Rabobank-klanten krijgen melding transactiekosten bij overboeking
DEN HAAG (ANP) - Bij het doen van een digitale overboeking hebben Rabobank-klanten donderdagochtend een ongewone melding gekregen. Zij zouden naast het over te maken bedrag ook 12 cent transactiekosten moeten betalen. Het betrof klanten met een particuliere rekening, die volgens de bank normaal gesproken bij een overboeking geen kosten hoeven te betalen.
Op het socialemediaplatform X deed een Rabobank-klant hierover zijn beklag. "Wat is dit voor onzin in de app, mag toch hopen dat we niet voor elke transactie moeten gaan lappen als consument?", schreef een gebruiker bij een screenshot van de melding in de Rabobank-app.
Volgens Rabobank werd het euvel veroorzaakt door een storing. Het is niet duidelijk hoeveel particuliere klanten de melding hebben gekregen. Volgens een woordvoerder is de 12 cent bij hen in ieder geval niet daadwerkelijk afgeschreven.
Storing verholpen
"Deze kosten zijn en worden niet in rekening gebracht bij particuliere Rabobank-klanten", verduidelijkte hij. "De storing is inmiddels verholpen", voegde hij er ook nog aan toe.
Voor een zakelijke rekening bij de bank betaal je als klant wel kosten bij het overboeken, tussen de 12 en 15 cent per transactie.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - Walmart, het grootste supermarktconcern in de Verenigde Staten, was donderdag een uitblinker op de aandelenbeurzen in New York dankzij goed ontvangen kwartaalcijfers. Verder klom de Dow-Jonesindex gedurende de handelsdag even tot boven de symbolische grens van 40.000 punten. Later zakte de hoofdgraadmeter weer wat weg.
6 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - De landelijke storing met pinnen in winkels is voorbij. Dat meldt Betaalvereniging Nederland. De storing begon kort na 18.00 uur. Volgens een woordvoerder van Betaalvereniging Nederland zorgde de storing voor problemen met 30 tot 40 procent van de pintransacties in winkels.
7 uur geleden
GRÜNHEIDE (ANP/DPA) - De gemeenteraad van Grünheide, in de buurt van Berlijn, heeft toestemming gegeven voor de omstreden uitbreiding van de grote autofabriek van Tesla in die plaats. Milieuactivisten hebben actie gevoerd tegen die uitbreidingsplannen en protesteerden ook bij die vergadering.
8 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Een landelijke storing zorgt voor problemen met pinnen in winkels. Dat laat Betaalvereniging Nederland weten. De storing begon omstreeks 18.00 uur. Volgens de website allestoringen.nl hebben al duizenden mensen melding gemaakt van de storing.
9 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Schiphol heeft in april meer passagiers verwelkomd dan in dezelfde maand een jaar eerder. In totaal reisden vorige maand bijna 5,5 miljoen passagiers van, naar of via Schiphol, een toename van bijna 7 procent vergeleken met april vorig jaar.
10 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Aegon stond donderdag bij de winnaars in de Amsterdamse AEX-index. De verzekeraar kwam met een handelsbericht over het afgelopen kwartaal. Dat werd goed ontvangen door beleggers, want het aandeel Aegon steeg 0,9 procent.
11 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - De Arbeidsinspectie dreigt opnieuw met boetes voor bagageafhandelaren op Schiphol. De fysieke belasting van werknemers bij het sjouwen en in- en uitladen van bijvoorbeeld koffers is bij vier van de zes bedrijven nog steeds te groot. Als de bagageafhandelaren het werk niet verlichten, moeten zij nieuwe dwangsommen tot meer dan een miljoen euro betalen.
11 uur geleden