Op de Werkvloer bij Mariska van Dijke-van Broekhoven

“Dat het vak van schoonmaker een vitaal beroep is, heeft corona wel bewezen. En het stempel ‘simpel’ verdient het al helemaal niet”, aldus Mariska die als voorwerker leiding geeft aan de schoonmaakploeg én zelf ook hard meewerkt. “Het is dankbaar, waardig en verantwoordelijk werk. Als schoonmaker ben je onmisbaar!”

Hoe ben je in dit beroep gerold?

Voor onze kinderen geboren werden, werkte ik als zwemjuf. Omdat die baan moeilijk te combineren was met het gezinsleven, ben ik gaan schoonmaken op een vakantiepark. Al na een maand werd ik daar leidinggevende. Bovendien besloot het management de schoonmaak in eigen beheer te nemen. Sprong ik vroeger letterlijk in het diepe, nu deed ik dat figuurlijk. Het ging me goed af en ik pakte alle taken op die kwamen kijken bij het organiseren en professioneel uitvoeren van het schoonmaakwerk. Daarna heb ik nog een jaar als voorwerker schoonmaak in het ziekenhuis gewerkt en sinds 2018 werk ik met heel veel plezier bij WVS Schoonmaak, eveneens in de functie van voorwerker. En waar nodig, poets ik mee…

 
Welke kwaliteiten zijn nodig voor een goede schoonmaker?

Voorop staat dat je gemotiveerd bent en dat je je afspraken nakomt. Omdat wij het schoonmaakpersoneel zelf intern opleiden, is ervaring niet noodzakelijk. Die vaardigheden en de benodigde technische kennis brengen wij je wel bij. Wel is het fijn als je van nature netjes bent. Het kan best zo zijn dat de medewerkers van het bedrijf waar jij werkt tijdelijk niet gestoord mogen worden. Dat moet je leren aanvoelen. Besef dat je een glansrol op de achtergrond speelt, maar ondertussen ben jij wel mooi degene die de voorgrond schoon houdt. Nette, hygiënische werkruimtes zorgen voor rust en veiligheid in de werkomgeving en vormen tegelijkertijd het visitekaartje voor bezoekers. Dat jij dit realiseert, daar zijn de bedrijven waar je werkt je heel dankbaar voor.

Werk je altijd op vaste locaties?

Met het oog op stabiliteit proberen we dat zoveel mogelijk te realiseren. Het is mooi om te zien hoe hecht de band kan worden tussen ‘onze’ schoonmakers en de bedrijven waar ze werken. Zelf heb ik een tijd op Vliegbasis Woensdrecht gewerkt. Daar beschouwden ze mij als één van hen en ik moest het niet in mijn hoofd halen om niet te verschijnen bij personeelsavondjes bijvoorbeeld. We zijn trots op onze schoonmakers, maar niet minder trots op de bedrijven waar zij werken. Tot onze klanten behoren onder andere scholen, gemeentes en culturele instellingen, waaronder de schouwburg. Deze organisaties delen onze visie dat je mensen in hun kracht moet zetten en huldigen onze slogan dat iedereen een kans verdient op glans. Het gaat ten slotte om wat je wél kunt en niet om wat je niet kunt. Mooi die ideologie, maar zeker zo belangrijk is dat we daarnaast ook nog eens professionele topkwaliteit leveren.

Wat vind jij belangrijk om je werk goed te kunnen doen?

Allereerst een prettige sfeer. Zit ik niet lekker in mijn vel, dan merken mijn collega’s dat meteen… en andersom. Dat komt omdat we met z’n allen min of meer één grote familie vormen, die voor elkaar zorgt. Het contact is dus heel persoonlijk. Wij zijn bovendien een eerlijk bedrijf. Hier is geen sprake van schone schijn, maar van echte glans. 

Je klinkt heel betrokken en enthousiast. Kleven er dan echt geen nadelen aan dit werk?

Je weet niet hoe vaak ik hoor hoe leuk onze schoonmakers hun werk vinden. Nou ja, de dag na carnaval, als er overal confetti ligt, hoor je ze even klagen. Schoonmaakwerk anno 2022 lijkt echt in niets meer op het beeld dat men er vroeger van had. Het is niet per se moeilijk, maar er komt wel degelijk vakkennis bij kijken. Dit werk kan ook zeker gedaan worden door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.