Rabobank-klanten krijgen melding transactiekosten bij overboeking
DEN HAAG (ANP) - Bij het doen van een digitale overboeking hebben Rabobank-klanten donderdagochtend een ongewone melding gekregen. Zij zouden naast het over te maken bedrag ook 12 cent transactiekosten moeten betalen. Het betrof klanten met een particuliere rekening, die volgens de bank normaal gesproken bij een overboeking geen kosten hoeven te betalen.
Op het socialemediaplatform X deed een Rabobank-klant hierover zijn beklag. "Wat is dit voor onzin in de app, mag toch hopen dat we niet voor elke transactie moeten gaan lappen als consument?", schreef een gebruiker bij een screenshot van de melding in de Rabobank-app.
Volgens Rabobank werd het euvel veroorzaakt door een storing. Het is niet duidelijk hoeveel particuliere klanten de melding hebben gekregen. Volgens een woordvoerder is de 12 cent bij hen in ieder geval niet daadwerkelijk afgeschreven.
Storing verholpen
"Deze kosten zijn en worden niet in rekening gebracht bij particuliere Rabobank-klanten", verduidelijkte hij. "De storing is inmiddels verholpen", voegde hij er ook nog aan toe.
Voor een zakelijke rekening bij de bank betaal je als klant wel kosten bij het overboeken, tussen de 12 en 15 cent per transactie.
Meer uit Financieel
SEATTLE (ANP) - Amazon heeft in het vierde kwartaal opnieuw een hogere omzet en winst behaald. Het techconcern bleef profiteren van groei bij de divisie die clouddiensten aanbiedt. Ook groeiden de inkomsten uit advertenties.
1 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York zijn donderdag met verliezen gesloten. De stemming was opnieuw negatief, na zware koersverliezen in de techsector eerder deze week.
1 uur geleden
BERLIJN (ANP/DPA) - Het vliegverkeer op de internationale luchthaven van Berlijn is tijdelijk stilgelegd vanwege ijzel. Dat is te lezen op de website van de luchthaven. Er kunnen hierdoor geen vliegtuigen meer landen of opstijgen. Het is niet duidelijk wanneer het vliegverkeer weer wordt hervat.
2 uur geleden
WENEN (ANP) - Voedingsmiddelenconcern Danone heeft in Oostenrijk een nieuwe terugroepactie van babyvoeding aangekondigd. Dat meldt de Oostenrijkse autoriteit voor voedselveiligheid Ages. Sinds december hebben Danone en verschillende andere fabrikanten in tientallen landen babyvoeding teruggeroepen die mogelijk besmet is met een giftige stof.
4 uur geleden
MADRID (ANP/RTR) - Ongeveer 2 miljoen vaten aan Venezolaanse olie gaan naar raffinaderijen in Spanje om te worden verwerkt door het Spaanse olie- en gasconcern Repsol. Dat meldt persbureau Reuters op basis van scheepvaartgegevens. Repsol heeft de olie gekocht van grondstoffenhandelaar Trafigura, aldus Reuters. Dat bedrijf is samen met branchegenoot Vitol door de Amerikaanse regering ingeschakeld om olie uit Venezuela op de markt te brengen.
5 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - ArcelorMittal eindigde donderdag bovenaan de AEX-index. De staalproducent maakte financiële resultaten bekend, waarbij de winst vorig jaar was toegenomen. Topman Aditya Mittal was ook positief gestemd over de vraag naar staal in Europa na de protectionistische maatregelen die de Europese Unie vorig jaar heeft genomen om de staalsector te beschermen tegen met name goedkoper staal uit China.
6 uur geleden
BERLIJN (ANP/DPA) - Duitsland is van plan streamingdiensten en televisieomroepen die in Duitsland actief zijn te verplichten in Europese films te investeren. Als het aan de Duitse regering ligt, investeren platforms zoals Netflix, Amazon Prime en Disney+ straks minstens 8 procent van hun netto-omzet in Europese films.
6 uur geleden