Tweedehands-webshops geven klanten te weinig info over rechten
BRUSSEL (ANP) - Ongeveer de helft van de webshops die tweedehandsproducten verkopen informeert klanten onvoldoende over hun rechten als koper. Dat heeft de Europese Commissie vrijdag bekendgemaakt na een controle in samenwerking met consumentenrechtenclubs uit 25 EU-lidstaten en IJsland en Noorwegen. In totaal werden 356 onlineverkopers onderzocht, waarvan bleek dat mogelijk 185 de EU-consumentenwetgeving overtreden.
Uit de controle kwam onder andere naar voren dat 40 procent van de onlineverkopers consumenten onduidelijk informeert over hun herroepingsrecht. Dat is bijvoorbeeld het recht om een product binnen veertien dagen kosteloos te retourneren zonder opgaaf van reden.
Daarnaast bleek ook dat 45 procent van de verkopers klanten niet correct informeert over hun rechten om bijvoorbeeld producten terug te sturen die defect zijn of er niet uitzien zoals in de advertentie. Ook hield 57 procent zich niet aan de wettelijke minimumgarantietermijn van een jaar voor tweedehandsgoederen.
Nederland deed overigens niet mee aan de controle die door Brussel werd gecoördineerd. Om welke webshops het ging, is niet bekendgemaakt. Volgens een verklaring van de Europese Commissie is het nu aan de consumentenautoriteiten van de verschillende landen die deelnamen om actie te ondernemen. Zij kunnen bijvoorbeeld beslissen of er nader onderzoek moet plaatsvinden of naleving van de regels eisen.
Meer uit Financieel
ATHENE (ANP) - Defensieconcern Theon International, beursgenoteerd in Amsterdam, profiteert flink van de politieke onrust en torenhoge defensiebudgetten in Europa. De in Athene gevestigde fabrikant van nachtkijkers en warmtebeeldsystemen voor de defensiesector ontving in de eerste negen maanden van het jaar voor 232,7 miljoen euro aan nieuwe orders. Dat is bijna een verdubbeling vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.
52 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - De Amerikaanse farmaceut Eli Lilly wil in Nederland onder meer een nieuwe afslankpil gaan produceren, waarvoor het volgend jaar in zowel Europa als de Verenigde Staten toestemming hoopt te krijgen om die op de markt te brengen. Het bedrijf kondigde maandag aan voor 3 miljard dollar (2,6 miljard euro) een fabriek te bouwen in de gemeente Katwijk, vlakbij Leiden.
1 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De Amsterdamse effectenbeurs zag maandag bij het slot de eerder opgelopen winsten verdwijnen, deels door koersverliezen op Wall Street. ABN AMRO (plus 1 procent) eindigde bovenaan bij de hoofdfondsen in Amsterdam. De bank schrapt tientallen banen in zijn duurzaamheidsteam. Bijna zeventig van de vierhonderd duurzaamheidsexperts moeten vertrekken omdat de bank "efficiënter" wil werken.
2 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - De Nederlandse overheid ontvangt de Amerikaanse farmaceut Eli Lilly "met open armen". Dat zei demissionair minister Jan Anthonie Bruijn (Volksgezondheid) in het Haagse cultuurgebouw Amare, waar Lilly aankondigde een fabriek van 3 miljard dollar (omgerekend 2,6 miljard euro) te willen bouwen in Katwijk voor de productie van medicijnen. Minister Vincent Karremans (Economische Zaken) noemde het "een van de grootste buitenlandse investeringen van de afgelopen jaren".
2 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - De terugleverkosten voor te veel opgewekte stroom via zonnepanelen zijn mogelijk tegen de regels. Claimorganisatie Claimer.nl is daar zelfs van overtuigd en is een massaclaim gestart tegen de energiemaatschappijen. Jurist Roelof de Nekker van de organisatie won al drie individuele zaken op dit gebied en vraagt consumenten zich nu te melden voor een gezamenlijke zaak.
2 uur geleden
SEATTLE (ANP) - Amazon en OpenAI hebben een zevenjarige overeenkomst gesloten ter waarde van 38 miljard dollar, omgerekend 33 miljard euro. De bedrijven hebben afgesproken dat de eigenaar van ChatGPT rekenkracht van Amazon Web Services (AWS) kan gebruiken. Daarmee krijgt OpenAI toegang tot honderdduizenden geavanceerde Nvidia-processors om de populaire chatbot verder te ontwikkelen.
3 uur geleden
MAINZ (ANP/DPA) - Het Duitse biotechnologieconcern BioNTech heeft in de eerste negen maanden van dit jaar honderden miljoenen verlies geleden door een ingestorte vraag naar coronaboosters, zijn enige commerciële product. Het nettoverlies kwam uit op 831,1 miljoen euro, vergeleken met een verlies van bijna 925 miljoen euro in dezelfde periode een jaar eerder, maakte het concern bekend.
4 uur geleden