Ombudsman wil dat toeslagenouders beter geïnformeerd worden
DEN HAAG (ANP) - De Nationale ombudsman Reinier van Zutphen vindt dat de informatievoorziening aan gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire nog altijd niet op orde is. Hij roept staatssecretaris van Financiën Sandra Palmen vrijdag opnieuw op om die te verbeteren.
De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) en het ministerie hebben te weinig oog voor de behoefte aan informatie van de ouders, meent de ombudsman. Hij vindt dat de afhandeling van het toeslagenschandaal te veel wordt benaderd als een financiële kwestie.
Van Zutphen zegt nog altijd signalen te krijgen dat ouders en advocaten belangrijke informatie te laat, onvolledig of niet krijgen. Een betere informatievoorziening is noodzakelijk voor herstel van vertrouwen en voor een eerlijke rechtspositie van ouders, meent de ombudsman.
'Opnieuw teleurgesteld'
Zijn oproep volgt op een vrijdag verschenen rapport over een klacht van een ouder. Die meldde zich bij de ombudsman, omdat hij in 2021 zijn persoonlijk dossier had opgevraagd. Daarin staat welke informatie de overheid over hem heeft verzameld. Ondanks verschillende toezeggingen kreeg hij het dossier nooit, aldus de ombudsman. De overheid is daarmee onbetrouwbaar, stelt hij: "De overheid moet doen wat zij belooft. Juist ouders die al hard zijn geraakt door het handelen van de overheid, worden zo opnieuw teleurgesteld."
Dat het kabinet in maart 2025 besloot op advies van de commissie-Van Dam te stoppen met het verstrekken van de persoonlijke dossiers doet daar volgens de ombudsman niks aan af. "Wanneer de overheid uitdrukkelijk toezegt dat het persoonlijk dossier zal worden verstrekt is het niet nakomen van die toezegging hoe dan ook in strijd met het vereiste van betrouwbaarheid", aldus het rapport.
De ombudsman noemt het bovendien een "slechte zaak" dat de UHT in december 2024 al was gestopt met het verstrekken van persoonlijke dossiers, terwijl het kabinet pas in maart 2025 aankondigde daar per direct mee op te houden. Bovendien zou de UHT hierover telefonisch contact opnemen met alle aanvragers van een persoonlijk dossier, maar dat is bij deze ouder niet gebeurd. "De UHT heeft jarenlang uit zichzelf niets gedaan om meneer over de behandeling van zijn aanvraag om het persoonlijk dossier te informeren. Dat is in strijd met het vereiste van goede informatieverstrekking."
Meer uit Binnenland
AMSTERDAM (ANP) - Landen moeten meer doen en beter samenwerken om kwetsbare ecosystemen in internationale wateren te beschermen. Dat stelt Greenpeace op de dag dat in de Armeense hoofdstad Jerevan een VN-biodiversiteitstop begint.
2 uur geleden
HOUTEN (ANP) - Het is zondag op geen enkel weerstation in Nederland warmer geworden dan 15 graden. Dat is volgens Weeronline voor het eerst sinds 16 mei, waardoor een reeks van 155 dagen op rij met een temperatuur van 15 graden of hoger ergens in Nederland ten einde komt.
11 uur geleden
UTRECHT (ANP) - Onder begeleiding van één trom is een 'rouwstoet' met zo'n vijfhonderd mensen zondag door Utrecht getrokken. De aanwezigen herdachten de ruim 21.630 gedode Palestijnse kinderen. 'Ieder kind heeft een naam', was te lezen op een spandoek van Getuigen van Gaza.
12 uur geleden
ENSCHEDE (ANP) - Het onderzoek naar enkele onwelwordingen zaterdagmiddag tijdens een rondleiding in de Grolsch-fabriek in Enschede loopt nog. Mogelijk is er pas na het weekend iets te zeggen over de oorzaak, meldt de politie zondag.
17 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - De politie heeft zaterdag twaalf actievoerders van Kappen met Kolen aangehouden die een kolenspoor in de Rotterdamse haven onklaar wilden maken. De activisten wilden steentjes onder het spoor weghalen, maar werden tegengehouden door de politie.
1 dag geleden
VLAARDINGEN (ANP) - Een 27-jarige man uit Vlaardingen is vrijdag aangehouden voor betrokkenheid bij een explosie bij een kapperszaak in de Zuid-Hollandse stad, meldt de politie zaterdag. De ontploffing vond plaats bij een zaak aan het Liesveld op 6 augustus. De laatste tijd zijn er vaker gewelddadige incidenten geweest bij verschillende kapsalons in Vlaardingen.
1 dag geleden
AMSTERDAM (ANP) - Op het Museumplein hebben zaterdagmiddag enkele tientallen mensen Amerikaanse kiezers in Nederland aangespoord te gaan stemmen voor de tussentijdse verkiezingen in hun geboorteland. Die vinden volgende maand plaats. Deze bijeenkomst 'No Tyrants: Vote Early' vindt zaterdag niet alleen plaats in Amsterdam, maar over de hele wereld.
1 dag geleden