Miljoenenboete Netflix voor onvoldoende informeren klanten
AMSTERDAM (ANP) - De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft Netflix een boete van 4,75 miljoen euro opgelegd. De streamingdienst heeft zijn klanten tussen 2018 en 2020 niet voldoende geïnformeerd over wat het bedrijf met hun persoonsgegevens doet, meldt de AP woensdag. De informatie die Netflix wel gaf, was op sommige punten onoverzichtelijk.
Netflix verzamelt verschillende soorten persoonsgegevens van klanten: e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en gegevens over wat klanten kijken op het platform en wanneer ze dat doen. Onderzoek dat de AP in 2019 begon, laat zien dat Netflix klanten in zijn privacyverklaring niet duidelijk genoeg informeerde over wat Netflix precies met die gegevens doet. Bovendien kregen klanten te weinig informatie wanneer zij aan Netflix vroegen welke gegevens het bedrijf over hen verzamelt. Dat zijn overtredingen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), aldus de AP.
"Een dergelijk bedrijf, met een miljardenomzet en miljoenen klanten wereldwijd, moet goed uitleggen aan klanten hoe het omgaat met hun persoonsgegevens", zegt AP-voorzitter Aleid Wolfsen. "Dat moet glashelder zijn. Zeker als de klant ernaar vraagt. En dat was niet op orde."
Bezwaar
De privacywaakhond begon het onderzoek naar aanleiding van klachten van None of your business (noyb), een Oostenrijkse stichting die zich inzet voor privacy. Die klachten zijn ingediend bij de Oostenrijkse privacytoezichthouder en doorgestuurd naar de AP, omdat het Europese hoofdkantoor van Netflix in Nederland zit.
Netflix heeft bezwaar gemaakt tegen het besluit van de AP, meldt een woordvoerster van de streamingdienst. "Sinds dit onderzoek meer dan vijf jaar geleden begon, hebben we meegewerkt met de Autoriteit Persoonsgegevens en hebben we onze privacy-informatie proactief aangepast om onze leden nog meer duidelijkheid te bieden." Netflix is in Nederland de grootste streamingdienst, waar mensen online films, series en documentaires kunnen kijken. Het platform zou hier meer dan 3 miljoen abonnees hebben.
Meer uit Binnenland
VUGHT (ANP) - Een medewerker van de gevangenis in Vught is op 14 april op staande voet ontslagen omdat de werknemer "onvoldoende professionele afstand" hield van de gedetineerden. Dat heeft de Dienst Justitiële Inrichtingen donderdag bekendgemaakt.
4 minuten geleden
LEIDEN (ANP) - Bij een afvalwaterzuivering aan de Voorschoterweg in Leiden lekt donderdagochtend biogas. De veiligheidsregio brengt momenteel in kaart waar het gas zich heen verspreidt en maakt een plan om de uitstroom te stoppen.
7 minuten geleden
AMSTERDAM (ANP) - De man die wordt verdacht van een poging tot chantage van Johnny de Mol, heeft het wrakingsverzoek tegen de rechters in zijn zaak ingetrokken. Dat werd donderdag duidelijk tijdens de zitting bij de rechtbank in Amsterdam.
31 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - Als het aan het kabinet ligt, gaan vanaf Lelystad Airport zowel passagiersvliegtuigen als F-35 gevechtsvliegtuigen vliegen. De ministerraad beslist volgens ingewijden volgende week of die week erop over de plannen.
38 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - De voormalig persvoorlichter van de Tweede Kamer die door het Openbaar Ministerie wordt verdacht van schending van haar ambtsgeheim door te lekken naar de pers, heeft in de rechtbank in Den Haag een verklaring afgelegd. Daarin blijft ze ontkennen dat zij vertrouwelijke informatie over onderzoek naar oud-Kamervoorzitter Khadija Arib aan journalisten van dagblad NRC heeft gegeven.
52 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - De verkeersdrukte rond het World Forum in Den Haag, waar volgende maand de NAVO-top wordt gehouden, is volgens de gemeente "stabiel en beheersbaar". Tijdens de spits is het wel drukker geworden op enkele wegen in de buurt, maar dat was verwacht, meldt de gemeente.
1 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Het ministerie van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening (VRO) ziet dat er nog voldoende huizen zijn gebouwd in het afgelopen kwartaal, ondanks dat het aantal afgegeven nieuwbouwvergunningen is gedaald. Het ministerie zegt dat het "echt slecht nieuws" zou zijn als de daling in het aantal nieuwe bouwvergunningen doorzet. "We moeten daarom goed naar de oorzaken kijken."
1 uur geleden