Rabobank-klanten krijgen melding transactiekosten bij overboeking
DEN HAAG (ANP) - Bij het doen van een digitale overboeking hebben Rabobank-klanten donderdagochtend een ongewone melding gekregen. Zij zouden naast het over te maken bedrag ook 12 cent transactiekosten moeten betalen. Het betrof klanten met een particuliere rekening, die volgens de bank normaal gesproken bij een overboeking geen kosten hoeven te betalen.
Op het socialemediaplatform X deed een Rabobank-klant hierover zijn beklag. "Wat is dit voor onzin in de app, mag toch hopen dat we niet voor elke transactie moeten gaan lappen als consument?", schreef een gebruiker bij een screenshot van de melding in de Rabobank-app.
Volgens Rabobank werd het euvel veroorzaakt door een storing. Het is niet duidelijk hoeveel particuliere klanten de melding hebben gekregen. Volgens een woordvoerder is de 12 cent bij hen in ieder geval niet daadwerkelijk afgeschreven.
Storing verholpen
"Deze kosten zijn en worden niet in rekening gebracht bij particuliere Rabobank-klanten", verduidelijkte hij. "De storing is inmiddels verholpen", voegde hij er ook nog aan toe.
Voor een zakelijke rekening bij de bank betaal je als klant wel kosten bij het overboeken, tussen de 12 en 15 cent per transactie.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York zijn dinsdag met verliezen gesloten. De zorgen dat de beurzen en vooral de grote techbedrijven te hard in waarde zijn gestegen door het optimisme rond kunstmatige intelligentie (AI), laaiden weer op. Ook zijn beleggers bezorgd over de hoge uitgaven door bedrijven aan AI.
5 uur geleden
LONDEN (ANP) - Unilever verwacht de afsplitsing van zijn ijstak op 6 december af te ronden. Dat heeft het Britse was- en levensmiddelenconcern dinsdag bekendgemaakt. De tijdlijn voor de afsplitsing moest worden herzien door de sluiting van de Amerikaanse overheid.
6 uur geleden
ALMERE (ANP) - Alfen, producent van laadpalen en andere systemen voor het elektriciteitsnet, heeft in het afgelopen kwartaal de omzet iets zien dalen. Het bedrijf bleef last houden van toenemende concurrentie in de markt voor laadstations voor het thuis opladen van elektrische voertuigen. Daarnaast werden er minder laadpalen geïnstalleerd in het publieke segment.
7 uur geleden
CUPERTINO (ANP/BLOOMBERG) - Apple zou voor het eerst de markt van goedkopere laptops willen betreden. Het Amerikaanse bedrijf ontwikkelt een budgetvriendelijke Mac die klanten weg moet lokken van Chromebooks en instapmodellen van Windows-laptops, meldt persbureau Bloomberg op basis van anonieme bronnen.
7 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index op het Damrak wist dinsdag in de laatste handelsuren het forse verlies van eerder op de dag grotendeels in te lopen. De sfeer bleef echter somber, onder meer door groeiende zorgen over de hoge waarderingen van de aandelen in de AI-sector.
10 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Schiphol heeft niet onrechtmatig of onzorgvuldig gehandeld in de aanbestedingsprocedure voor de beveiliging op de luchthaven. Dat heeft de rechtbank in Amsterdam bepaald, nadat twee beveiligingsbedrijven afzonderlijk van elkaar een kort geding waren gestart om de gunning door Schiphol terug te draaien.
10 uur geleden
DEN HAAG (ANP/BLOOMBERG) - De bitcoin is alle winst van afgelopen zomer weer kwijtgeraakt, vooral door een gedaalde vraag en terughoudendheid bij cryptohandelaren. De koers van de grootste cryptomunt ter wereld daalde dinsdag met ruim 3 procent tot 103.539 dollar, het laagste niveau sinds 23 juni.
11 uur geleden