Ongeveer duizend mensen vragen hulp EUclaim na storing Eindhoven
ARNHEM (ANP) - Bijna duizend passagiers hebben een week na de storing op Eindhoven Airport advies gevraagd aan claimorganisatie EUclaim over hun recht op compensatie. Ruim vijftig passagiers meldden zich voor bijstand bij het verhalen van extra gemaakte kosten, zoals voor een vervangende vlucht of een hotelaccommodatie.
Vorige week donderdag stond de teller nog op ongeveer tweehonderd passagiers, daar zijn er in een week tijd dus bijna achthonderd bijgekomen. EUclaim moet de reizigers teleurstellen die vragen of ze recht hebben op compensatie, zegt vluchtanalist Paul Vaneker. Luchtvaartmaatschappijen konden niets doen aan de storing, die het luchtverkeer op Eindhoven Airport vorige week woensdagmiddag platlegde. Hierdoor zijn zij niet verplicht om de passagiers te compenseren.
Wel hebben de passagiers van een geannuleerde vlucht recht op een vervangende vlucht of vervoer bij de eerstvolgende mogelijkheid, eten en drinken en eventueel een hotelaccommodatie, volgens Vaneker. Zij kunnen die kosten later declareren, legt hij uit.
Fout in softwarecode
Het vijftigtal passagiers dat zich heeft gemeld bij de claimorganisatie voor hulp bij de extra gemaakte kosten, was vooral geld kwijt aan de kosten voor een vervangende vlucht en een hotelaccommodatie. Gemiddeld maakt een passagier in zo'n situatie 300 euro aan extra kosten, volgens Vaneker.
De problemen waren het gevolg van een fout in een softwarecode voor toegang tot een belangrijk glasvezelnetwerk voor defensielocaties. Dit trof behalve de Eindhovense luchthaven ook overheidsdiensten. Tientallen vluchten werden geannuleerd.
Meer uit Financieel
LISSABON (ANP/RTR) - Meer dan tweehonderd vluchten van en naar Portugal zijn woensdag geannuleerd vanwege de storm Charles die zware regenval, overstromingen en harde windstoten met zich meebrengt. De storm treft naar verwachting deze middag het grootste deel van het zuiden van Portugal en de regio rond Lissabon.
15 minuten geleden
NEW YORK (ANP) - Het aandeel Nvidia wist zich woensdag eindelijk wat te herstellen op de beurzen in New York. De grootste verkoper van AI-chips ter wereld zag de afgelopen twee dagen voor meer dan 400 miljard dollar aan beurswaarde verdampen door de affaire van topman Jensen Huang met een vermeende Chinese spion. De marktwaarde van het bedrijf zakte daardoor tot ongeveer 4 biljoen (4000 miljard) dollar, het laagste niveau sinds maart dit jaar.
56 minuten geleden
AMSTERDAM (ANP) - De Europese Investeringsbank (EIB) verstrekt een lening van 30 miljoen euro aan het in Amsterdam gevestigde biotechbedrijf VectorY Therapeutics. Dat bedrijf is bezig met de ontwikkeling van nieuwe behandelingen voor neurodegeneratieve aandoeningen zoals ALS, de ziekte van Huntington en Alzheimer.
1 uur geleden
BERLIJN (ANP/RTR) - Duitsland gaat een door de staat geleide gasvoorraad opzetten nadat de doelstellingen voor het vullen van de gasvoorraden voor de winter werden gemist. De staatsgasvoorraad zou net zo groot moeten worden als 10 procent van de huidige opslagcapaciteit.
2 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - De Britse autofabrikant Jaguar Land Rover mag niet langer beslag leggen op administratie van zijn Chinese concurrent BYD. Dat heeft de rechtbank in Den Haag beslist, in een zaak waarin Jaguar BYD ervan beschuldigt een automodel te hebben gekopieerd.
2 uur geleden
BRUSSEL (ANP) - De Europese Commissie wil met nieuwe regels ingrijpen bij webshops die klanten misleiden of aanzetten tot extra uitgaven. Het dagelijks EU-bestuur doet een reeks voorstellen die een einde moeten maken aan "manipulatieve" marketingpraktijken en verborgen kosten, kondigt de Commissie aan.
5 uur geleden
EINDHOVEN (ANP) - De benzineprijs in Nederland is gedaald naar het laagste niveau sinds maart. Dit is vooral te danken aan de daling van de olieprijzen, omdat beleggers nieuwe hoop hebben gekregen op een diplomatieke oplossing voor de oorlog in het Midden-Oosten.
6 uur geleden