Tonnen boete voor slotenmakerssite die klanten misleidde
DEN HAAG (ANP) - Een online aanbieder van slotenmakersdiensten heeft een boete van 200.000 euro gekregen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) kwam erachter dat de site van KeyService Nederland misleidende informatie gaf, en dat mag niet. Ook gaf het bedrijf vooraf geen indicatie van de kosten voor een opdracht, maar klanten werden uiteindelijk wel geconfronteerd met een rekening die kon oplopen tot 2200 euro. Wie niet wilde betalen werd onder druk gezet, stelt de toezichthouder.
Het in Helmond gevestigde KeyService Nederland, dat ook wel opereert onder de naam Plumberservice, wekte volgens de toezichthouder vertrouwen met valse informatie. Zo deed het bedrijf zich in advertenties voor als lokale slotenmaker, wat in veel gevallen niet zo was, stelt de ACM. Ook zou het bedrijf hebben beweerd dat slotenmakers waarmee het samenwerkte aan bepaalde kwaliteitseisen voldeden, terwijl hier nooit op gecontroleerd werd.
"Als je jezelf hebt buitengesloten, ga je op zoek naar een betrouwbaar bedrijf dat je kan helpen. Juist in zulke situaties moeten consumenten kunnen vertrouwen op de diensten van een bedrijf als een slotenmaker", verklaart Cateautje Hijmans van den Bergh, bestuurder bij de ACM. "Dit bedrijf maakte daar misbruik van door zich anders voor te doen, achteraf hoge rekeningen te presenteren en consumenten onder druk te zetten om te betalen." Naast KeyService heeft ook de bestuurder van het bedrijf een boete gekregen van 50.000 euro.
De ACM maakt meer werk van de aanpak van onbetrouwbare aanbieders van spoeddiensten, zoals slotenmakers. Mensen die door pech dringend behoefte hebben aan een vakman of -vrouw krijgen relatief vaak te maken met een partij die slecht werk levert, stelt de marktwaakhond vast. Onder meer met zoekmachine Google is daarom afgesproken om advertenties van onbetrouwbare slotenmakers te verwijderen.
KeyService Nederland was niet direct bereikbaar voor commentaar.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - Google-moederbedrijf Alphabet voert weer gesprekken om cybersecurity-startup Wiz over te nemen, deze keer voor 30 miljard dollar. Dit meldt de Amerikaanse zakenkrant The Wall Street Journal. Vorig jaar zomer mislukte een poging om Wiz in te lijven, toen het bedrijf vasthield aan plannen voor een eigen beursgang.
9 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Wall Street eindigde de eerste handelsdag van de week stevig in de plus, na een wat aarzelende start. Beleggers vonden de tijd weer rijp om in aandelen te stappen, na de zware koersverliezen van de afgelopen vier weken. Het Amerikaanse kledingmerk Guess was een opvallende stijger met een koerswinst van ruim 30 procent. Het bedrijf heeft een overnamebod ontvangen van investeerder WHP, eigenaar van het Nederlandse jeansmerk G-Star.
10 uur geleden
INGOLSTADT (ANP/BLOOMBERG) - De Duitse autofabrikant Audi, onderdeel van Volkswagen, wil tegen 2029 ongeveer 7500 banen in Duitsland hebben geschrapt. Door de reorganisatie krimpt het personeelsbestand in Duitsland met 14 procent, maakte Audi bekend.
12 uur geleden
BRUSSEL (ANP) - De Eurocommissaris voor energie Dan Jørgensen heeft lidstaten er opnieuw op gewezen dat energieprijzen omlaag kunnen door de belasting erop te verminderen. Dat zei hij tijdens de persconferentie na afloop van de vergadering van de Europese energieministers in Brussel.
12 uur geleden
LOS ANGELES (ANP) - Het Amerikaanse kledingmerk Guess heeft een overnamebod ontvangen van investeerder WHP, eigenaar van het Nederlandse jeansmerk G-Star. De Amerikaanse investeringsmaatschappij biedt 13 dollar per aandeel, maakte het beursgenoteerde modebedrijf bekend. De aandelenkoers van Guess schoot maandag bijna 29 procent omhoog in New York nadat de voorgenomen deal bekend werd.
12 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Het Zuid-Koreaanse bedrijf KHNP is niet langer in beeld voor de bouw van kerncentrales in Nederland. Energieminister Sophie Hermans (VVD) schrijft in een brief aan de Tweede Kamer dat KHNP vanwege "eigen strategische overwegingen" niet langer meedingt naar de miljardenklus.
13 uur geleden
N i e u w bericht, meer informatie na 3e alinea: met meer koersuitslagen
13 uur geleden