Zes energieleveranciers overtraden soms regels opzegvergoedingen
DEN HAAG (ANP) - Zes energieleveranciers hebben zich volgens toezichthouder ACM niet altijd correct gehouden aan regels rondom opzegvergoedingen bij energiecontracten. Consumenten die een vast contract voor levering van gas of stroom voor het einde van de looptijd opzeggen, moeten vaak een opzegvergoeding betalen. "Het is voor klanten vaak niet duidelijk of zij een opzegvergoeding moeten betalen. Hierdoor kunnen mensen terughoudend zijn om over te stappen naar een andere leverancier."
Volgens de ACM brengen energieleveranciers soms een opzegvergoeding in rekening, terwijl dit niet mag. "Ook zijn niet alle leveranciers voldoende duidelijk over de voorwaarden voor de opzegvergoeding."
Vijf energieleveranciers, Greenchoice, Essent, Clean Energy, Innova Energie en Mega Energie, hebben inmiddels wel maatregelen genomen om fouten te herstellen en nieuwe fouten te voorkomen. "De ACM zet onderzoek bij één andere leverancier voort en zal als dat nodig is optreden tegen dit bedrijf", aldus de toezichthouder.
"Essent heeft volledig meegewerkt aan het onderzoek. In het onderzoek zijn geen nieuwe punten naar voren gekomen. De verbeterpunten waren bij ons al bekend, al in behandeling of al doorgevoerd", stelt een woordvoerster in een verklaring. Essent had eerder bij "een aantal klanten" te veel geïncasseerd. "Dit is toen direct gecorrigeerd."
Meer uit Financieel
LONDEN (ANP/BLOOMBERG) - De olieprijzen gingen dinsdagochtend omhoog na de aanval op een tanker in de buurt van de Straat van Hormuz. De tanker werd voor de kust van Oman geraakt door een projectiel en vervoerde volgens persbureau Bloomberg vloeibaar gemaakt aardgas (lng) uit Qatar. Door de aanval brak brand uit aan boord.
35 minuten geleden
SEOUL (ANP) - De aandelenbeurs in Zuid-Korea ging dinsdag hard onderuit. Vooral de grote chipfabrikanten werden van de hand gedaan na de resultaten van Samsung, de grootste fabrikant van geheugenchips ter wereld.
1 uur geleden
LONDEN (ANP/BLOOMBERG) - Olie- en gasconcern Shell verkoopt zijn netwerk van pompstations in Zuid-Afrika aan staatsoliebedrijf Adnoc uit de Verenigde Arabische Emiraten in een deal ter waarde van 1 miljard dollar. De verkoop hing al in de lucht, want persbureau Bloomberg meldde vorige week al dat een overeenkomst dichtbij was.
1 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Het dagelijks leven is in juni gemiddeld 2,9 procent duurder geworden dan in dezelfde maand een jaar geleden. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van definitieve cijfers, die gelijk zijn aan de eerder gemelde snelle raming. De inflatie daalde daarmee flink ten opzichte van de 3,5 procent in mei.
2 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Nederlandse bedrijven investeren opnieuw minder in verduurzaming. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) investeert dit jaar ruim 61 procent van de bedrijven in een klimaatneutrale bedrijfsvoering. Dat was iets meer dan 64 procent vorig jaar en 68 procent in 2024.
2 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De beursgraadmeters in New York gingen maandag verder omhoog, vooral door flinke koerswinsten van chipbedrijven en andere techconcerns. Beleggers stapten na het lange weekend in de Verenigde Staten weer in deze aandelen, na de recente koersverliezen in de techsector. Dat had te maken met zorgen bij beleggers over de winstgevendheid van de enorme AI-investeringen op de langere termijn door veel technologiebedrijven. Die zorgen verdwenen maandag verder naar de achtergrond.
10 uur geleden
GENÈVE (ANP/BLOOMBERG) - Klaus Schwab, de oprichter van het World Economic Forum (WEF), heeft in Genève aangifte gedaan nadat hij in zijn werkkamer thuis een afluisterapparaat had ontdekt. Het apparaat werd gevonden na een routinematige veiligheidscontrole in zijn privéwoning in Genève, vlak bij de locatie van het World Economic Forum.
12 uur geleden