De Kromme Spaak in Kapelle na flinke uitbreiding heropend: 'We blijven inzetten op groei en innovatie'

Art de Lange is de derde generatie die werkzaam is binnen het bedrijf. “Mijn opa en oma startten de winkel in Hansweert op 20 oktober 1984”, vertelt hij. “Voordat mijn opa de winkel begon, voer hij. Hij wilde graag iets voor zichzelf beginnen en toen hij dat besprak met zijn vrienden, daagden ze hem uit de winkel ‘De Kromme Spaak’ te noemen, omdat ze dachten dat hij dat toch niet zou doen. Zo is de zaak aan zijn naam gekomen en het heeft mijn opa ook nog een kratje bier opgeleverd.”

Uitbreiding

Op 1 februari 1988 verhuisde de winkel naar Kapelle. In de jaren die volgden waren er een aantal ingrijpende verbouwingen. “De winkel is drie keer uitgebreid. Op dit moment wordt deze gerund door mijzelf, mijn vader en mijn tante. Ik ben er in 2020 bijgekomen. Al vanaf mijn twaalfde was ik in het magazijn aan het uitpakken en ik ben er dus al vroeg ingerold. Met de laatste verbouwing hebben we er een enorm stuk magazijn bijgekregen en zijn de werkplaats en de winkel verruimd. Ook hebben we een heel nieuw interieur en hebben we geïnvesteerd in een aantal groene maatregelen waardoor we nog duurzamer zijn geworden. In de winkel komen nu meer onze kleuren, geel en zwart, naar voren waardoor het geheel een moderne, strakke uitstraling heeft gekregen.”
Niet alleen is de winkel de afgelopen jaren flink uitgebreid, ook is het werkgebied van De Kromme Spaak erg gegroeid. “In het verleden kwamen onze klanten vooral uit Kapelle en omstreken, maar nu hebben we ook klanten uit buiten Zeeland en uit België.”

Toekomst

Naast een breed assortiment aan high-end e-bikes, middenklasse elektrische fietsen en stadsfietsen kenmerkt De Kromme Spaak zich door een hoog servicegehalte. “We proberen klanten altijd zo goed mogelijk te adviseren”, vertelt Art. “Ik vind het belangrijk om hierbij zo veel mogelijk gebruik te maken van de nieuwste technieken. Waar wij onderscheidend in zijn, is de mogelijkheid voor klanten om hun fiets helemaal custom made samen te stellen. We zijn groot en ver in unieke concepten. Bovendien kunnen fietsen met behulp van de meest geavanceerde technologieën, zoals een bodyscan, ergonomisch optimaal worden afgeteld voor een ultiem fietscomfort. We werken met het Bosch smartsystem waarbij de fiets gekoppeld kan worden aan je smartphone. Software updates kun je hierdoor zelf beheren, motorwaardes kunnen zelf ingesteld worden en je kunt hiermee ook je fiets digitaal op slot zetten. Omdat we in deze ontwikkelingen geloven hebben we veel fietsen met dit systeem besteld. Sinds corona zijn er steeds meer mensen gaan fietsen waardoor er problemen ontstonden met productie en levering. Wij kunnen, mede door de uitbreiding, onze voorraad goed op peil houden en daardoor nog beter inspelen op de toekomst.”