Toezichthouder waarschuwt voor betaalde opzegdiensten
DEN HAAG (ANP) - De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt in een nieuwe campagne voor betaalde opzegdiensten van abonnementen. "De afgelopen tijd kregen wij veel meldingen van mensen die onbedoeld een betaalde opzegdienst hadden gebruikt. Zij dachten gewoon gratis op te zeggen bij het bedrijf zelf. En schrokken toen de rekening volgde", zegt Edwin van Houten, directeur Consumenten van de toezichthouder.
Volgens de ACM komen mensen die op het internet zoeken op 'abonnement opzeggen' vaak uit bij bedrijven die dat kunnen doen, maar daarvoor tot wel 50 euro rekenen. Veel mensen hebben niet in de gaten dat ze dan bij een opzegdienst terecht zijn gekomen.
Zo'n opzegdienst, die geld vraagt om namens jou een abonnement op te zeggen, is niet verboden. Maar dan moet zo'n bedrijf wel transparant zijn. Zij zijn bijvoorbeeld verplicht duidelijk te vermelden dat het om een betaalde bemiddeling gaat en wat de kosten daarvoor zijn.
"Deze bemiddelaars hebben er veel geld voor over om met hun advertentie bovenaan in de zoekresultaten te verschijnen", aldus Van Houten. De toezichthouder raadt mensen die een abonnement willen opzeggen daarom aan niet altijd meteen op de bovenste link in de zoekresultaten te klikken. "Het bovenste zoekresultaat is meestal een advertentie en dus lang niet altijd de website van het bedrijf waar je wilt opzeggen."
Meer uit Financieel
DEN HAAG (ANP) - Criminelen maken op grote schaal gebruik van schijnbedrijven en katvangers om het financiële stelsel te misbruiken, concludeert de Financial Intelligence Unit (FIU) na onderzoek. "Achter ogenschijnlijk legale bedrijfsstructuren gaan complexe witwaspraktijken, belastingfraude en zelfs financiering van terrorisme schuil."
7 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - Energieproducenten hadden het afgelopen halfjaar vaker te maken met negatieve stroomprijzen, meldt Energieopwek.nl. Daarbij moeten ze zelf betalen om stroom kwijt te kunnen. Het aantal zonnepanelen en windmolens in Nederland is gegroeid en ze leverden door de felle zon en harde wind vaak meer elektriciteit op dan op dat moment nodig was.
1 uur geleden
VELSEN-NOORD (ANP) - Tata Steel Nederland heeft zijn raad van bestuur ingekrompen van vijf naar vier functies. De stap maakt deel uit van een bredere reorganisatie. De staalfabrikant kondigde dat "transformatieprogramma" in april aan en zei daarbij ook veel banen te schrappen om winstgevender te worden.
2 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De Amsterdamse AEX-index is woensdag licht hoger geopend, na de kleine min een dag eerder. Beleggers blijven de ontwikkelingen rond het handelsbeleid van de Amerikaanse president Donald Trump volgen. Hij zei dinsdagavond niet na te denken over een mogelijke verlenging van de pauze die hij heeft ingesteld op hogere importheffingen voor tientallen handelspartners.
3 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - KLM wil in gesprek met de vakbonden om een staking van grondpersoneel te voorkomen, voordat een eventueel kort geding wordt aangespannen, zegt een woordvoerster van de luchtvaartmaatschappij. Eerder gaf zij aan dat KLM naar de rechter gaat om de staking volgende week woensdag te verbieden, maar dit klopt niet. "We overwegen een kort geding te starten."
4 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Het grondpersoneel van KLM gaat volgende week woensdag alsnog staken, meldt CNV. De staking gaat acht uur duren, van 14.00 tot 22.00 uur. "We willen dat KLM met iets concreets komt voor het grondpersoneel. Voor vage toezeggingen kopen we niets", stelt de vakbond. Een woordvoerster van KLM kon nog niet direct inhoudelijk reageren.
4 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Deurverkopers lappen gedragsregels massaal aan hun laars, meldt de Consumentenbond na onderzoek. Ze negeren nee-stickers, dringen aan wanneer iemand geen interesse toont en proberen met leugens bij mensen binnen te komen.
5 uur geleden