Moeilijke omstandigheden KLM blijven ondanks 'goed kwartaal'
AMSTELVEEN (ANP) - KLM blijft ook in het winterseizoen last houden van "moeilijke operationele omstandigheden", al was het resultaat in het derde kwartaal goed. Dat verwacht topvrouw Marjan Rintel van de Nederlandse luchtvaartmaatschappij. Op Schiphol zijn nog altijd personeelsproblemen waar KLM last van heeft, maar het bedrijf heeft zelf ook te maken met een hoog verzuim na de coronatijd en een zeer hectische zomer.
Rintel sprak haar verwachtingen uit in een toelichting op de resultaten over het derde kwartaal. Daarin voerde KLM ondanks problemen op Schiphol meer vluchten uit, werden meer passagiers vervoerd en zette de luchtvaartmaatschappij opnieuw winst in de boeken. Aan dat goede nieuws zat ook een keerzijde.
Zo vindt Rintel het "heel vervelend dat we onze klanten niet de service hebben kunnen bieden die ze verwachten en waar wij voor staan". "Ons personeel heeft ook een heel moeilijke situatie meegemaakt in de zomer", legt Rintel uit. "Zo moesten er regelmatig roosters worden omgegooid en veel problemen voor reizigers worden opgelost. Daarnaast is er ook gewoon minder personeel bij de luchtvaartmaatschappij. "Dat eist een tol en dat ga je merken", aldus de topvrouw.
Personeelstekort
KLM is zelf ook bezig om meer personeel aan te nemen, maar dat biedt pas over enkele maanden soelaas. "We hebben inmiddels tussen de 200 en 300 mensen aangenomen. Die moeten natuurlijk nog opgeleid worden, maar geven ons daarna wat meer ruimte."
Met die ruimte kan KLM bijvoorbeeld meer vluchten uit gaan voeren naar China, dat meer internationale vluchten toe zal staan, en Japan. Dat land opende de grenzen weer voor buitenlandse reizigers. "Azië loopt qua herstel van de luchtvaart nog erg achter, dus dat is goed nieuws", meent financieel directeur Erik Swelheim. Om daar meer op te kunnen vliegen moet KLM mogelijk moeilijke keuzes maken. "We zullen wellicht de extra vluchten die we naar Noord-Amerika uitvoeren deels terugdraaien."
Voor de komende maanden blijft er namelijk meer vraag naar vluchten dan aanbod, zelfs met de hoge inflatie. "We zien nog geen verzwakking van de vraag", constateert Swelheim. "Mensen willen na de moeilijke coronajaren weer vliegen", vult Rintel hem aan. "Wij willen ze weer vervoeren en dat ze de service krijgen die ze verdienen. Daar werken we hard aan."
Meer uit Financieel
BRUSSEL (ANP) - De grote beursuitbaters Nasdaq en Deutsche Börse worden verdacht van kartelvorming. De Europese Commissie zegt een onderzoek te hebben geopend naar de twee financieel dienstverleners, omdat er aanwijzingen zouden zijn dat ze illegale afspraken hebben gemaakt. Daarbij zouden ze hebben beloofd elkaar niet te beconcurreren bij het aanbieden van bepaalde diensten. Ook worden ze verdacht van het maken van prijsafspraken.
1 uur geleden
PAPENDRECHT (ANP) - ME'ers zijn het gebouw van vliegtuigonderdelenfabrikant Fokker in Papendrecht ingegaan waar sinds donderdagochtend een bezetting is door actievoerders. Binnen zitten actievoerders naar eigen zeggen vastgeketend. Ook staan er actievoerders op het dak.
1 uur geleden
NEW YORK (ANP/BLOOMBERG) - Rockstar Games, de uitgever van de populaire gameserie Grand Theft Auto, heeft vorige week dertig tot veertig werknemers ontslagen. Ze hadden vertrouwelijke bedrijfsinformatie gelekt op een publiek forum, meldt de game-uitgever aan persbureau Bloomberg.
2 uur geleden
PAPENDRECHT (ANP) - Tientallen medewerkers van het hoofdkantoor van vliegtuigonderdelenfabrikant Fokker in Papendrecht verlaten donderdag aan het einde van de ochtend het pand, ziet een verslaggever. Actievoerders van de groepering Fok Fokker hebben het kantoor bezet.
2 uur geleden
PARIJS (ANP/AFP/RTR) - Frankrijk heeft de druk op de Europese Unie opgevoerd om een formeel onderzoek te starten naar Shein. De oproep volgt op grote ophef die ontstond nadat op kinderen lijkende sekspoppen te zien waren op de website van de onlinewinkel.
2 uur geleden
PAPENDRECHT (ANP) - Actievoerders van de groepering Fok Fokker houden donderdagochtend het hoofdkantoor van vliegtuigonderdelenfabrikant Fokker in Papendrecht bezet. Zij menen dat Fokker zou moeten stoppen met de export van onderdelen voor de F-35 naar Israël.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - ArcelorMittal behoorde donderdag tot de winnaars op het Damrak. Het staalconcern presteerde afgelopen kwartaal beter dan kenners hadden verwacht. Topman Aditya Mittal verklaarde daarnaast optimistisch te zijn over de winstvooruitzichten in 2026 door de sterkere protectionistische maatregelen van de Europese Unie. Brussel kondigde in oktober maatregelen aan om de noodlijdende Europese staalsector te beschermen tegen een stortvloed van goedkoop staal, met name uit China. Het aandeel steeg bijna 5 procent.
4 uur geleden