Vouchers na geannuleerde vlucht alleen met instemming klant
BRUSSEL (ANP/BLOOMBERG) - Luchtvaartmaatschappijen mogen alleen vouchers geven ter compensatie van geannuleerde vluchten als de klant daarmee akkoord gaat. Als passagiers geen waardebon willen, moeten zij gewoon hun geld terugkrijgen. Dat heeft Europees Commissaris Adina Valean (Transport) laten weten.
Nederland wil het gebruik van vouchers wegens de uitbraak van het nieuwe coronavirus tijdelijk toestaan, zei minister Cora van Nieuwenhuizen (Infrastructuur) eerder deze week. Zij wees erop dat luchtvaartmaatschappijen momenteel nauwelijks alternatieve vluchten kunnen aanbieden en te weinig in kas hebben om alle getroffen passagiers te compenseren.
Voorwaarde voor Van Nieuwenhuizen is wel dat vouchers maximaal twaalf maanden geldig zijn en dat klanten na afloop van die periode alsnog hun geld terugkrijgen als ze er dan nog geen gebruik van hebben gemaakt. Valean ging niet specifiek in op dat Nederlandse voorstel.
Keijzer
Staatssecretaris Mona Keijzer moedigt consumenten aan zo’n voucher gewoon te accepteren, omdat de uitzonderlijke situatie vraagt om creatieve oplossingen. "Zij steunen daarmee de reisbranche en kunnen alsnog op een later moment van hun voorgenomen vakantie genieten", schrijft de bewindsvrouw op vragen uit de Tweede Kamer.
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft de voucherregeling onder de loep genomen waarna de voorwaarden duidelijker zijn gemaakt. De toezichthouder heeft volgens Keijzer "begrip voor het verstrekken van vouchers" maar "zal niet aarzelen om in te grijpen als de rechten van consumenten onvoldoende worden gerespecteerd".
De Consumentenbond is kritisch en wijst erop dat passagiers die vouchers krijgen met lege handen staan als de luchtvaartmaatschappij alsnog failliet gaat. Het voorstel van Van Nieuwenhuizen is voor de organisatie alleen aanvaardbaar als de overheid daar garant voor staat.
Meer uit Financieel
PARIJS (ANP/BLOOMBERG) - Het Franse luxeconcern LVMH, moederbedrijf van onder meer Louis Vuitton, Christian Dior en Moët & Chandon, ziet meer zuinigheid bij Chinese toeristen. Volgens LVMH-topbestuurder Stéphane Bianchi gaan Chinezen minder vaak naar het buitenland op reis en als ze wel gaan dan geven ze minder uit. Chinese toeristen zijn juist een belangrijke bron van inkomsten voor LVMH als ze Frankrijk bezoeken of dutyfree shoppen op vliegvelden.
11 minuten geleden
LONDEN (ANP/BLOOMBERG) - Meer partijen hebben interesse in een overname van motoroliemerk Castrol dat door het Britse olieconcern BP in de verkoop zou zijn gezet. Volgens persbureau Bloomberg hebben ook het Indiase conglomeraat Reliance Industries en investeringsmaatschappijen Apollo Global Management en Lone Star Funds hun oog laten vallen op Castrol.
1 uur geleden
BEIJING (ANP/RTR) - China is erg bezorgd over een onderzoek dat de Europese Commissie is begonnen naar het vermeende dumpen van goedkope Chinese autobanden op de Europese markt. Dat onderzoek volgt op klachten van de Europese autobandenindustrie over Chinese bandenfabrikanten.
2 uur geleden
PEZINOK (ANP/RTR) - Een Slowaakse rechtbank heeft centralebankpresident Peter Kazimir van het land schuldig bevonden aan corruptie. Het gespecialiseerde strafhof oordeelde donderdag dat Kazimir, die ook bestuurslid is van de Europese Centrale Bank (ECB), een boete van 200.000 euro moet betalen of een gevangenisstraf van een jaar moet uitzitten.
3 uur geleden
PARIJS (ANP/BLOOMBERG) - De Franse centralebankpresident François Villeroy de Galhau denkt dat een verdere renteverlaging van de Europese Centrale Bank (ECB) bij de vergadering van volgende week mogelijk is. Volgens Villeroy zal de inflatie in de eurozone namelijk verder afzwakken en is er ook geen grote kans dat die weer aangewakkerd wordt door de handelsoorlog van de Amerikaanse president Donald Trump.
3 uur geleden
TOKIO (ANP) - De Aziatische beurzen gingen donderdag omhoog. Beleggers reageerden positief op de uitspraak van een federale rechtbank in de Verenigde Staten. Een handelshof in New York oordeelde dat president Donald Trump zijn bevoegdheden te buiten is gegaan door algemene heffingen op te leggen voor invoer uit landen die meer aan de VS verkopen dan ze inkopen. De regering-Trump tekent beroep aan tegen de uitspraak.
5 uur geleden
SEOUL (ANP/AFP/BLOOMBERG) - De centrale bank van Zuid-Korea heeft de rente opnieuw verlaagd om de afzwakkende economie te ondersteunen. Ook werden de groeiverwachtingen verder naar beneden bijgesteld. De economie van Zuid-Korea is erg afhankelijk van de export en wordt daarom geraakt door de importheffingen van de Amerikaanse president Donald Trump.
5 uur geleden