KLM-pakketreizen ook via reisadviseur te boeken
AMSTELVEEN (ANP) - KLM stort zich nog meer op de markt voor pakketreizen. De maatschappij stelt reisagenten en zelfstandige reisadviseurs in staat via KLM een reis te boeken. Daarbij wordt het aanbod van vluchten, hotels en autoverhuur uitgebreid. Voor pakketreizen bij KLM geldt tijdelijk ook een geld-terug-garantie, ongeacht de reden.
De divisie voor pakketreizen bij KLM, KLM Package Deals, verandert zijn naam in KLM Holidays. De uitrol van KLM Holidays past in de bredere strategie van KLM op de Nederlandse markt.
Consumenten konden al sinds 2014 via KLM een pakketreis samenstellen. Wie liever via een tussenpersoon boekt, heeft die mogelijkheid nu ook. Dit geldt voor alle pakketreizen waarbij de vluchten door KLM of partners worden uitgevoerd, met uitzondering van Transavia. De prijzen voor consumenten en de reisbranche zijn hetzelfde. Agenten krijgen volgens KLM een "aantrekkelijke commissie" per verkochte pakketreis, zonder "ingewikkelde contracten of verdienmodellen".
Frictie
KLM Holidays is een samenwerkingsverband met Airtrade, dat de technologie voor het boekingssysteem levert en de afhandeling van de boekingen verzorgt.
Dat KLM de strijd aanbindt met touroperators zorgde eerder voor frictie. Zo vindt reisorganisatie Corendon dat KLM zijn staatssteun misbruikt, aangezien de maatschappij ticketverwerker Airtrade overnam, terwijl het met staatssteun overeind wordt gehouden.
KLM sprak eerder al de ambitie uit een "toonaangevende touroperator" te willen worden in Nederland en België. Afgelopen jaar stapte prijsvechter Transavia, eveneens onderdeel van luchtvaartconcern Air France-KLM, ook al in de pakketreizen. Tegelijkertijd wordt KLM hard geraakt door de coronacrisis. Er zijn al duizenden banen geschrapt. De Nederlandse en Franse overheid hebben al miljarden euro's aan staatssteun beschikbaar gesteld.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - Beleggers op Wall Street deden het aan het begin van de nieuwe handelsweek voorzichtig aan, na de koerswinsten van vorige week. Ze stelden zich terughoudend op in aanloop naar kwartaalcijfers van grote banken als JP Morgan Chase, Citigroup en Morgan Stanley deze week. Er zijn ook belangrijke cijfers uit de chipsector op komst. Zowel chipmachinemaker ASML als de grote Taiwanese chipfabrikant TSMC delen hoe het afgelopen kwartaal is verlopen. De beurshandel in New York stond maandag ook onder druk door een stijging van de olieprijzen.
39 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - Door problemen met de IT-systemen is het momenteel chaos in de winkels van Albert Heijn, zegt Jacqueline Twerda, vakbondsvrouw bij CNV. Volgens haar zijn medewerkers momenteel vooral bezig met het plakken van prijsstickers op de schappen, omdat de vermelde prijzen in de winkel regelmatig niet kloppen. De IT-systemen zijn naar verwachting pas dinsdagmiddag weer in de lucht, hoorde Twerda van medewerkers.
2 uur geleden
MENLO PARK (ANP) - Meta is niet van plan om zijn AI-brillen van de markt te halen ondanks de ophef over deze brillen met camera, ook wel gluurbrillen genoemd. Alex Himel, directeur van Meta's brillentak, heeft maandag in gesprek met Nederlandse journalisten gereageerd op de commotie, die hij op zichzelf niet verrassend vindt.
2 uur geleden
ZAANDAM (ANP) - De politie en Albert Heijn (AH) staan met elkaar in contact, nadat het bedrijf zondag te maken kreeg met een cybersecurityincident. Dat zegt een woordvoerder van de politie. "Tot op dit moment is nog geen strafbaar feit vastgesteld", aldus de politiezegsman.
3 uur geleden
ZAANDAM (ANP/RTR) - De IT-problemen bij het moederbedrijf van Albert Heijn beperken zich niet tot Nederland. Ook bij ketens van Ahold Delhaize in het buitenland doen diensten het niet of liggen websites eruit.
4 uur geleden
BRUSSEL (ANP) - De Europese luchthavenorganisatie ACI Europe en Airlines for Europe (A4E), de grootste brancheorganisatie van luchtvaartmaatschappijen in Europa, waarschuwen maandag opnieuw voor een falend nieuw digitaal grenscontrolesysteem. Hierdoor lopen de wachttijden bij de grenscontrole nog altijd op, wat leidt tot grote verstoringen voor passagiers, luchthavens en luchtvaartmaatschappijen in het Schengengebied.
4 uur geleden
ZAANDAM (ANP) - Albert Heijn waarschuwt voor lege schappen in supermarkten de komende dagen als gevolg van het cybersecurityincident bij het bedrijf. Eerder op de dag werd bekend dat in meerdere distributiecentra het werk stilligt als gevolg van het veiligheidsincident. "Naar verwachting blijven diepvriesproducten, brood en langer houdbare producten beter beschikbaar dan bepaalde versproducten, zoals groenten en fruit", staat in een verklaring van het bedrijf.
5 uur geleden