NZa berispt zorgverzekeraars om 'niet nakomen zorgplicht'
DEN HAAG (ANP) - Grote zorgverzekeraars komen hun zorgplicht voor verzekerden niet goed na, vindt de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Die verwacht dat de verzekeraars de komende maanden verbeteringen doorvoeren om bijvoorbeeld wachtlijsten in ziekenhuizen en de geestelijke gezondheidszorg terug te dringen.
De grootste verzekeraars van het land zijn Achmea, CZ, Menzis en VGZ. Voor alle vier ziet de autoriteit na een uitgebreid onderzoek verbeterpunten. Ze moeten de "knelpunten in het aanbod" van zorg beter in beeld brengen en op basis daarvan actie ondernemen.
Twee van de verzekeraars schieten volgens de NZa dusdanig tekort, dat ze een formele maatregel opgelegd hebben gekregen. Dat zijn CZ en Menzis, bevestigen woordvoerders van deze twee verzekeraars. "Bij ons gaat het vooral over beter registreren, daar hebben ze een punt. Dat moeten we beter doen", erkent de woordvoerster van CZ. Tegelijkertijd kan de verzekeraar niet zomaar "een blik opentrekken of die zorg zelf gaan verlenen", voegt ze eraan toe.
Reactie Menzis
Op ggz-gebied doet CZ volgens de woordvoerster juist "hartstikke veel om de toegankelijkheid te vergroten". Zo wordt nu in West-Brabant eerst bekeken of mensen die met veel stress bij een ggz-instelling terechtkomen achterliggende problemen hebben die eerder op sociaal vlak liggen, zoals schulden of eenzaamheid. Als dat zo is, worden ze doorverwezen naar instanties die hen daarbij kunnen helpen. De ggz is dan niet de juiste plek.
Menzis laat in een eerste reactie weten dat het de zorgplicht "als vanzelfsprekend serieus" neemt. De zorgverzekeraar, waar bijvoorbeeld ook het label Anderzorg onder valt, gaat "zo snel als mogelijk" in gesprek met regionale zorgaanbieders over mogelijkheden voor verbetering.
Halfjaar verbetertijd
De autoriteit zelf heeft de inhoud van de aanwijzingen nog niet bekendgemaakt. De verzekeraars krijgen nu eerst zes maanden de tijd om verbeteringen door te voeren. Pas als ze dat onvoldoende doen, kan publicatie volgen.
"De toegang tot zorg is geen vanzelfsprekendheid meer. Dit is een ingewikkeld probleem waar alle partijen in het zorgstelsel verantwoordelijk voor zijn", legt de NZa verder uit. Die verwacht van zorgverzekeraars dat zij "de zorgvraag en het zorgaanbod in de regio goed in de gaten houden en hierop sturen". Want verzekerden moeten "tijdige, bereikbare en passende zorg" krijgen.
Meer uit Gezond
UTRECHT (ANP) - Als mensen met een zorgverlener praten, zijn ze helemaal niet zo mondig en zelfverzekerd als vaak wordt gedacht. Dat concluderen onderzoekers van het instituut Nivel. Ze stellen dat mensen tegenwoordig wel beter geïnformeerd zijn dan vroeger, maar ze "nemen lang niet altijd zelf het initiatief, stellen relatief weinig vragen en brengen niet vanzelf al hun zorgen of voorkeuren naar voren".
4 dagen geleden
ROTTERDAM (ANP) - Let op de ogen van jonge kinderen en jongeren bij de zonsverduistering van woensdagavond. Dat zegt Alberta Thiadens, oogarts en onderzoeker bij het Erasmus MC. "Hun ooglenzen zijn heel helder en zij lopen dus meer risico op schade. Verder zijn de risico's voor netvliesschade precies hetzelfde bij volwassenen."
5 dagen geleden
DÜSSELDORF (ANP) - Parfumerie- en cosmeticawinkelketen Douglas heeft last van scherpe concurrentie in vooral Nederland, Duitsland en Frankrijk. Om de zwakke marktomstandigheden het hoofd te bieden, wil het van oorsprong Duitse bedrijf sterker inzetten op exclusieve producten en meer investeren in het verbeteren van het onlineaanbod.
5 dagen geleden
AKEN (ANP/DPA) - Een Duitse oud-verpleger wordt door aanklagers mogelijk gelinkt aan meer dan 120 andere verdachte sterfgevallen. De man kreeg vorig jaar een levenslange gevangenisstraf voor de moord op tien patiënten en 27 pogingen tot moord.
1 week geleden
NIZJNEKAMSK (ANP/RTR/AFP) - Door een Oekraïense droneaanval op de Russische stad Nizjnekamsk zijn zeker 12 doden gevallen, meldt de burgemeester van de stad. 39 mensen raakten gewond. Nizjnekamsk ligt in de regio Tatarstan, ruim duizend kilometer van de Oekraïense grens.
1 week geleden
ROTTERDAM (ANP) - Het Erasmus MC in Rotterdam gaat vanaf maandag bij te vroeg geboren baby's op de intensive care een DNA-test uitvoeren om doofheid door antibiotica te voorkomen. De test moet uitwijzen welke kinderen een genetische mutatie hebben waardoor ze gehoorschade kunnen ontwikkelen door het medicijn gentamicine. Een op de drie- tot vierhonderd kinderen heeft de mutatie en kan blijvende doofheid ontwikkelen nadat ze gentamicine hebben gekregen.
2 weken geleden
NIJMEGEN (ANP) - De wekenlange quarantaine van twaalf Radboudumc-medewerkers omdat zij mogelijk waren blootgesteld aan het hantavirus, was vermijdbaar. Dat concludeert een onderzoeksteam in een rapport dat het ziekenhuis vrijdag publiceerde.
2 weken geleden