Ombudsman wil dat toeslagenouders beter geïnformeerd worden
DEN HAAG (ANP) - De Nationale ombudsman Reinier van Zutphen vindt dat de informatievoorziening aan gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire nog altijd niet op orde is. Hij roept staatssecretaris van Financiën Sandra Palmen vrijdag opnieuw op om die te verbeteren.
De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) en het ministerie hebben te weinig oog voor de behoefte aan informatie van de ouders, meent de ombudsman. Hij vindt dat de afhandeling van het toeslagenschandaal te veel wordt benaderd als een financiële kwestie.
Van Zutphen zegt nog altijd signalen te krijgen dat ouders en advocaten belangrijke informatie te laat, onvolledig of niet krijgen. Een betere informatievoorziening is noodzakelijk voor herstel van vertrouwen en voor een eerlijke rechtspositie van ouders, meent de ombudsman.
'Opnieuw teleurgesteld'
Zijn oproep volgt op een vrijdag verschenen rapport over een klacht van een ouder. Die meldde zich bij de ombudsman, omdat hij in 2021 zijn persoonlijk dossier had opgevraagd. Daarin staat welke informatie de overheid over hem heeft verzameld. Ondanks verschillende toezeggingen kreeg hij het dossier nooit, aldus de ombudsman. De overheid is daarmee onbetrouwbaar, stelt hij: "De overheid moet doen wat zij belooft. Juist ouders die al hard zijn geraakt door het handelen van de overheid, worden zo opnieuw teleurgesteld."
Dat het kabinet in maart 2025 besloot op advies van de commissie-Van Dam te stoppen met het verstrekken van de persoonlijke dossiers doet daar volgens de ombudsman niks aan af. "Wanneer de overheid uitdrukkelijk toezegt dat het persoonlijk dossier zal worden verstrekt is het niet nakomen van die toezegging hoe dan ook in strijd met het vereiste van betrouwbaarheid", aldus het rapport.
De ombudsman noemt het bovendien een "slechte zaak" dat de UHT in december 2024 al was gestopt met het verstrekken van persoonlijke dossiers, terwijl het kabinet pas in maart 2025 aankondigde daar per direct mee op te houden. Bovendien zou de UHT hierover telefonisch contact opnemen met alle aanvragers van een persoonlijk dossier, maar dat is bij deze ouder niet gebeurd. "De UHT heeft jarenlang uit zichzelf niets gedaan om meneer over de behandeling van zijn aanvraag om het persoonlijk dossier te informeren. Dat is in strijd met het vereiste van goede informatieverstrekking."
Meer uit Binnenland
AMSTERDAM (ANP) - Kwaku Summer Festival, dat een aantal weekeinden in de zomer plaatsvindt in het Nelson Mandelapark in Amsterdam-Zuidoost, stopt na de editie van dit jaar. Dat maakt de organisatie van het festival bekend in een persbericht.
49 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - Het aantal huishoudens dat moeite had met het betalen van de energierekening is vorig jaar nagenoeg gelijk gebleven. Dat stellen onderzoeksinstituut TNO en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van een voorlopige schatting. Ruim een half miljoen huishoudens hadden afgelopen jaar een laag inkomen in combinatie met hoge energiekosten of een slecht te verwarmen woning. Het bedrag dat deze huishoudens tekortkomen is het afgelopen jaar toegenomen.
51 minuten geleden
VINKEVEEN (ANP) - Het evenement waar Ali B donderdag zou spreken als ondernemer, wordt verplaatst. Ook heeft de rapper besloten zich terug te trekken als spreker, staat in een statement dat de organisatie via sociale media heeft gedeeld.
4 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - De twee kapotte trams die woensdagochtend op de Rotterdamse Erasmusbrug in botsing kwamen, zijn van de brug gehaald. Aan het einde van de middag was het tramspoor vrij. Fietsers en voetgangers gaan er ook weer overheen, maar wegverkeer en trams nog niet.
8 uur geleden
NIJMEGEN (ANP) - Op de tweede dag van de Nijmeegse Vierdaagse zijn 1249 mensen uitgevallen of helemaal niet gestart. Dat zijn er bijna driehonderd meer dan vorig jaar op zogeheten Roze Woensdag, maar minder dan het jaar daarvoor. De organisatie meldt dat ruim 43.700 mensen woensdag tijdig de finish haalden.
8 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Rijkswaterstaat verwacht dit weekend speciale detectiecamera's te plaatsen bij de Merwedebrug. Na het weekend kunnen dan de eerste boetes worden uitgedeeld aan vrachtwagenchauffeurs die het verbod op vrachtverkeer negeren, meldt een woordvoerder.
9 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - De Erasmusbrug in Rotterdam kan tot begin van de avond niet gebruikt worden door het verkeer. Dat schat de veiligheidsregio in. Op de brug reed woensdag aan het einde van de ochtend een tram achterop een stilstaande tram. Vijftien mensen raakten gewond, van wie een ernstig.
10 uur geleden