Booking.com ziet risico 'onnodige' massaclaims in het buitenland
AMSTERDAM (ANP) - Booking.com ziet het risico dat claimclubs in andere landen op ideeën komen door de massaclaim van de Consumentenbond tegen het bedrijf. Dat kan tot onnodige procedures leiden, heeft een woordvoerder van de hotelboekingssite gezegd tegen het ANP. Volgens hem is de Nederlandse claim gebaseerd op een onjuiste interpretatie van eerdere uitspraken. "Het is echt onzin om te stellen dat Booking de prijzen kunstmatig heeft opgedreven."
De Consumentenbond bereidt samen met de stichting Consumenten Competition Claims een procedure voor omdat Booking jarenlang concurrentieregels zou hebben geschonden. De organisaties zeggen dat de schade tientallen tot honderden euro's per consument kan bedragen.
In 2024 oordeelde het Europese Hof van Justitie inderdaad dat de beperkingen die Booking oplegde aan hotels om lagere tarieven aan te bieden op hun eigen websites of op andere platforms onnodig waren en de concurrentie konden verminderen. Maar daarbij werd ook gezegd dat dergelijke clausules volgens de EU-wetgeving niet per se concurrentiebeperkend waren.
Pariteitsclausules
Het in Nederland in de jaren 90 opgerichte platform wil zich tegen de massaclaim verzetten als die voor de rechter komt. Datzelfde geldt voor een soortgelijke claim vanuit hotels. Volgens de woordvoerder bevorderde Bookings beleid, met op het platform dezelfde prijzen als op de sites van hotels zelf, juist de concurrentie tussen hotels onderling. "Daarmee zorgde het eerder voor lagere prijzen."
Booking is in Europa wel van dit beleid afgestapt. Zogeheten pariteitsclausules mogen niet meer volgens de Europese wet op de digitale markten. Die ging vorig jaar in en moet de macht inperken van digitale platforms waar consumenten of bedrijven amper omheen kunnen.
Banenreductie
Voor de Nederlandse claim hebben zich in een week al meer dan 180.000 mensen aangemeld. Booking schrikt niet van die aantallen, laat de zegsman weten. "De drempel om je voor de claim aan te melden is heel erg laag."
Bij Booking werken 13.000 mensen, onder wie zo'n 7000 in Nederland. Het bedrijf werkt sinds vorig jaar wel aan een banenreductie om de organisatie meer "te stroomlijnen", ook met het oog op de opkomst van kunstmatige intelligentie. Daarbij verdwijnt waarschijnlijk rond de 10 procent van het aantal banen. Precieze aantallen kan het bedrijf nog niet geven. Daarover wordt volgens de woordvoerder nog gesproken.
Meer uit Financieel
PARIJS (ANP/RTR) - De Franse regering gaat de komende dagen in beroep tegen de uitspraak van een rechtbank in Parijs vrijdag over een tijdelijke blokkade van Shein in het land. Frankrijk wilde Shein drie maanden blokkeren omdat op de Chinese webwinkel op kinderen lijkende sekspoppen en wapens werden verkocht. Maar de rechtbank vond zo'n maatregel buiten proportie.
1 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Op Schiphol zijn vrijdag naar schatting 20.000 koffers achtergebleven door een storing in een deel van het bagagesysteem. De storing duurde uren. Pas aan het einde van de middag meldde het vliegveld dat de storing in Vertrekhal 2 was verholpen. Gedurende de dag is een deel van de ingecheckte ruimbagage niet met de geplande vluchten meegenomen.
3 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De aandelenbeurs in Amsterdam liet vrijdag weinig verandering zien. Beleggers deden het rustiger aan na de flinke winsten donderdag. De Europese Centrale Bank (ECB) kwam die dag met een rentebesluit en hield de rente in de eurozone voor de vierde keer op rij onveranderd op 2 procent.
3 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - PostNL wil een rechtszaak aanspannen vanwege het besluit van het demissionaire kabinet om het bedrijf geen subsidie te geven. Het kabinet besloot vrijdag dat het bezorgbedrijf vanaf 1 juli 2026 twee dagen mag doen over het bezorgen van de post die onder de zogeheten universele postdienst (UPD) valt en vanaf juli 2027 drie dagen. Maar door de lange bezorgtijd is de overheidssubsidie volgens het kabinet niet nodig.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Heineken heeft een boete gekregen van 1,5 miljoen euro om blikjes zonder statiegeld. Volgens het Openbaar Ministerie vulde de bierbrouwer tussen 1 en 11 april 2023 nog ruim 7,2 miljoen blikjes bier zonder statiegeld. Deze blikjes zijn vervolgens op de markt gebracht, ondanks dat statiegeld op blik toen al verplicht was.
5 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Nike ging vrijdag hard onderuit op de beurzen in New York. De sportkledingfabrikant presteerde afgelopen kwartaal beter dan verwacht, maar zag de verkopen in China voor het zesde kwartaal op rij dalen. Het bedrijf ondervindt ook de gevolgen van de hogere handelstarieven van president Donald Trump, die de marges negatief beïnvloeden. De winst viel daardoor een derde terug ten opzichte van een jaar eerder.
6 uur geleden
PARIJS (ANP/RTR) - Shein krijgt in Frankrijk een boete van 10.000 euro voor iedere keer dat de Chinese webwinkel nog een sekspop verkoopt zonder een leeftijdscheck te hebben gedaan. Dat is de uitkomst van een rechtszaak in Parijs. De Franse regering had zo'n leeftijdsverificatie geëist voordat externe verkopers hun producten weer mochten aanbieden via het platform in het land.
6 uur geleden