extra busjes en uitgebreide sorteercentra denken pakketbezorgbedrijven klaar te zijn voor de belangrijkste tijd van het jaar. DHL Nederland rekent op een drukkere feestdagenperiode dan vorig jaar en zet bijvoorbeeld meer uitzendkrachten in. Vertragingen verwachten het Duitse concern en marktleider PostNL niet.
Voor PostNL waren de voorbereidingen uitdagender dan anders, omdat het in de periode van juli tot en met september in Nederland minder pakketten bezorgde dan een jaar eerder. "Dat maakt de aanloopperiode enorm steil", licht financieel directeur Pim Berendsen toe tegenover het ANP. "Ons volume van september moet vrij snel stijgen en bijna verdubbelen tot zo'n 2 miljoen pakketjes op de piekdagen. Maar we zijn het afgelopen kwartaal druk bezig geweest met de voorbereidingen en staan in de startblokken."
DHL gaat uit van een maximum van 1,8 miljoen pakketten in Nederland op de drukste dagen, wat volgens een woordvoerder "aanzienlijk" meer is dan vorig jaar. Dat komt doordat de bezorger naar eigen zeggen is gegroeid in ons land. Branchegenoot DPD Nederland kan na "een significante stijging" nu maximaal 750.000 pakketten per dag aan door onder meer de inzet van ongeveer een kwart meer personeel dan normaal.
Uitdagingen
Een blijvende uitdaging is het vinden van voldoende bezorgers en sorteerders. PostNL zegt meer kwijt te zijn aan personeelskosten, maar heeft na "werven in alle mogelijke doelgroepen" in ieder geval genoeg handen om de feestdagenperiode aan te kunnen. "We denken ook dat we een deel van de aangetrokken mensen in 2024 nog kunnen inzetten, in zowel de post- als pakketbezorging." Met name in de postbezorging zorgde het personeelstekort de afgelopen maanden voor moeilijkheden.
Een extra uitdaging is volgens zowel PostNL als DHL dat webshops door de algehele economische onzekerheid minder goed kunnen inschatten hoe groot consumenten zullen uitpakken met hun inkopen.
Sint- en kerstcadeaus
DHL zegt dat het "geen vreemde capriolen hoeft uit te halen" om te zorgen dat pakketjes op tijd bij de koper zijn. Op tijd betekent dat het producten levert een dag nadat het deze heeft ontvangen van de webwinkel. Drukte bij de webshops zou wel eventueel kunnen leiden tot vertragingen.
DPD waarschuwt nadrukkelijk voor langere levertijden. "Wij adviseren om sinterklaas- en kerstcadeaus vroeg te bestellen, want tijdens de piekperiode kunnen er vertragingen ontstaan."
Het drukke koopjesseizoen begint op 24 november met Black Friday en eindigt rond de kerst.
Meer uit Financieel
DEN HAAG (ANP) - Meer bedrijven in Nederland ervaren een tekort aan arbeidskrachten. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) in samenwerking met de Kamer van Koophandel (KVK), het Economisch Instituut voor de Bouw (EIB) en de ondernemersorganisaties MKB-Nederland en VNO-NCW. Het algehele vertrouwen van Nederlandse ondernemers is aan het begin van het derde kwartaal wel minder negatief geworden.
26 minuten geleden
NEW YORK (ANP) - Yum! Brands hoorde dinsdag bij de verliezers op de aandelenbeurzen in New York. De eigenaar van fastfoodketens KFC, Pizza Hut en Taco Bell heeft het afgelopen kwartaal minder omzet en winst geboekt dan verwacht. Bij KFC daalde de omzet op de thuismarkt en Pizza Hut zag de verkopen voor het zevende kwartaal op rij afnemen. Het aandeel werd 5,1 procent lager gezet.
8 uur geleden
MENLO PARK (ANP/AFP) - Meta heeft in de eerste helft van het jaar naar eigen zeggen al bijna 7 miljoen WhatsApp-accounts afgesloten die gelinkt waren aan oplichters. Het Amerikaanse techconcern dat eigenaar is van WhatsApp, Instagram en Facebook zegt dat het de veiligheidsmaatregelen tegen dergelijke praktijken opvoert.
8 uur geleden
BERLIJN (ANP) - Zalando heeft in het tweede kwartaal de verkopen opgevoerd. De van oorsprong Duitse modewebwinkel probeert onder meer klanten te lokken en behouden door aanbevelingen voor producten te personaliseren met behulp van kunstmatige intelligentie (AI).
10 uur geleden
APELDOORN (ANP) - De Fraudehelpdesk heeft in de eerste helft van dit jaar veel meer fraudemeldingen binnengekregen. Valse telefoontjes waarbij mensen worden benaderd door nep-helpdesks zijn volgens de organisatie een "duidelijk groeiend probleem". Ook ziet de Fraudehelpdesk een flinke toename in het aantal meldingen over misleidende verkoop, bijvoorbeeld klusbedrijven die extreme tarieven vragen.
12 uur geleden
METZINGEN (ANP/BLOOMBERG) - Het Duitse modehuis Hugo Boss is van plan om wereldwijd de prijzen van zijn producten te verhogen, deels om de impact van de Amerikaanse importheffingen op te vangen. China is uitgezonderd van de prijsverhogingen. In het Aziatische land kampt het bedrijf met een zwakkere vraag van consumenten.
12 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De chipbedrijven hoorden dinsdag bij de verliezers op de aandelenbeurs in Amsterdam. In de ochtendhandel werden de koersen van Besi en ASMI nog gestuwd door positief ontvangen resultaten van Infineon, een Duitse chipmaker. Later op de dag moesten de bedrijven hun winsten echter weer inleveren. Besi eindigde onderaan bij de hoofdfondsen, met een verlies van 2,6 procent. ASMI en ASML verloren tot 1 procent.
13 uur geleden