Persoonlijke data klanten Topgeschenken en Topbloemen buitgemaakt
AALSMEER (ANP) - Kwaadwillenden hebben persoonlijke gegevens van klanten van de websites Topgeschenken.nl, Topbloemen.nl en Toptaarten.nl in handen gekregen. Topgeschenken.nl meldt dat vorige week is vastgesteld dat onbevoegden toegang hebben gekregen tot zijn IT-omgeving. Uit voorlopig onderzoek blijkt volgens de site dat onbevoegden toegang hadden tot systemen waarin bedrijfs- en persoonsgegevens stonden. Een deel van de gegevens is gekopieerd en geëxporteerd.
Het gaat volgens de website om naam- en adresgegevens, e-mailadressen, geboortedatum, geslacht en telefoonnummers van klanten en ontvangers. Financiële gegevens, zoals IBAN-nummers en creditcardgegevens, zouden wel veilig zijn, omdat die informatie niet door Topgeschenken.nl wordt opgeslagen.
Momenteel onderzoekt het bedrijf nog welke personen en organisaties precies door het cyberveiligheidsincident zijn geraakt en wat de exacte omvang is. Topgeschenken.nl stelt betrokkenen te informeren zodra er meer duidelijkheid is.
Aanvullende beveiligingsmaatregelen
Topgeschenken.nl meldt dat het direct na de ontdekking van het lek op 5 november de ongeautoriseerde toegang heeft beëindigd en maatregelen heeft genomen om zijn systemen te beveiligen en verdere risico's te beperken. De systemen zijn "uit voorzorg" tijdelijk offline gehaald. Topgeschenken.nl heeft ook aanvullende beveiligingsmaatregelen genomen en werkt aan het "zorgvuldig en veilig herstellen van onze dienstverlening".
Vanwege het lek en de getroffen veiligheidsmaatregelen hebben medewerkers beperkt toegang tot een deel van de systemen. "Hierdoor kan de afhandeling van vragen langer duren dan u van ons gewend bent." De klantenservice blijft wel bereikbaar via e-mail en WhatsApp.
Aangifte
Het incident is gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en het bedrijf zegt aangifte te gaan doen bij de politie.
Bestellingen worden volgens planning bezorgd, aldus Topgeschenken.nl. "Onze bezorgactiviteiten gaan door en klanten hoeven op dit moment geen actie te ondernemen voor bestaande orders."
Verdachte telefoontjes
Klanten kunnen momenteel beperkt bestellingen plaatsen, wijzigen of annuleren. Bij herstel van de dienstverlening geeft Topgeschenken.nl prioriteit aan "veiligheid, zorgvuldigheid en het beschermen van gegevens boven snelheid". Topgeschenken.nl meldt niet hoe lang het herstel naar verwachting duurt.
Het bedrijf raadt klanten aan extra alert te zijn op pogingen tot phishing en fraude, zoals onverwachte of verdachte berichten of telefoontjes.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP/BLOOMBERG) - De olieprijzen gingen maandagmiddag flink omlaag door toenemende hoop op een diplomatieke oplossing voor de oorlog in het Midden-Oosten. Daarmee wordt de forse daling van de olieprijzen van vorige week doorgezet.
3 minuten geleden
NEW YORK (ANP) - Chipconcern Nvidia is op de beurs in New York onderuitgegaan door een affaire van topman Jensen Huang. Hij heeft toegegeven een romance te hebben gehad met een vrouw die wordt verdacht van spionage voor China. Beleggers vragen zich onder meer af of Huang nu nog wel kan aanblijven bij Nvidia. Ze hebben het aandeel maandag zo'n 8 procent lager gezet. Dat betekent dat er meer dan 350 miljard dollar aan beurswaarde in rook is opgegaan.
19 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - Het Tilburgse bedrijf Artillerie Inrichtingen Armaments (AIA) gaat vuurwapens maken van de Israëlische fabrikant IWI. AIA bouwt een nieuwe fabriek voor een aanvalsgeweer en een licht machinegeweer van IWI.
49 minuten geleden
BRUSSEL (ANP) - Wat de Eurogroep betreft is het mogelijk dat er een gezamenlijk besluit wordt genomen over drie topposities binnen de Europese Centrale Bank (ECB). Dat zei voorzitter van de Eurogroep Kyriakos Pierrakakis na overleg met de ministers van Financiën van de eurolanden.
53 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - Minister van Sociale Zaken Hans Vijlbrief verwacht snel resultaten te kunnen boeken rond de hervorming van de arbeidsongeschiktheidsuitkering WIA. Dat zei hij na afloop van het gesprek tussen vakbonden, werkgeversorganisaties en het kabinet bij de Sociaal-Economische Raad.
1 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Vertrekkend Corendon-topvrouw Gunay Uslu vraagt de gemeente Amsterdam om de voorgenomen verhoging van de toeristenbelasting op te schorten. Samen met 46 andere prominenten uit de culturele sector, horeca en evenementenbranche waarschuwt ze voor de mogelijke gevolgen van een stapeling van de landelijke btw-verhoging en een hogere Amsterdamse toeristentaks.
2 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Automobilisten met pech lijken vooralsnog weinig last te hebben van de staking bij de ANWB maandag. De ANWB en vakbond FNV laten weten dat genoeg medewerkers aan het werk zijn om iedereen te helpen en volgens de ANWB zijn de wachttijden tot nu toe niet opgelopen.
2 uur geleden