Claims na geannuleerde vluchten door winterweer blijven oplopen
ARNHEM (ANP) - Het aantal claims dat binnenkomt bij EUclaim na de geannuleerde vluchten door het winterweer van begin januari loopt nog steeds op. De claimsorganisatie heeft tot nu toe zo'n achthonderd claims binnengekregen. "De piek is voorbij, maar ik verwacht dat dit nog wel tot aan de zomer doorloopt", zegt een woordvoerder.
Reizigers die een claim indienen bij EUclaim maken aanspraak op een onkostenvergoeding. Veel passagiers van geannuleerde vluchten boekten zelf een andere vlucht en maakten daarbij kosten voor verblijf, eten en drinken. Luchtvaartmaatschappijen moeten deze uitgaven terugbetalen, maar volgens een woordvoerder ontstaat er vaak een geschil over de hoogte van de vergoeding.
"Luchtvaartmaatschappijen horen zelf een oplossing voor gestrande reizigers te regelen. Zij vroegen reizigers het vaak zelf te regelen en doen dan achteraf moeilijk over de kosten", aldus de woordvoerder.
300 en 400 euro onkosten
Door de vele annuleringen werden vluchten en hotels ook een stuk duurder. Veel mensen wachten volgens de woordvoerder nog op een vergoeding of krijgen maar een fractie van het bedrag dat zij hebben uitgegeven terug. "Het getuigt van grote arrogantie dat maatschappijen ervan uitgaan dat een passagier zomaar even een ticket die al snel zo'n 1200 euro kost voorschiet, terwijl dat de zorgplicht is van de luchtvaartmaatschappij."
Passagiers vroegen gemiddeld tussen de 300 en 400 euro aan onkosten terug. EUclaim heeft in totaal zo'n 300.000 euro aan voorgeschoten kosten voorbij zien komen.
Volgens de organisatie is het aantal binnengekomen claims maar het topje van de ijsberg, omdat de meeste mensen niet weten dat naast de kosten van de vlucht ook andere kosten vergoed moeten worden.
Meer uit Financieel
MILAAN (ANP/RTR) - De Italiaanse premier Giorgia Meloni verwacht dat de economie van het land dit jaar met 1 procent groeit. De politica deed haar voorspelling in een interview met de Italiaanse krant Il Foglio.
10 minuten geleden
EINDHOVEN (ANP) - Diesel tanken is zaterdag iets duurder geworden in Nederland. Uit cijfers van UnitedConsumers komt naar voren dat de gemiddelde adviesprijs voor een liter diesel is gestegen naar 2,725 euro, bijna 2 cent meer dan vrijdag. De gemiddelde benzineprijs is volgens het consumentenvoordeelplatform ook iets toegenomen tot 2,702 euro.
1 uur geleden
WASHINGTON (ANP/BLOOMBERG) - De Amerikaanse president Donald Trump staat ervoor open dat Chinese autofabrikanten elektrische auto's in de Verenigde Staten produceren, mits ze daarvoor Amerikaanse werknemers inzetten. De feitelijke Amerikaanse blokkade op de import van Chinese auto's wil hij wel handhaven.
3 uur geleden
WASHINGTON (ANP/RTR) - De Verenigde Staten hebben tankers die door de Straat van Hormuz varen gevraagd dat alleen op bepaalde tijdstippen te doen, zodat het Amerikaanse leger bescherming kan bieden. De maatregel volgt op een toename van Iraanse aanvallen op schepen die 's nachts door de zeestraat varen, meldt de Financial Times.
3 uur geleden
SAN FRANCISCO (ANP/RTR) - AI-systemen van ChatGPT-maker OpenAI hebben al in mei honderden schadelijke softwarepakketten geüpload naar het platform RubyGems. Dat zeggen AI-onderzoekers. Het incident gebeurde twee maanden voordat AI-systemen van OpenAI tijdens veiligheidstests inbraken bij het programmeursplatform Hugging Face.
3 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York zijn vrijdag met winsten de handel uitgegaan. Daarmee werd wat herstel getoond van de vier verliesdagen op rij daarvoor. Het sentiment onder beleggers op Wall Street kreeg steun van een daling van de olieprijzen. Daarnaast ging de aandacht uit naar cijfers over de inflatie in de Verenigde Staten.
12 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Projectielen, waarschijnlijk drones, hebben donderdag een belangrijk oliepijpleidingsysteem in Saudi-Arabië geraakt. Dat melden Amerikaanse regeringsfunctionarissen een dag later aan nieuwszender CNN. Daarbij werd schade aangericht aan minstens twee pompstations van de oost-westelijke oliepijpleiding in Saudi-Arabië. Satellietbeelden laten rookwolken en brandschade zien.
15 uur geleden