ACM spreekt energiebedrijven aan die stopten met modelcontracten
DEN HAAG (ANP) - Meerdere energiebedrijven waren recent tijdelijk gestopt met het aanbieden van modelcontracten, een soort standaarddeals voor onbepaalde tijd met variabele tarieven. Dat mag niet, en daarom heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) deze leveranciers hierop aangesproken. Inmiddels is het voor consumenten weer mogelijk om bij deze bedrijven zo'n contract af te sluiten.
De kwestie hangt samen met de sterk gestegen energieprijzen. Onlangs viel het kleinere energiebedrijf Welkom Energie om. De ongeveer 90.000 klanten zijn tijdelijk ondergebracht bij Eneco, die hen voor ten minste een maand een contract gaf op basis van de huidige hoge tarieven. Veel mensen gingen vervolgens zoeken naar mogelijkheden om voor de rest van het jaar nog niet van die hoge prijzen te hoeven betalen. Zo kwamen ze uit bij modelcontracten, waarvan de tarieven doorgaans maar twee keer per jaar wijzigen. Die leken door de bijzondere marktomstandigheden voordeliger dan andere contractvormen.
Verschillende energiebedrijven haalden hun modelcontracten echter tijdelijk uit de markt. Klanten die contact opnamen met een bedrijf om zo'n deal af te sluiten kregen bijvoorbeeld te horen dat het modelcontract "uitverkocht" was. Hierover waren verschillende meldingen binnengekomen bij de ACM, die vervolgens onderzoek deed en het nodig vond om op te treden. Welke partijen precies zijn aangesproken, wordt niet naar buiten gebracht.
De toezichthouder geeft aan dat een modelcontract niet altijd het voordeligste contract is. Maar energiebedrijven zijn sowieso verplicht om ze aan te bieden. Dat is om het voor consumenten makkelijker te maken om verschillende aanbieders met elkaar te vergelijken. Ook moeten energieleveranciers zorgen dat de tarieven van een modelcontract altijd op hun website te vinden zijn.
Meer uit Financieel
DEN HAAG (ANP) - PostNL is het niet eens met de miljoenenboete van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) voor te laat bezorgde post in 2023. Volgens het bedrijf brengt de boete van bijna 7 miljoen euro "de continuïteit van de postdienstverlening alleen maar verder in gevaar". PostNL gaat daarom in bezwaar.
48 minuten geleden
ESSEN (ANP) - Industrieconcern Thyssenkrupp is somberder geworden over de verkopen in het lopende boekjaar. De staaldivisie van het Duitse bedrijf boekte het afgelopen kwartaal minder omzet door lagere prijzen.
57 minuten geleden
NEW YORK (ANP/BLOOMBERG) - Topman Larry Fink van BlackRock is optimistisch over de investeringsmogelijkheden in Venezuela. Het olierijke Zuid-Amerikaanse land zou volgens de baas van de grootste vermogensbeheerder ter wereld "teruggebracht kunnen worden naar zijn oude glorie", na de hervormingen die zijn ingezet na de val van president Nicolás Maduro. Dat zei hij tijdens een paneldiscussie in New York.
1 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - PostNL heeft een boete van bijna 7 miljoen euro gekregen voor te trage postbezorging in 2023. Volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) voldeed PostNL niet aan de kwaliteitsnormen voor tijdige postbezorging in dat jaar. Het bedrijf bezorgde 89,48 procent van de brievenbuspost op tijd en dat was onder de wettelijke eis van minimaal 95 procent, laat de toezichthouder weten. PostNL reageerde dinsdag boos op de boete en liet weten bezwaar te maken.
1 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De concertreeks van Harry Styles in de Johan Cruijff ArenA trekt vanaf zaterdag veel extra buitenlandse bezoekers naar Amsterdam. De tien concerten van de Britse popster zijn de enige op het Europese vasteland, waardoor ook veel mensen uit andere landen hun idool in de Nederlandse hoofdstad willen bewonderen. Boekingssites en vliegtuigmaatschappijen merken tijdens deze periode een hogere vraag.
3 uur geleden
ZOETERMEER (ANP) - Nederlanders hebben vorig jaar iets minder huishoudelijke apparaten gekocht, maar gaven daar wel meer geld aan uit. Dat meldt branchevereniging APPLiA Nederland in haar jaarcijfers. De koepelorganisatie zegt dat dit vooral komt doordat mensen vaker kiezen voor luxere apparaten, zoals robotstofzuigers en koffiemachines.
3 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De toonaangevende Amerikaanse beursgraadmeters, de S&P 500 en de Nasdaq, hebben maandag hun recordstanden van afgelopen vrijdag iets verder aangescherpt. De stemming werd wel gedrukt door uitspraken van de Amerikaanse president Donald Trump over het staakt-het-vuren met Iran. Volgens hem ligt het bestand "aan de beademing" nadat hij eerder het Iraanse vredesvoorstel had afgewezen.
10 uur geleden