Stichting wil claimzaak tegen Netflix schikken
AMSTERDAM (ANP) - Een Nederlandse claimstichting wil een schikking met Netflix bereiken over tussentijdse prijsverhogingen voor lopende abonnementen. Stichting Bescherming Consumentenbelang stelt dat het bedrijf met het eenzijdig verhogen van de abonnementsprijzen EU-regels voor consumentenbescherming overtreedt.
De stichting wil compensatie voor (oud-)abonnees. De claimorganisatie heeft Netflix maandag een brief gestuurd over het bespreken van een schikking en wacht nog op een reactie. Als ze er niet uitkomen, wil de organisatie een claimzaak tegen Netflix beginnen. Die zal dan in de eerste helft van 2026 worden aangespannen en plaatsvinden bij de rechtbank in Amsterdam. Ongeveer duizend mensen hebben zich inmiddels aangemeld, zegt advocaat Koen Rutten.
Netflix verhoogde de prijzen voor abonnementen sinds 2017 tot 75 procent, aldus de stichting. Die stelt dat de prijswijzigingsclausule van Netflix oneerlijk is en dat het platform niet transparant is over de reden van de prijsverhogingen. Ook zou de clausule in strijd zijn met een richtlijn van de EU die bepaalt dat contracten tussen bedrijven en consumenten niet eenzijdig mogen worden aangepast, tenzij consumenten dit van tevoren weten. Dit zou bij Netflix niet zijn gebeurd.
Netflix stelt veel waarde te hechten aan duidelijke communicatie met consumenten. "We hebben alle prijswijzigingen in Nederland uitgevoerd in overeenstemming met de daarvoor geldende wetgeving", meldt een woordvoerder.
Meer uit Financieel
AMERSFOORT (ANP) - Het is vanaf 1 juli niet meer mogelijk om een anonieme OV-chipkaart aan te schaffen. De inmiddels technisch verouderde chipkaart wordt geleidelijk aan overbodig, nu mensen ook met hun betaalpas en de nieuwe OV-pas kunnen in- en uitchecken bij de bus, tram, metro of trein.
43 minuten geleden
PARIJS (ANP/DPA) - Topman Armin Papperger van de Duitse wapenfabrikant Rheinmetall pleit voor wereldwijde regels om ervoor te zorgen dat mensen blijven beslissen wanneer wapens in oorlogstijd worden afgevuurd in plaats van machines met kunstmatige intelligentie (AI). Hij waarschuwde op de defensiebeurs Eurosatory in Villepinte, nabij Parijs, dat de technologische mogelijkheden in de wapenindustrie de komende tien jaar waarschijnlijk "exponentieel" toenemen.
54 minuten geleden
UTRECHT (ANP) - Naast de staking in het openbaar vervoer leggen volgende week ook schoonmakers en werknemers in de metaalsector het werk neer uit protest tegen de kabinetsplannen rondom de sociale zekerheid. Met de acties richten de vakbonden zich tegen de bezuinigingen van het kabinet op de AOW, WW en WIA.
1 uur geleden
EINDHOVEN (ANP) - De prijzen aan de pomp blijven naar verwachting nog wel een tijdje hoger dan voor de oorlog in het Midden-Oosten, ondanks dat Iran en de Verenigde Staten hun blokkades van de Straat van Hormuz hebben opgeheven. Eigenaar Paul van Selms van consumentencollectief UnitedConsumers denkt dat het maanden kan duren.
1 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index op het Damrak is vrijdag voorzichtig begonnen aan de laatste dag van een roerige beursweek. De handel stond deze week vooral in het teken van de ondertekening van een voorlopig vredesakkoord tussen de Verenigde Staten en Iran. Beide partijen beloofden de komende zestig dagen te onderhandelen over een definitief akkoord. De voor vrijdag geplande gesprekken tussen de VS en Iran in Zwitserland gaan echter niet door.
1 uur geleden
BRUSSEL (ANP) - De EU-leiders hebben de Europese Commissie het mandaat gegeven om te kijken waar het de eigen handel kan beschermen tegen oneerlijke handel, bijvoorbeeld uit China. Als het nodig is, mag daarvoor een nieuw handelsinstrument in het leven worden geroepen, zo spraken de leiders in de nacht van donderdag op vrijdag af.
3 uur geleden
HOUTEN (ANP) - Bouwmarktketen Hornbach heeft in het eerste kwartaal van zijn boekjaar geprofiteerd van goed voorjaarsweer. Door gunstig weer klusten meer mensen in en om het huis. De in Europa actieve doe-het-zelfketen zag de omzet en winst stijgen.
3 uur geleden