Moeilijke omstandigheden KLM blijven ondanks 'goed kwartaal'
AMSTELVEEN (ANP) - KLM blijft ook in het winterseizoen last houden van "moeilijke operationele omstandigheden", al was het resultaat in het derde kwartaal goed. Dat verwacht topvrouw Marjan Rintel van de Nederlandse luchtvaartmaatschappij. Op Schiphol zijn nog altijd personeelsproblemen waar KLM last van heeft, maar het bedrijf heeft zelf ook te maken met een hoog verzuim na de coronatijd en een zeer hectische zomer.
Rintel sprak haar verwachtingen uit in een toelichting op de resultaten over het derde kwartaal. Daarin voerde KLM ondanks problemen op Schiphol meer vluchten uit, werden meer passagiers vervoerd en zette de luchtvaartmaatschappij opnieuw winst in de boeken. Aan dat goede nieuws zat ook een keerzijde.
Zo vindt Rintel het "heel vervelend dat we onze klanten niet de service hebben kunnen bieden die ze verwachten en waar wij voor staan". "Ons personeel heeft ook een heel moeilijke situatie meegemaakt in de zomer", legt Rintel uit. "Zo moesten er regelmatig roosters worden omgegooid en veel problemen voor reizigers worden opgelost. Daarnaast is er ook gewoon minder personeel bij de luchtvaartmaatschappij. "Dat eist een tol en dat ga je merken", aldus de topvrouw.
Personeelstekort
KLM is zelf ook bezig om meer personeel aan te nemen, maar dat biedt pas over enkele maanden soelaas. "We hebben inmiddels tussen de 200 en 300 mensen aangenomen. Die moeten natuurlijk nog opgeleid worden, maar geven ons daarna wat meer ruimte."
Met die ruimte kan KLM bijvoorbeeld meer vluchten uit gaan voeren naar China, dat meer internationale vluchten toe zal staan, en Japan. Dat land opende de grenzen weer voor buitenlandse reizigers. "Azië loopt qua herstel van de luchtvaart nog erg achter, dus dat is goed nieuws", meent financieel directeur Erik Swelheim. Om daar meer op te kunnen vliegen moet KLM mogelijk moeilijke keuzes maken. "We zullen wellicht de extra vluchten die we naar Noord-Amerika uitvoeren deels terugdraaien."
Voor de komende maanden blijft er namelijk meer vraag naar vluchten dan aanbod, zelfs met de hoge inflatie. "We zien nog geen verzwakking van de vraag", constateert Swelheim. "Mensen willen na de moeilijke coronajaren weer vliegen", vult Rintel hem aan. "Wij willen ze weer vervoeren en dat ze de service krijgen die ze verdienen. Daar werken we hard aan."
Meer uit Financieel
UTRECHT (ANP) - Vakbonden FNV en CNV bereiden nog altijd stakingen voor bij grondpersoneel van KLM, ondanks het cao-akkoord dat de luchtvaartmaatschappij sloot met drie andere bonden. Ze vinden de nieuwe afspraken onvoldoende en zijn boos dat KLM buiten hen om een overeenkomst heeft gesloten. FNV en CNV weigerden vorige maand aan de onderhandelingstafel te komen, omdat KLM niet aan hun minimale eisen had voldaan.
1 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - Het is essentieel voor Nederland en Europa dat de Rotterdamse haven goed beveiligd is met drones en andere onbemande systemen tegen bijvoorbeeld dreigingen uit Rusland. Dit hebben minister van Defensie Ruben Brekelmans en Boudewijn Siemons, topman van Havenbedrijf Rotterdam, gezegd.
1 uur geleden
MÜNCHEN (ANP/DPA) - De Duitse economie groeit volgend jaar waarschijnlijk minder hard dan eerder gedacht. Het Duitse economische onderzoeksinstituut Ifo heeft zijn verwachtingen naar beneden bijgesteld. Of de belangrijkste handelspartner van Nederland een uitweg vindt uit de aanhoudende economische zwakte, hangt volgens de economen grotendeels af van de regering in Berlijn.
2 uur geleden
ISTANBUL (ANP/RTR) - Sommige diensten van internetbedrijf Google, waaronder videoplatform YouTube, zijn donderdag niet toegankelijk in Turkije en sommige delen van Europa. Dat melden de Turkse viceminister van Transport en Infrastructuur en de Freedom of Expression Association, die toezicht houdt op lokale internetcensuur.
3 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - De uitspraak van de Raad van State (RvS) heeft op korte termijn geen directe impact op het aantal vluchten van en naar Schiphol. Wel roept Schiphol de overheid op om duidelijkheid te geven over de natuurvergunning van de luchthaven.
3 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Milieuorganisaties zijn blij dat Schiphol zijn natuurvergunning niet terugkrijgt in de aanloop naar het hoger beroep over de vernietiging daarvan. "Het moet klaar zijn met de uitzonderingspositie van grote vervuiler Schiphol", zeggen Mobilisation for the Environment (MOB), Greenpeace en Milieudefensie donderdag in een gezamenlijke reactie na de uitspraak van de Raad van State.
3 uur geleden
AMSTELVEEN (ANP) - Luchtvaartmaatschappij KLM heeft een principeakkoord bereikt met de vakbonden NVLT, VKP en De Unie over een nieuwe cao voor het grondpersoneel. FNV en CNV hebben zich vooralsnog niet aangesloten bij de overeenkomst. Zij kondigden eerder stakingen aan op Schiphol uit onvrede over het loonbeleid van KLM, maar die acties werden door de rechter verboden.
4 uur geleden