Claims na geannuleerde vluchten door winterweer blijven oplopen
ARNHEM (ANP) - Het aantal claims dat binnenkomt bij EUclaim na de geannuleerde vluchten door het winterweer van begin januari loopt nog steeds op. De claimsorganisatie heeft tot nu toe zo'n achthonderd claims binnengekregen. "De piek is voorbij, maar ik verwacht dat dit nog wel tot aan de zomer doorloopt", zegt een woordvoerder.
Reizigers die een claim indienen bij EUclaim maken aanspraak op een onkostenvergoeding. Veel passagiers van geannuleerde vluchten boekten zelf een andere vlucht en maakten daarbij kosten voor verblijf, eten en drinken. Luchtvaartmaatschappijen moeten deze uitgaven terugbetalen, maar volgens een woordvoerder ontstaat er vaak een geschil over de hoogte van de vergoeding.
"Luchtvaartmaatschappijen horen zelf een oplossing voor gestrande reizigers te regelen. Zij vroegen reizigers het vaak zelf te regelen en doen dan achteraf moeilijk over de kosten", aldus de woordvoerder.
300 en 400 euro onkosten
Door de vele annuleringen werden vluchten en hotels ook een stuk duurder. Veel mensen wachten volgens de woordvoerder nog op een vergoeding of krijgen maar een fractie van het bedrag dat zij hebben uitgegeven terug. "Het getuigt van grote arrogantie dat maatschappijen ervan uitgaan dat een passagier zomaar even een ticket die al snel zo'n 1200 euro kost voorschiet, terwijl dat de zorgplicht is van de luchtvaartmaatschappij."
Passagiers vroegen gemiddeld tussen de 300 en 400 euro aan onkosten terug. EUclaim heeft in totaal zo'n 300.000 euro aan voorgeschoten kosten voorbij zien komen.
Volgens de organisatie is het aantal binnengekomen claims maar het topje van de ijsberg, omdat de meeste mensen niet weten dat naast de kosten van de vlucht ook andere kosten vergoed moeten worden.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York zijn vrijdag overwegend met verlies aan de handelsdag begonnen. Een uitverkoop van techaandelen zorgde voor minnen op Wall Street. Techbeurs Nasdaq is daarmee mogelijk op weg naar de vijfde dag met verlies op rij. Beleggers lijken bezorgd over aangekondigde prijsstijgingen van Apple en Microsoft. Ook drukt het nieuws dat OpenAI zijn beursgang mogelijk uitstelt tot volgend jaar het sentiment.
26 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - Topman Roland Boekhout van ASN Bank is de nieuwe voorzitter van de Duits-Nederlandse Handelskamer (DNHK). Hij volgt Eva van Pelt op, die het voorzitterschap na haar termijn van drie jaar overdraagt en vicevoorzitter wordt. DNHK ondersteunt de Nederlands-Duitse zakelijke betrekkingen. Duitsland is de belangrijkste handelspartner van Nederland.
1 uur geleden
ROME (ANP) - De Italiaanse mededingingsautoriteit AGCM onderzoekt Microsoft vanwege oneerlijke handelspraktijken. Het gaat om de informatie die consumenten kregen over de prijsverhoging van een Microsoft 365-abonnement.
3 uur geleden
WOLFSBURG (ANP/BLOOMBERG) - Volkswagen zou bij herstructureringsplannen de komende jaren zo'n 100.000 banen willen schrappen. Dat meldt vakblad Manager Magazin op basis van anonieme bronnen. De plannen zouden zijn gepresenteerd door de topman tijdens een vergadering met de raad van bestuur.
4 uur geleden
DEN BOSCH (ANP) - Het aantal aanvragen voor een stroomaansluiting voor kleine verbruikers is in Noord-Brabant hard gestegen. Vanaf 1 juli is er voor huishoudens en kleine bedrijven niet meer automatisch plek op het stroomnet door veranderende regels en in sommige gebieden gaat het stroomnet op slot. Daardoor lag het aantal aanvragen in het eerste halfjaar ruim de helft hoger dan in dezelfde periode vorig jaar.
4 uur geleden
PARIJS (ANP) - Het aantal schepen dat door de Straat van Hormuz vaart is verder opgelopen, blijkt uit data van AXSMarine. Sinds dinsdag is er een evacuatieplan in werking om schepen na maanden veilig uit de Perzische Golf te krijgen. Het begeleiden van schepen is donderdagavond echter stilgelegd na een aanval op een schip, meldt de Internationale Maritieme Organisatie (IMO).
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De aandelenbeurs in Amsterdam is vrijdag met een verlies geopend. Hoofdindex AEX reageerde op verliezen op de Aziatische beurzen, ingegeven door zorgen over de gevolgen van de sterk gestegen prijzen voor geheugenchips voor de techsector.
7 uur geleden