Website voor cv aanmaken neemt geen klanten meer aan na klachten
DEN HAAG (ANP) - Na honderden klachten is de website Cvneed, waar mensen online een cv kunnen aanmaken, gestopt met het aannemen van nieuwe klanten. Dat meldt de Autoriteit Consument & Markt (ACM), die zelf ingreep bij het Nederlandse bedrijf.
Mensen dachten via de website eenmalig een online-cv aan te maken, maar zaten vervolgens vast aan een doorlopend betaald abonnement van 35 euro per maand. De marktwaakhond kreeg honderden meldingen binnen van gedupeerde consumenten die vonden dat het bedrijf hierover niet duidelijk communiceerde.
Radar kaartte de problemen bij de website vorig jaar ook aan en sprak meerdere mensen die onbewust een abonnement waren aangegaan. Een gedupeerde klant herinnerde zich niet dat hij een betaalde link had aangeklikt, "want dan was ik meteen van de pagina gegaan", zei hij tegen het programma.
'Belangrijke feiten'
Buitenlandse toezichthouders hadden ook contact gezocht met de ACM na klachten over het Nederlandse bedrijf. De website blijft nog wel actief voor bestaande klanten.
Edwin van Houten, directeur consumenten bij de ACM, benadrukt dat wat Cvneed doet niet mag. "Een bedrijf mag alleen kosten in rekening brengen die terecht en vooraf gemeld zijn, zodat de consument ervan weet en mee instemt. Zulke belangrijke feiten mogen niet worden verstopt of weggelaten."
Gestopt met werven
De ACM heeft Cvneed aangesproken op de klachten, waarna het bedrijf volgens de toezichthouder is gestopt met het werven van nieuwe klanten.
"Als foutieve informatie wordt gegeven over de prijs of kenmerken van een product, of als belangrijke informatie wordt weggelaten of wordt verborgen, kunnen consumenten een overeenkomst vernietigen", legt de ACM verder uit. "In dat geval bestaat er geen betaalverplichting."
Meer uit Financieel
BEIJING (ANP/BLOOMBERG) - Het grote Chinese vastgoedconcern Evergrande, dat al jaren kampt met financiële problemen, wordt in Hongkong van de beurs gehaald. Daarmee komt een einde aan een tijdperk voor de ooit succesvolle projectontwikkelaar, die met zijn val het symbool werd voor de crisis in de Chinese vastgoedsector.
18 minuten geleden
ZÜRICH (ANP/BLOOMBERG) - De Zwitserse sneakermaker On heeft zijn verwachtingen voor dit jaar naar boven bijgesteld na een onverwacht sterk tweede kwartaal. Het bedrijf profiteert van een groeiende vraag van Europese en Aziatische kopers naar zijn sportschoenen, kleding en accessoires.
34 minuten geleden
SCHIPHOL (ANP) - Luchtvaartmaatschappij KLM had in de nacht van maandag op dinsdag en op dinsdagochtend te maken met een storing, waardoor sommige klanten geen online boekingen konden maken. De oorzaak van de storing wordt onderzocht, laat een woordvoerster weten.
1 uur geleden
BEIJING (ANP/AFP/BLOOMBERG) - China voert donderdag een importheffing op koolzaad uit Canada in van bijna 76 procent, kondigde het Chinese ministerie van Handel aan. Volgens de Chinese overheid wijst voorlopig onderzoek uit dat Canadezen aan prijsdumping doen bij de export van het gewas dat wordt gebruikt voor bijvoorbeeld kookolie, diervoer en biodiesel.
2 uur geleden
WASHINGTON (ANP/BLOOMBERG) - President Donald Trump heeft zijn oordeel over topman Lip-Bu Tan van het Amerikaanse chipconcern Intel bijgesteld. Trump eiste vorige week nog het onmiddellijke vertrek van Tan vanwege zijn banden met Chinese bedrijven. Na een ontmoeting met Tan op maandag schreef Trump op zijn berichtenplatform Truth Social: "De ontmoeting was zeer interessant. Zijn succes en opkomst zijn een geweldig verhaal."
4 uur geleden
FRANKFURT (ANP/DPA) - Duitsland produceert en importeert steeds meer airconditioners vanwege de toenemende hitte in de zomers. De binnenlandse productie verdubbelde vorig jaar bijna, meldde het Duitse federale statistiekbureau dinsdag. De afgelopen vijf jaar namen ook de importen sterk toe.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index op het Damrak liet dinsdag weinig beweging zien. Beleggers wachten vooral op het inflatiecijfer van de Verenigde Staten, dat later op de dag wordt vrijgegeven. Dat cijfer speelt een grote rol bij het rentebeleid van de Federal Reserve en beleggers zijn benieuwd of de importheffingen van president Donald Trump al zichtbaar zijn in de consumentenprijzen. Een hogere inflatie kan de centrale bank ervan weerhouden de rente te verlagen en de opmars van de aandelenmarkten afremmen.
5 uur geleden