Tonnen boete voor Kruidvat voor heimelijk volgen websitebezoekers
DEN HAAG (ANP) - De eigenaar van drogisterijketen Kruidvat heeft een boete van 600.000 euro gekregen voor privacyschendingen. Het bedrijf volgde het internetgedrag van bezoekers van de site Kruidvat.nl namelijk zonder dat deze mensen dat wisten. Daarmee verwerkte Kruidvat-moederbedrijf AS Watson deze persoonlijke gegevens onrechtmatig.
AS Watson ging in 2020 in de fout met 'tracking cookies" maakte de Autoriteit Persoonsgegevens bekend. Dat zijn stukjes code waarmee je kunt bijhouden naar welke verschillende sites iemand surft. Ook Kruidvat.nl plaatste deze cookies, maar volgens de toezichthouder lichtte AS Watson bezoekers daar niet over in terwijl dit verplicht is. Daarnaast vroeg het bedrijf geen toestemming voor de cookies. Op dit moment houdt Kruidvat zich wel aan de regels.
Naast informatie over de pagina's die mensen bezochten, hield de Kruidvat-eigenaar ook informatie bij over hun locatie en de producten die ze aan hun digitale winkelmandje toevoegden. De privacywaakhond wijst erop dat informatie over zoekgedrag op websites van drogisterijen vaak erg gevoelig is. Dat is bijvoorbeeld het geval als klanten zoeken naar zwangerschapstesten, anticonceptiemiddelen of middeltjes tegen gezondheidsklachten.
Bezwaar
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens heeft AS Watson bezwaar gemaakt tegen de boete. "Laat ik vooropstellen dat wij uitermate verrast zijn door deze boete", zegt een woordvoerster van het bedrijf. Ze wil niet inhoudelijk ingaan op de bezwaren tegen de boete, omdat de bezwaarprocedure nog loopt.
Volgens AS Watson is de periode waarin Kruidvat.nl volgens de toezichthouder fout zat met de cookies ook relatief kort. De Autoriteit Persoonsgegevens stelde overtredingen in april 2020 voor het eerst vast en in oktober van dat jaar waren ze beëindigd. Maar AS Watson betwist ook dat in die periode sprake was van een overtreding.
Irritaties
"Veiligheid van persoonlijke gegevens en privacy staan bij ons voorop", zegt de woordvoerster van de Kruidvat-eigenaar.
De Autoriteit Persoonsgegevens controleert dit jaar vaker of websites op de goede manier toestemming vragen voor tracking cookies of andere software om mensen te volgen. De toezichthouder signaleert dat de irritaties over cookies en cookiemeldingen toenemen. Dat gaat onder andere om hinderlijke banners, maar ook om zorgen over het volgen van internetgebruikers.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - Autofabrikant Tesla was donderdag een duidelijke winnaar op de beurs in New York. Beleggers leken vooral positief over nieuws dat het bedrijf begint met het aanbieden van echte Robotaxi-ritten in het Texaanse Austin. Dat wordt gezien als een belangrijke mijlpaal. Verder kondigde topman Elon Musk vanuit Davos aan dat Tesla waarschijnlijk tegen het einde van volgend jaar mensachtige Optimus-robots gaat verkopen aan het grote publiek.
17 minuten geleden
AMSTERDAM (ANP) - Lingerieketen Hunkemöller hoeft een groep boze investeerders geen inzage te geven in documenten rond de "onteigening" van hun obligaties. De rechter in Amsterdam wees door de investeerders ingediende vorderingen donderdag af en noemde de zaak te prematuur en te speculatief.
19 minuten geleden
BROOMFIELD (ANP/BLOOMBERG) - LEGO-fans kunnen binnenkort de kenmerkende kleurrijke steentjes van het merk aan hun voeten dragen. De Amerikaanse maker van plastic klompen Crocs is een meerjarige samenwerking aangegaan met de Deense speelgoedfabrikant. Crocs wil dit voorjaar klompen in de vorm van LEGO-steentjes op de markt brengen, in een poging om nieuwe consumenten te trekken.
1 uur geleden
CARACAS (ANP/AFP) - De beperkingen op particuliere investeringen in de oliesector van Venezuela worden opgeheven. Het Venezolaanse parlement heeft donderdag voor een voorstel daartoe gestemd. Dat lijkt de weg vrij te maken voor de terugkeer van Amerikaanse oliemaatschappijen.
1 uur geleden
PARIJS (ANP/BLOOMBERG) - De Franse gamesontwikkelaar Ubisoft heeft donderdag op de beurs in Parijs zijn grootste koersdaling ooit laten zien. Nadat de maker van Assassin's Creed aankondigde dat het gameprojecten zou annuleren, studio's zou sluiten en zijn verwachtingen zou bijstellen, verloren de aandelen bijna 40 procent van hun waarde.
2 uur geleden
WASHINGTON (ANP/BLOOMBERG) - De Amerikaanse president Donald Trump heeft de grote Amerikaanse bank JPMorgan Chase en diens topman Jamie Dimon voor de rechter gedaagd. Hij beschuldigt de bank ervan hem om politieke redenen geen bankdiensten meer te willen aanbieden. Voor dit zogenoemde 'debanken' zou Trump nu miljarden aan compensatie willen.
3 uur geleden
DAVOS (ANP/BLOOMBERG) - Tesla gaat waarschijnlijk tegen het einde van volgend jaar mensachtige Optimus-robots verkopen aan het grote publiek. Dat zei Elon Musk op het World Economic Forum (WEF) in het Zwitserse Davos. Volgens de topman van de autofabrikant zal de toekomst van het bedrijf steeds meer afhangen van dergelijke humanoïde robots.
4 uur geleden