
Zes energieleveranciers overtraden soms regels opzegvergoedingen
DEN HAAG (ANP) - Zes energieleveranciers hebben zich volgens toezichthouder ACM niet altijd correct gehouden aan regels rondom opzegvergoedingen bij energiecontracten. Consumenten die een vast contract voor levering van gas of stroom voor het einde van de looptijd opzeggen, moeten vaak een opzegvergoeding betalen. "Het is voor klanten vaak niet duidelijk of zij een opzegvergoeding moeten betalen. Hierdoor kunnen mensen terughoudend zijn om over te stappen naar een andere leverancier."
Volgens de ACM brengen energieleveranciers soms een opzegvergoeding in rekening, terwijl dit niet mag. "Ook zijn niet alle leveranciers voldoende duidelijk over de voorwaarden voor de opzegvergoeding."
Vijf energieleveranciers, Greenchoice, Essent, Clean Energy, Innova Energie en Mega Energie, hebben inmiddels wel maatregelen genomen om fouten te herstellen en nieuwe fouten te voorkomen. "De ACM zet onderzoek bij één andere leverancier voort en zal als dat nodig is optreden tegen dit bedrijf", aldus de toezichthouder.
"Essent heeft volledig meegewerkt aan het onderzoek. In het onderzoek zijn geen nieuwe punten naar voren gekomen. De verbeterpunten waren bij ons al bekend, al in behandeling of al doorgevoerd", stelt een woordvoerster in een verklaring. Essent had eerder bij "een aantal klanten" te veel geïncasseerd. "Dit is toen direct gecorrigeerd."
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York zijn vrijdag flink lager gesloten. De tegenvallende banengroei in de Verenigde Staten en Donald Trumps nieuwe importheffingen zorgden voor onrust onder beleggers.
9 uur geledenMIAMI (ANP/BLOOMBERG) - Tesla moet een schadevergoeding van 329 miljoen dollar betalen, omgerekend zo'n 285 miljoen euro, vanwege een ongeluk in 2019 met Tesla's rijhulpsysteem Autopilot. Daarbij kwam een jonge vrouw om het leven en raakte haar vriend zwaargewond.
10 uur geledenWASHINGTON (ANP) - De Amerikaanse president Donald Trump wil het hoofd van het statistiekbureau van het ministerie van Arbeid laten ontslaan. Op zijn socialemediaplatform Truth Social meldde hij vrijdag deze opdracht te hebben gegeven.
10 uur geledenAMSTERDAM (ANP) - De AEX-index in Amsterdam is vrijdag met een flink koersverlies gesloten. Beleggers maakten zich zorgen over de gevolgen van de importheffingen die de Amerikaanse president Donald Trump donderdag invoerde. De nieuwe heffingen moeten over een week ingaan.
14 uur geledenANN ARBOR (ANP/BLOOMBERG) - Het Amerikaanse consumentenvertrouwen is in juli gestegen naar het hoogste niveau in vijf maanden, nadat het vertrouwen eerder dit jaar hard was gedaald door zorgen over het handelsbeleid van president Trump en een hogere inflatie. Volgens de Universiteit van Michigan zijn die zorgen nu afgenomen door de handelsdeals die Trump heeft gesloten met onder meer de Europese Unie.
14 uur geledenWIESBADEN (ANP/DPA) - De verkopen van Duitse bierbrouwers zijn in de eerste helft van dit jaar verder gedaald. Zowel op de binnenlandse markt als bij de export stond de Duitse bierverkoop onder druk. Dat meldt het Duitse federale statistiekbureau Destatis.
15 uur geledenWASHINGTON (ANP/BLOOMBERG/RTR/AFP) - De banengroei in de Verenigde Staten is de afgelopen drie maanden flink afgekoeld. De werkgelegenheid in de grootste economie ter wereld lijkt last te hebben van de economische onzekerheid onder bedrijven vanwege de importheffingen van president Donald Trump.
15 uur geleden