Booking.com ziet risico 'onnodige' massaclaims in het buitenland
AMSTERDAM (ANP) - Booking.com ziet het risico dat claimclubs in andere landen op ideeën komen door de massaclaim van de Consumentenbond tegen het bedrijf. Dat kan tot onnodige procedures leiden, heeft een woordvoerder van de hotelboekingssite gezegd tegen het ANP. Volgens hem is de Nederlandse claim gebaseerd op een onjuiste interpretatie van eerdere uitspraken. "Het is echt onzin om te stellen dat Booking de prijzen kunstmatig heeft opgedreven."
De Consumentenbond bereidt samen met de stichting Consumenten Competition Claims een procedure voor omdat Booking jarenlang concurrentieregels zou hebben geschonden. De organisaties zeggen dat de schade tientallen tot honderden euro's per consument kan bedragen.
In 2024 oordeelde het Europese Hof van Justitie inderdaad dat de beperkingen die Booking oplegde aan hotels om lagere tarieven aan te bieden op hun eigen websites of op andere platforms onnodig waren en de concurrentie konden verminderen. Maar daarbij werd ook gezegd dat dergelijke clausules volgens de EU-wetgeving niet per se concurrentiebeperkend waren.
Pariteitsclausules
Het in Nederland in de jaren 90 opgerichte platform wil zich tegen de massaclaim verzetten als die voor de rechter komt. Datzelfde geldt voor een soortgelijke claim vanuit hotels. Volgens de woordvoerder bevorderde Bookings beleid, met op het platform dezelfde prijzen als op de sites van hotels zelf, juist de concurrentie tussen hotels onderling. "Daarmee zorgde het eerder voor lagere prijzen."
Booking is in Europa wel van dit beleid afgestapt. Zogeheten pariteitsclausules mogen niet meer volgens de Europese wet op de digitale markten. Die ging vorig jaar in en moet de macht inperken van digitale platforms waar consumenten of bedrijven amper omheen kunnen.
Banenreductie
Voor de Nederlandse claim hebben zich in een week al meer dan 180.000 mensen aangemeld. Booking schrikt niet van die aantallen, laat de zegsman weten. "De drempel om je voor de claim aan te melden is heel erg laag."
Bij Booking werken 13.000 mensen, onder wie zo'n 7000 in Nederland. Het bedrijf werkt sinds vorig jaar wel aan een banenreductie om de organisatie meer "te stroomlijnen", ook met het oog op de opkomst van kunstmatige intelligentie. Daarbij verdwijnt waarschijnlijk rond de 10 procent van het aantal banen. Precieze aantallen kan het bedrijf nog niet geven. Daarover wordt volgens de woordvoerder nog gesproken.
Meer uit Financieel
BERLIJN (ANP/BLOOMBERG/RTR) - De geplande investering van 4 miljard dollar in de Verenigde Staten zal de wereldwijde positie van het merk Volkswagen ten goede komen. Dat zegt Gernot Döllner, de topman van Audi. Audi valt onder het Volkswagen-concern.
13 uur geleden
MOSKOU (ANP) - Rusland is bereid om elke gewenste hoeveelheid diesel aan de Verenigde Staten te leveren. Dat heeft de Russische vicepremier Alexander Novak gezegd volgens de Russische staatszender Vesti.
15 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Er zijn zondag vluchten geschrapt vanaf Schiphol door harde wind. Dat bevestigt een woordvoerder van de luchthaven. Volgens het vluchtschema op de website gaat het om tientallen vluchten van KLM, maar ook van easyJet en Lufthansa.
17 uur geleden
PERRY (ANP/RTR) - Audi gaat een assemblagefabriek bouwen in Georgia die jaarlijks 200.000 SUV's gaat produceren. Dat kondigde de Amerikaanse president Donald Trump aan bij een rally in Perry in Georgia.
19 uur geleden
PARIJS (ANP/RTR) - Franse luxewinkels hebben houten platen aangebracht op de ruiten van winkels uit angst voor vernielingen tijdens nieuwe protesten van studenten, vakbonden en andere groepen die voor zaterdag zijn aangekondigd. Het gaat onder meer om dichtgetimmerde Parijse winkels van horlogemerk Rolex, diamantverkoper De Beers, sportartikelenmerk Adidas en modemerk Hugo Boss.
1 dag geleden
PARIJS (ANP/BLOOMBERG) - Kredietbeoordelaar Moody's laat de Franse kredietwaardigheid nog onveranderd, ondanks de grote onrust over de hoge staatsschuld, politieke impasse en de massale straatprotesten in Frankrijk. De rating blijft Aa3 met een negatieve outlook, wat betekent dat er wel een verlaging kan komen.
1 dag geleden
LONDEN (ANP/BLOOMBERG) - Het Britse winkel- en sportconcern Frasers Group zegt dat het de controle over het Duitse modemerk Hugo Boss heeft overgenomen. Het concern meldt vrijdag in een verklaring zijn belang in het merk te hebben uitgebreid naar 50,08 procent, na een nieuwe aankoop van aandelen Hugo Boss.
2 dagen geleden