Reizigers vragen meer saldo van verlopen ov-chipkaart terug
AMERSFOORT (ANP) - Reizigers hebben vorig jaar meer saldo van hun verlopen ov-chipkaart teruggevraagd. Dat komt naar voren uit het jaarverslag van Translink, het bedrijf dat de kaarten uitgeeft. Een campagne van Translink om reizigers te attenderen op de eenvoudige manier waarop zij hun saldo kunnen terugvragen, lijkt effect te hebben.
Translink meldt in het jaarverslag dat eind vorig jaar nog ruim 13 miljoen euro op verlopen ov-kaarten stond. Een jaar eerder was dat nog ruim 18 miljoen euro. Het betreft het saldo op ov-chipkaarten die langer dan vijf jaar verlopen zijn.
Volgens de onderneming vroegen meer dan 15.000 kaarthouders hun saldo terug via de onlineadvertentie van de campagne 'Heel Holland Checkt'. Ov-bedrijven konden de campagne ondersteunen met advertenties in hun bussen, trams en metro's of op hun eigen website.
Anonieme kaarten
Translink zegt er alles aan te doen om het saldo terug te storten als een ov-chipkaart is verlopen. Dat gaat moeilijker bij anonieme kaarten, waarvan het bedrijf de gebruikers niet kent. Ook daarom was de campagne nodig. "We mogen spreken van een succesvolle, kosteneffectieve campagne, die goed is voor de zichtbaarheid van de mogelijkheden om saldo terug te vragen en voor de portemonnee van reizigers", schrijft het bedrijf.
Ov-chipkaarten zijn vijf jaar geldig na uitgifte. Daarna hebben eigenaren nog vijf jaar om hun saldo terug te vragen. Als dat niet binnen deze termijn gebeurt, mag Translink het geld besteden ten gunste van de reiziger. Vorig jaar had het bedrijf daarvan 11,4 miljoen euro geïnvesteerd.
De grootste deel van dit geld heeft Translink vorig jaar gestopt in OVpay, waarbij mensen kunnen in- en uitchecken met hun betaalpas. Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd in het vereenvoudigen van de procedure voor het terugvragen van niet-gebruikt saldo. Daarnaast is geld gestoken in het verbeteren van de klantenservice.
Meer uit Financieel
SANTA CLARA (ANP/BLOOMBERG) - Het Amerikaanse chipconcern Nvidia verwacht tegen het einde van 2027 minstens 1 biljoen dollar te genereren met zijn nieuwste generaties grafische en AI-chips. Dat maakte het bedrijf maandag bekend tijdens zijn jaarlijkse conferentie voor ontwikkelaars.
1 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De Amerikaanse aandelenmarkten lieten maandag een overtuigend herstel zien na de verliezen van afgelopen weken. De beurshandel kreeg steun van een sterke daling van de olieprijs. De aanhoudende oorlog in het Midden-Oosten zorgde nog wel voor een gespannen stemming bij beleggers.
1 uur geleden
BERLIJN (ANP/DPA) - De internationale luchthaven van Berlijn schort woensdag al het passagiersverkeer op vanwege een staking, meldt Berlin Brandenburg Airport. De staking raakt 445 vluchten en ongeveer 57.000 passagiers, aldus de exploitant van de luchthaven.
4 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Vaste energiecontracten zijn ook na de gestegen prijzen nog populair. De belangstellingspiek van vlak na het uitbreken van de Iranoorlog is voorbij, maar energiebedrijven zien nog steeds meer overstappers dan daarvoor. De prijs van een nieuw vast contract ligt door de hogere gasprijs nu gemiddeld zo'n 5 procent hoger dan eerst, wat op jaarbasis voor een doorsnee huishouden een prijsstijging van zo'n 100 euro is, zo staat in een Kamerbrief van maandag.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX, de index van de dertig meest verhandelde fondsen op de beurs in Amsterdam, is maandag hoger gesloten. Beleggers reageerden vooral positief op de olieprijzen die daalden door ontwikkelingen rond de Straat van Hormuz. ASML en Shell behoorden tot de grootste stijgers.
5 uur geleden
EINDHOVEN (ANP) - Na maanden van stagnatie kwam er maandag beweging in de spaarrente. De hoogste spaarrente op een vrij opneembare spaarrekening schoot omhoog van 2,05 naar 2,50 procent. "Een opmerkelijke verhoging", constateert de financiële vergelijkingssite Geld.nl.
6 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Veel werknemers van DHL Express, dat vooral spoedzendingen van documenten en pakketten bezorgt, hebben maandag gestaakt. Met slechts een kleine bezetting zijn er nog wel pakketten gereden, meldt FNV.
7 uur geleden