Problemen met statiegeldmachines kunnen nog dagen voortduren
APELDOORN (ANP) - Het duurt mogelijk nog dagen voordat de ontwikkelaar van statiegeldmachines Tomra contact kan maken met alle ruim 4000 automaten voor de inname van statiegeldflessen en -blikjes in Nederlandse supermarkten. Het bedrijf werd zondag getroffen door een cyberaanval. Vooralsnog werken de meeste statiegeldmachines nog gewoon en merken consumenten er weinig van, maar daar kan verandering in komen als de naweeën van de hack erg lang duren.
Tomra-directeur René Hissink zegt dat de cyberaanval zelf voorbij is. "We hebben snel kunnen ingrijpen en zijn niet gegijzeld", benadrukt hij. Maar Tomra kan voorlopig geen contact krijgen met de automaten. Dat komt omdat het bedrijf eerst uitgebreid elk computerbestandje in zijn netwerk moet nalopen. "De criminelen kunnen zomaar nog wat gijzelsoftware hebben geplant", legt Hissink uit.
Dat Tomra geen contact kan maken met de automaten kan voor problemen zorgen als de machines een storing vertonen. Normaal kijken technici van Tomra dan van afstand mee om zo'n euvel snel op te lossen. Dat laatste is nu niet mogelijk. Ook is een beperkt deel van de automaten al wat ouder. Nu ze geen verbinding kunnen maken met Tomra kunnen ze alle data van ingeleverde flessen en blikjes niet kwijt en dreigt hun beperkte dataopslag vol te raken. Als dat gebeurt, valt het apparaat stil.
Dataopslag
Albert Heijn laat weten dat de impact bij de grootste supermarktketen van Nederland momenteel beperkt is. Een klein aantal winkels ervaart problemen, maar bij de meeste filialen kunnen klanten hun flessen en blikjes volgens een woordvoerder gewoon inleveren. Supermarktkoepel CBL, waarbij tal van supers zijn aangesloten, zegt dat consumenten "in het ergste geval" hun en blikjes even weer mee terug moeten nemen naar huis. Naar inschatting van het bedrijf zelf zijn ongeveer negen op de tien statiegeldmachines in Nederland van Tomra.
Tomra zoekt momenteel nog naar een soort noodoplossing om de wat oudere apparaten toch draaiende te houden. Daarvoor legt het bedrijf contact met de supers waar ze staan. Maar als de huidige situatie lang aanhoudt, zouden consumenten meer hinder kunnen gaan ondervinden. Dan dreigt immers ook de dataopslag van de jongere automaten vol te raken. "We hopen dat het snel is opgelost, maar het kan ook nog enkele dagen duren", aldus Hissink, die nog geen inschatting durft te maken van de schade die door dit alles is ontstaan.
Meer uit Financieel
DEN HAAG (ANP) - De Nederlandse maakindustrie dreigt te verdwijnen als er niet wordt ingezet op robotisering en automatisering. Door vergrijzing, aanhoudende personeelstekorten en hoge loonkosten staat de sector zwaar onder druk. Dat stelt onderzoeksinstituut TNO, dat vrijdag pleit voor een nationale robotiseringsagenda.
1 uur geleden
CAPELLE AAN DEN IJSSEL (ANP) - Huizenkopers zijn terughoudend nu de hypotheekrente door de oorlog in het Midden-Oosten omhooggaat. De Hypotheker ziet daardoor dat het gemiddelde hypotheekbedrag afgelopen kwartaal voor het eerst in drie jaar niet steeg. Ook het aantal aanvragen bleef in het eerste kwartaal gelijk vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder.
7 uur geleden
WASHINGTON (ANP) - Leden van het Amerikaanse congres hebben een wetsvoorstel ingediend waarmee ze de exportbeperkingen voor hoogwaardige chiptechnologie bij bondgenoten willen aanscherpen, waaronder Nederland. Dit kan verdere gevolgen hebben voor de Veldhovense chipmaker ASML.
7 uur geleden
WASHINGTON (ANP) - De Amerikaanse president Donald Trump schrapt importheffingen voor producten die minder dan 15 procent staal, aluminium of koper bevatten. Voor andere producten met die metalen past hij de importheffingen ook aan, maakte het Witte Huis bekend.
7 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York hebben donderdag veel van hun eerdere verliezen goedgemaakt. De belangrijkste beursgraadmeters eindigden niet ver van hun slotstanden van een dag eerder, terwijl eerder op de dag nog aanzienlijke verliezen op de koersenborden stonden. De hoop op een spoedige opening van de Straat van Hormuz nam toe.
9 uur geleden
WASHINGTON (ANP) - De Amerikaanse president Donald Trump voert een importheffing van 100 procent in op gepatenteerde medicijnen en farmaceutische ingrediënten. Voor farmaceutische producten uit de Europese Unie en een aantal andere landen geldt een veel lager tarief, van 15 procent.
9 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - Nederland moet bij een eventuele militaire bijdrage aan het openen van de Straat van Hormuz de veiligheid van schepen en zeevarenden vooropstellen. Dat stelt de Koninklijke Vereniging van Nederlandse Reders (KVNR) in reactie op de Nederlandse bereidheid mee te doen aan een missie voor vrije doorvaart in de zeestraat bij Iran.
10 uur geleden