Tonnen boete voor Kruidvat voor heimelijk volgen websitebezoekers
DEN HAAG (ANP) - De eigenaar van drogisterijketen Kruidvat heeft een boete van 600.000 euro gekregen voor privacyschendingen. Het bedrijf volgde het internetgedrag van bezoekers van de site Kruidvat.nl namelijk zonder dat deze mensen dat wisten. Daarmee verwerkte Kruidvat-moederbedrijf AS Watson deze persoonlijke gegevens onrechtmatig.
AS Watson ging in 2020 in de fout met 'tracking cookies" maakte de Autoriteit Persoonsgegevens bekend. Dat zijn stukjes code waarmee je kunt bijhouden naar welke verschillende sites iemand surft. Ook Kruidvat.nl plaatste deze cookies, maar volgens de toezichthouder lichtte AS Watson bezoekers daar niet over in terwijl dit verplicht is. Daarnaast vroeg het bedrijf geen toestemming voor de cookies. Op dit moment houdt Kruidvat zich wel aan de regels.
Naast informatie over de pagina's die mensen bezochten, hield de Kruidvat-eigenaar ook informatie bij over hun locatie en de producten die ze aan hun digitale winkelmandje toevoegden. De privacywaakhond wijst erop dat informatie over zoekgedrag op websites van drogisterijen vaak erg gevoelig is. Dat is bijvoorbeeld het geval als klanten zoeken naar zwangerschapstesten, anticonceptiemiddelen of middeltjes tegen gezondheidsklachten.
Bezwaar
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens heeft AS Watson bezwaar gemaakt tegen de boete. "Laat ik vooropstellen dat wij uitermate verrast zijn door deze boete", zegt een woordvoerster van het bedrijf. Ze wil niet inhoudelijk ingaan op de bezwaren tegen de boete, omdat de bezwaarprocedure nog loopt.
Volgens AS Watson is de periode waarin Kruidvat.nl volgens de toezichthouder fout zat met de cookies ook relatief kort. De Autoriteit Persoonsgegevens stelde overtredingen in april 2020 voor het eerst vast en in oktober van dat jaar waren ze beëindigd. Maar AS Watson betwist ook dat in die periode sprake was van een overtreding.
Irritaties
"Veiligheid van persoonlijke gegevens en privacy staan bij ons voorop", zegt de woordvoerster van de Kruidvat-eigenaar.
De Autoriteit Persoonsgegevens controleert dit jaar vaker of websites op de goede manier toestemming vragen voor tracking cookies of andere software om mensen te volgen. De toezichthouder signaleert dat de irritaties over cookies en cookiemeldingen toenemen. Dat gaat onder andere om hinderlijke banners, maar ook om zorgen over het volgen van internetgebruikers.
Meer uit Financieel
NIEUWEGEIN (ANP) - Voor een subsidieregeling voor een elektrische landbouwmachine of tractor is veel interesse bij boeren, nu de energieprijzen flink zijn gestegen door de Iranoorlog. De subsidiepot ging eerder deze week open, maar er is nu al veel meer steun aangevraagd dan er aan budget is. Agrotechniekbrancheclub Fedecom roept de politiek op snel meer geld beschikbaar te stellen.
23 minuten geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index op het Damrak is vrijdag met een klein verlies begonnen. Vooral de chipbedrijven ASMI, Besi en ASML stonden onder druk door koersverliezen in de Amerikaanse en Aziatische chipsector. Op Wall Street werden chip- en techaandelen donderdag al ingeruild voor meer traditionele bedrijven, waardoor de techzware Nasdaq licht lager sloot. De Dow-Jonesindex, die minder afhankelijk is van de techsector, steeg daardoor naar een nieuw recordniveau.
54 minuten geleden
PARIJS (ANP/BLOOMBERG) - Eurocommissaris Maroš Šefčovič (Handel) heeft zijn Chinese tegenhanger opgeroepen om het "onhoudbare" handelstekort tussen de economieën aan te pakken. Het handelstekort loopt op dit moment volgens hem op tot 1 miljard euro per dag.
1 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Belangrijke aandeelhouders van Heineken hebben de bierbrouwer opgeroepen om snel duidelijkheid te geven over de opvolger van de per eind mei vertrokken bestuursvoorzitter Dolf van den Brink. Twee van de vijftien grootste investeerders in het familiebedrijf zeiden tegen de Britse zakenkrant Financial Times dat Heineken daarbij moet afwijken van de aloude traditie om interne kandidaten te benoemen. Ze willen een externe kandidaat om het concern er weer bovenop te helpen.
2 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Nederlandse boeren en tuinders kregen in het eerste kwartaal van dit jaar gemiddeld ruim 10 procent minder betaald voor hun producten vergeleken met een jaar eerder. Volgens nieuwe cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) leverden vooral aardappelen minder op. Ook de afzetprijzen van fruit, granen, melk en eieren lagen beduidend lager.
2 uur geleden
RHENEN (ANP) - Nederlandse wijngaardeniers hebben een succesvol wijnjaar beleefd. Met ruim 1,5 miljoen flessen wijn in 2025 was vorig jaar het op een na succesvolste wijnjaar ooit. Dat meldt de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in samenwerking met Vereniging Nederlandse Wijnproducenten (VNWP).
2 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - ABN AMRO verlaagt de groeiverwachtingen voor de Nederlandse economie door de oorlog in het Midden-Oosten. Volgens de bank zorgen de oorlog en de sterk gestegen energieprijzen voor pessimisme bij consumenten en terughoudendheid om geld uit te geven. Ook het vertrouwen van bedrijven wordt geraakt door het conflict.
10 uur geleden