KLM-pakketreizen ook via reisadviseur te boeken
AMSTELVEEN (ANP) - KLM stort zich nog meer op de markt voor pakketreizen. De maatschappij stelt reisagenten en zelfstandige reisadviseurs in staat via KLM een reis te boeken. Daarbij wordt het aanbod van vluchten, hotels en autoverhuur uitgebreid. Voor pakketreizen bij KLM geldt tijdelijk ook een geld-terug-garantie, ongeacht de reden.
De divisie voor pakketreizen bij KLM, KLM Package Deals, verandert zijn naam in KLM Holidays. De uitrol van KLM Holidays past in de bredere strategie van KLM op de Nederlandse markt.
Consumenten konden al sinds 2014 via KLM een pakketreis samenstellen. Wie liever via een tussenpersoon boekt, heeft die mogelijkheid nu ook. Dit geldt voor alle pakketreizen waarbij de vluchten door KLM of partners worden uitgevoerd, met uitzondering van Transavia. De prijzen voor consumenten en de reisbranche zijn hetzelfde. Agenten krijgen volgens KLM een "aantrekkelijke commissie" per verkochte pakketreis, zonder "ingewikkelde contracten of verdienmodellen".
Frictie
KLM Holidays is een samenwerkingsverband met Airtrade, dat de technologie voor het boekingssysteem levert en de afhandeling van de boekingen verzorgt.
Dat KLM de strijd aanbindt met touroperators zorgde eerder voor frictie. Zo vindt reisorganisatie Corendon dat KLM zijn staatssteun misbruikt, aangezien de maatschappij ticketverwerker Airtrade overnam, terwijl het met staatssteun overeind wordt gehouden.
KLM sprak eerder al de ambitie uit een "toonaangevende touroperator" te willen worden in Nederland en België. Afgelopen jaar stapte prijsvechter Transavia, eveneens onderdeel van luchtvaartconcern Air France-KLM, ook al in de pakketreizen. Tegelijkertijd wordt KLM hard geraakt door de coronacrisis. Er zijn al duizenden banen geschrapt. De Nederlandse en Franse overheid hebben al miljarden euro's aan staatssteun beschikbaar gesteld.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - Bank of America krijgt een boete van 1,2 miljard dollar vanwege het tekortschieten in de aanpak van witwaspraktijken. Dat meldt zakenkrant Financial Times. De bank zou volgens het Amerikaanse ministerie van Financiën verdachte transacties ter waarde van 5 miljard dollar niet op de juiste manier hebben gemeld.
3 uur geleden
SAN FRANCISCO (ANP) - OpenAI heeft een "geavanceerd opnameapparaat" ontdekt dat in een van de kantoren van het bedrijf was verstopt. Dat meldt de maker van ChatGPT in een bericht op socialmediaplatform X. OpenAI kwam erachter dat een medewerker het enkele dagen eerder had geplaatst. Die medewerker is daarna ontslagen en gearresteerd.
4 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Apple is dinsdag iets hoger geëindigd op de aandelenbeurzen in New York. De iPhone-maker heeft een reeks producten aangekondigd voor in huis. Een daarvan is de HomeView, een soort iPad waarmee gebruikers hun kalender in de gaten kunnen houden, to-dolijstjes kunnen maken en die helpt bij het bedienen van de deurbel. Apple won 0,1 procent.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Albert Heijn is eerst begonnen met het herstellen van de systemen die te maken hebben met de winkelvoorraad. Dat zei topvrouw Margaret Versteden-Van Duijn van de supermarktketen in het programma Eva. Over de oorzaak van het cybersecurity-incident, zoals AH het zelf noemt, liet ze niks los.
6 uur geleden
AUSTIN (ANP/BLOOMBERG) - Datingappbedrijf Bumble wordt van de beurs gehaald door het recent opgerichte Ithaca Holdings voor een bedrag van 1,3 miljard dollar, omgerekend ruim 1,1 miljard euro. Dat is veel minder dan de waardering van het bedrijf bij de beursgang in 2021. Bumble kampt, net als andere datingapps, met een dalend aantal gebruikers, omdat jongeren minder trek lijken te hebben in online daten.
8 uur geleden
ZAANDAM (ANP) - Het onderzoek naar het cyberbeveiligingsincident dat speelt bij Albert Heijn loopt nog, meldt de supermarktketen dinsdagmiddag in een update. "We nemen het cybersecurity-incident zeer serieus en doen zorgvuldig onderzoek naar de aard en oorzaak ervan."
8 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX, de belangrijkste beursgraadmeter op het Damrak, is dinsdag met verlies gesloten, vooral door koersverliezen van de chipbedrijven. Supermarktconcern Ahold Delhaize (plus 0,7 procent) toonde een klein herstel na de koersval een dag eerder. De IT-problemen bij Albert Heijn en zusterketens als Etos, het Belgische Delhaize en het Amerikaanse Stop&Shop zijn nog steeds niet opgelost. Het concern zegt geen aanwijzingen te hebben dat gegevens van klanten, medewerkers of andere bedrijven zijn gestolen bij het cyberveiligheidsincident.
8 uur geleden