Updateoverzicht DELTA Interactieve TV

[Bordewolf]

Tot wanneer heeft Caiway dan Multiscreen gehad? Ik ben eind 2021 overgestapt naar tv via glasvezel, kreeg het Amino-kastje en was mijn dolby surround kwijt. Hebben er dan systemen naast elkaar gedraaid?

Jazeker. Ca 5 jaar terug had Caiway zijn eigen systeem en decoders. Delta is pas later ingestapt op glasvezel en werd min of meer samengevoegd met Caiway qua systemen. Ze opereren alleen nog als separate providers, maar doen allen met dezelfde medewerkers in dezelfde kantoren.

[Caiway55]

Nee, Caiway had Multiscreen voor glasvezel en deze had al perfect werkende DD51.
Er zaten veel nadelen aan dit platform, vandaar de keuze van Delta om deze te vervangen.

Tot wanneer heeft Caiway dan Multiscreen gehad? Ik ben eind 2021 overgestapt naar tv via glasvezel, kreeg het Amino-kastje en was mijn dolby surround kwijt. Hebben er dan systemen naast elkaar gedraaid?

[Bordewolf]

Ik zou het al heel wat vinden als ik interactief zou kunnen kijken. Het is me nog nooit gelukt om te kijken via mobiel of tablet. De foutmeldingen gieren me om de oren en als ik vanuit de login naar http://tv.delta.nl ga dan krijg ik een mooie "page is not responding te zien".

Heeft dit ooit wel eens gewerkt?

Voor tablet en mobiel zijn er de apps via de playstore of Apple Store.

De URL die je aangeeft is verouderd en niet veilig (moet op zeker https zijn).
https://webtv.delta.nl/

[Bordewolf]

kan het zijn dat je via Coax keek?
In 2022 heeft het heel even gewerkt, maar er bleken problemen waardoor het voor de meeste zenders is teruggedraaid.

Nee, Caiway had Multiscreen voor glasvezel en deze had al perfect werkende DD51.
Er zaten veel nadelen aan dit platform, vandaar de keuze van Delta om deze te vervangen.

[Klapstoel]

Lul met vingers, Bordewolf?
Vind je niet dat je hier iemand grensoverschrijdend beledigt?

[Caiway55]

Nou voordat ik overstapte in 2022 had ik altijd DD5.1 bij Caiway.
Wellicht dat dit is veranderd, dat weet ik niet.

!

kan het zijn dat je via Coax keek?
In 2022 heeft het heel even gewerkt, maar er bleken problemen waardoor het voor de meeste zenders is teruggedraaid.

[tvds75]

Ik zou het al heel wat vinden als ik interactief zou kunnen kijken. Het is me nog nooit gelukt om te kijken via mobiel of tablet. De foutmeldingen gieren me om de oren en als ik vanuit de login naar http://tv.delta.nl ga dan krijg ik een mooie "page is not responding te zien".

Heeft dit ooit wel eens gewerkt?

[Bordewolf]

Lees even je eigen voorgaande 2799 berichten en stop verder ook te reageren op jan en alleman...

Daar ben ik al weken mee bezig. Maar als jij de pias hier wil blijven uithangen doe je best.
Mijn reactie 🖕.

[Piet Derksen]

Kan je ook Ziggo krijgen, Piet?
De communicatie op hun forum naar de klant is met afstand veel beter.

Nee, helaas ik kan geen Ziggo krijgen hier.
Caiway, Online en Solcon zijn volgens mij de enige opties.
Maar bij Ziggo werkt het tenminste wel knap.
En goed om te horen dat de communicatie op het forum van Ziggo met afstand beter is.
Ik zal ze eens bellen om te informeren wat de opties zijn.

[Klapstoel]

Kan je ook Ziggo krijgen, Piet?
De communicatie op hun forum naar de klant is met afstand veel beter.

[Piet Derksen]

Bij caiway ook geen DD5.1 over glas bij de meest gebruikelijke zenders. Over Coax wel, maar ik heb beloofd het te laten rusten. Krijgen toch geen reactie vanuit de aanbieder.

Nou voordat ik overstapte in 2022 had ik altijd DD5.1 bij Caiway.
Wellicht dat dit is veranderd, dat weet ik niet.

Punt is COMMUNICATIE, daar ontbreekt het echt aan.
En dat is niet zo moeilijk om aan te passen, vertel gewoon wat er mis is, waarom het niet lukt en wat de verwachting is wanneer het wel lukt.
Ik werk al meer dan 25 jaar in de ICT, en echt, het is niet moeilijk.
Maar bij Delta 0,0 informatie hierover, ronduit slecht en voor mij een reden om opzoek te gaan naar een volwassen, andere provider.

En hoe meer mensen er klagen, hoe beter het is.
Dus ik ben het zeker niet eens met de reacties hier boven.
Laat van je horen!

[Rinus]

Vreemde reactie, maar ik had niets anders verwacht. Lees even het bericht precies boven je bericht en stop verder met op mij te reageren.

Lees even je eigen voorgaande 2799 berichten en stop verder ook te reageren op jan en alleman...

[Bordewolf]

lees even het bericht van Piet Derksen boven mijn reactie en je zult mijn bericht hopelijk begrijpen.

Zoals ik al zei, volkomen met de klacht eens, ik ben gestopt met dat hier telkens te melden omdat deze klacht onder de aandacht is van Delta.

[Klapstoel]

Ik begrijp het ook niet.

[Caiway55]

Die heb je al gehad, geen update voor nu, als in er wordt aan gewerkt, maar nog geen uitrol mogelijk.
Stop met (overigens terecht) geklaag en wacht rustig af tot er wel een update geplaatst kan worden,

lees even het bericht van Piet Derksen boven mijn reactie en je zult mijn bericht hopelijk begrijpen.