FNV: veel agressie richting personeel Schiphol tijdens sneeuwweek
SCHIPHOL (ANP) - Veel personeel op Schiphol heeft vorige week tijdens de uitval en vertragingen van vluchten door sneeuw last gehad van agressie of intimidatie, meldt vakbond FNV. Door de gebrekkige communicatie vanuit de luchthaven en KLM werden passagiers steeds bozer. Dit leidde volgens FNV-campagneleider Jaap de Bie tot verbale agressie en ook zouden medewerkers zijn geduwd en bespuugd.
Vorige week moesten veel reizigers lang wachten op Schiphol omdat dagelijks honderden vluchten werden geannuleerd. Volgens FNV duurde het lang voordat de noodsituatie werd uitgeroepen. "Door een gebrek aan communicatie en hulp werd een situatie die al vervelend was, onhandelbaar", zegt De Bie. Het was volgens hem de heftigste week voor personeel sinds de lange rijen op de luchthaven in de zomer van 2022.
Eerder uitte vakbond De Unie flinke kritiek. Voorzitter Reinier Castelein sprak op LinkedIn en in De Telegraaf van een "onveilige situatie", waarbij medewerkers zijn "uitgescholden, geïntimideerd en overbelast".
Verbale agressie
Ook CNV hoorde van KLM-personeel op de luchthaven verhalen van "enorme onveiligheid", vooral door verbale agressie. "Passagiers waren enorm boos, ze bonkten op ramen van loketten. En ook in de trein gingen ze nog tekeer tegen medewerkers van KLM", zegt bestuurder Souleiman Amallah. Richting beveiligers en schoonmaakpersoneel was de agressie minder volgens de vakbond.
KLM ontving zelf ook signalen van agressie. "We begrijpen dat in een week zoals vorige week de emoties bij onze passagiers hoog kunnen oplopen. Daarentegen vindt KLM agressie naar collega's toe onacceptabel", laat een woordvoerster weten.
Meldingen
Schiphol stelt dat het van het personeel "nauwelijks meldingen heeft gehad over voorvallen vorige week". Een woordvoerster laat weten dat Schiphol agressie tegen personeel afkeurt en in nauw contact staat met de Koninklijke Marechaussee en andere werkgevers.
De marechaussee spreekt van een "reguliere week" op de luchthaven. "Wij komen in actie bij ongeregeldheden of als we een melding krijgen, maar er zijn niet veel meldingen geweest", zegt een woordvoerder.
Meer uit Financieel
AMSTERDAM (ANP) - De RAI Vereniging is van plan 75 procent van haar aandelen in RAI Amsterdam te verkopen. De overige 25 procent is en blijft in handen van de gemeente Amsterdam. Dat schrijven de wethouders Alexander Scholtes (deelnemingen) en Steven van Weyenberg (woningbouw en stedelijke ontwikkeling) woensdag aan de Amsterdamse gemeenteraad.
48 minuten geleden
BRUSSEL (ANP) - Europese luchthavens zijn blij met de plannen van de Europese Commissie die de impact van de oorlog in het Midden-Oosten op de energiemarkten in de EU moeten beperken. Hun koepelorganisatie ACI Europe laat weten de plannen te verwelkomen.
1 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York zijn woensdag met winst geopend, nadat president Donald Trump had aangekondigd de wapenstilstand tussen de Verenigde Staten en Iran te verlengen. Daarnaast waren er weer veel bedrijfsresultaten voor beleggers op Wall Street, waaronder van vliegtuigbouwer Boeing.
1 uur geleden
LONDEN (ANP/RTR) - De brandstofprijzen zijn ook in het Verenigd Koninkrijk fors gestegen. Het gaat om de grootste stijging sinds juni 2022, kort nadat Rusland Oekraïne was binnengevallen. Dat meldt statistiekbureau ONS, de Britse evenknie van het CBS.
2 uur geleden
ARLINGTON (ANP/BLOOMBERG) - Boeing heeft in het eerste kwartaal van dit jaar meer verkeersvliegtuigen aan klanten afgeleverd dan een jaar eerder, waardoor de omzet is gestegen. Volgens de vliegtuigmaker ging het om 143 toestellen, tegen 130 die een jaar eerder aan klanten werden overgedragen.
3 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) legt een dwangsom op aan Tata Steel. De staalfabrikant moet een specifieke soort staalslak voortaan als gevaarlijk classificeren, waarschuwt de inspectie.
3 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - Zeker vijf tankers die onderweg waren naar Rotterdam, hebben na de sluiting van de Straat van Hormuz hun koers verlegd naar Azië. Dat meldt Havenbedrijf Rotterdam. De schepen konden hun olie daar op dat moment voor hogere prijzen verkopen.
4 uur geleden