Booking.com ziet risico 'onnodige' massaclaims in het buitenland
AMSTERDAM (ANP) - Booking.com ziet het risico dat claimclubs in andere landen op ideeën komen door de massaclaim van de Consumentenbond tegen het bedrijf. Dat kan tot onnodige procedures leiden, heeft een woordvoerder van de hotelboekingssite gezegd tegen het ANP. Volgens hem is de Nederlandse claim gebaseerd op een onjuiste interpretatie van eerdere uitspraken. "Het is echt onzin om te stellen dat Booking de prijzen kunstmatig heeft opgedreven."
De Consumentenbond bereidt samen met de stichting Consumenten Competition Claims een procedure voor omdat Booking jarenlang concurrentieregels zou hebben geschonden. De organisaties zeggen dat de schade tientallen tot honderden euro's per consument kan bedragen.
In 2024 oordeelde het Europese Hof van Justitie inderdaad dat de beperkingen die Booking oplegde aan hotels om lagere tarieven aan te bieden op hun eigen websites of op andere platforms onnodig waren en de concurrentie konden verminderen. Maar daarbij werd ook gezegd dat dergelijke clausules volgens de EU-wetgeving niet per se concurrentiebeperkend waren.
Pariteitsclausules
Het in Nederland in de jaren 90 opgerichte platform wil zich tegen de massaclaim verzetten als die voor de rechter komt. Datzelfde geldt voor een soortgelijke claim vanuit hotels. Volgens de woordvoerder bevorderde Bookings beleid, met op het platform dezelfde prijzen als op de sites van hotels zelf, juist de concurrentie tussen hotels onderling. "Daarmee zorgde het eerder voor lagere prijzen."
Booking is in Europa wel van dit beleid afgestapt. Zogeheten pariteitsclausules mogen niet meer volgens de Europese wet op de digitale markten. Die ging vorig jaar in en moet de macht inperken van digitale platforms waar consumenten of bedrijven amper omheen kunnen.
Banenreductie
Voor de Nederlandse claim hebben zich in een week al meer dan 180.000 mensen aangemeld. Booking schrikt niet van die aantallen, laat de zegsman weten. "De drempel om je voor de claim aan te melden is heel erg laag."
Bij Booking werken 13.000 mensen, onder wie zo'n 7000 in Nederland. Het bedrijf werkt sinds vorig jaar wel aan een banenreductie om de organisatie meer "te stroomlijnen", ook met het oog op de opkomst van kunstmatige intelligentie. Daarbij verdwijnt waarschijnlijk rond de 10 procent van het aantal banen. Precieze aantallen kan het bedrijf nog niet geven. Daarover wordt volgens de woordvoerder nog gesproken.
Meer uit Financieel
AMSTERDAM (ANP) - De Europese aandelenbeurzen zijn donderdag gemengd de handel uitgegaan. De financiële markten verwerkten onder meer de formele bekrachtiging van de handelsdeal tussen de Verenigde Staten en de Europese Unie. Beleggers keken daarnaast vooral uit naar het jaarlijkse symposium van de Federal Reserve, dat vanaf donderdag in Jackson Hole wordt gehouden. Dit alles zorgde voor een enigszins terughoudende stemming.
43 minuten geleden
WASHINGTON (ANP/BLOOMBERG) - Het Amerikaanse ministerie van Justitie wil mogelijk een onderzoek instellen naar Fed-bestuurder Lisa Cook. Een hoge ambtenaar heeft Fed-voorzitter Jerome Powell hierover donderdag per brief geïnformeerd en hem aangemoedigd Cook uit het Fed-bestuur te verwijderen.
1 uur geleden
BRUSSEL (ANP) - Europese autofabrikanten als Volkswagen en Renault zijn verheugd over de bevestiging dat de Verenigde Staten hun heffingen op de import van Europese auto's verlagen van 27,5 naar 15 procent. "Deze bevestiging is een positieve stap die meer zekerheid biedt voor onze industrie", laat Sigrid de Vries, directeur-generaal van de Europese autobrancheorganisatie ACEA, weten.
1 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Met de formele bekrachtiging donderdag van het handelsakkoord tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten is er in elk geval meer duidelijkheid voor ondernemers, stellen ondernemersorganisaties VNO-NCW en MKB-Nederland.
2 uur geleden
ZOETERMEER (ANP) - De technologische industrie in Nederland vindt het goed dat er meer duidelijkheid is nu de Verenigde Staten en de Europese Unie hun handelsakkoord hebben bekrachtigd. Dat heeft een woordvoerder van ondernemersorganisatie FME laten weten. Desondanks blijven er volgens FME "haken en ogen" aan de deal.
2 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Walmart behoorde donderdag tot de grotere dalers op de beurzen in New York. De winst van 's werelds grootste retailer bleef voor het eerst in jaren onder de verwachtingen van kenners, wat een gestegen omzet overschaduwde. Het Amerikaanse winkelconcern zag de verzekeringsclaims, zijn juridische kosten en herstructureringskosten oplopen.
3 uur geleden
DÜSSELDORF (ANP/RTR) - Een consortium met het Noorse staatsfonds en de Nederlandse pensioenbelegger APG is van plan om medio september een bindend bod uit te brengen op een belang in het Duitse deel van netbeheerder TenneT. Dat meldt de Duitse krant Handelsblatt op basis van ingewijden. Of het meteen om een meerderheidsbelang gaat, is nog onduidelijk.
3 uur geleden