Meer winst en omzet voor honderdjarige HEMA
AMSTERDAM (ANP) - HEMA heeft in 2025 opnieuw meer omzet en meer winst geboekt. De warenhuisketen vernieuwt veel winkels, wat aanslaat bij klanten, licht topvrouw Saskia Egas Reparaz toe aan het ANP. HEMA viert dit jaar zijn honderdjarige bestaan.
De omzet steeg tot 2,3 miljard euro. Gecorrigeerd voor een extra omzetweek in 2024 is dat een stijging van 5,6 procent. De winst voor belastingen steeg met 48 procent naar 59,4 miljoen euro.
In 2025 heeft HEMA 125 vestigingen naar het nieuwe concept omgebouwd. Volgens de topvrouw komen er in nieuwe winkels meer nieuwe klanten, die ook meer kopen. "We hebben daarbij gekeken wat er per buurt extra nodig is, maar ook de vindbaarheid van de producten is verder omhooggegaan." De omgebouwde winkels laten ook nieuwe klanten kennismaken met de winkelketen. In 2026 staan veel verbouwingen op de planning om dit patroon door te zetten.
Crisismoment
Net als veel bedrijven heeft ook HEMA last van de oorlog in het Midden-Oosten, erkent Egas Reparaz. "We doen wat we eigenlijk in alle crisismomenten doen", vertelt de topvrouw. "Juist als alles duurder wordt, moeten we meer kwaliteit leveren. Op die manier blijven klanten naar ons toe komen."
De retailer wil het jubileum gebruiken om zowel terug te kijken als verder te gaan. "We komen uit een moeilijke tijd en onze aandeelhouders hebben ons toen echt geholpen. Het is daarom ook nu tijd om onze extra potentie te gaan benutten." Die extra potentie ligt volgens de topvrouw ook in het onlinesegment. Egas Reparaz stelt dat HEMA met het fysieke winkelnetwerk veel klanten trekt, maar online niet altijd de start is van een zoektocht. En dat moet anders.
Gepersonaliseerde artikelen
"We willen de nummer 1-cadeauwinkel van Nederland worden en we denken dat dit mogelijk is als we bijvoorbeeld meer gepersonaliseerde artikelen kunnen leveren. Wat we ook zien is dat mensen, als ze iets online bestellen, het ook vaker in de winkel ophalen, waarmee we online en fysiek ook weer dichter bij elkaar brengen. Want als een klant een pakket ophaalt, dan neemt die ook vaak weer een product uit de winkel mee."
In februari werd bekend dat HEMA overgenomen is door Van Eerd Retail, tevens eigenaar van Jumbo. Egas Reparaz vertelt dat de samenwerking tussen de twee nog in een beginstadium verkeert. "Het zijn twee losse sterke merken die allebei beter kunnen worden door aan de achterkant goed samen te werken."
Meer uit Financieel
WIESBADEN (ANP/DPA) - Zeecruiseschepen met vertrek uit Duitse havens hebben vorig jaar een recordaantal passagiers aan boord verwelkomd. Volgens het Duitse federale statistiekbureau Destatis stapten in totaal 1,51 miljoen mensen in Duitse havens aan de Noordzee en Oostzee aan boord voor cruises. Dat is een toename van 4 procent vergeleken met een jaar eerder.
6 minuten geleden
SCHIPHOL (ANP) - FNV opent een meldpunt voor de duizenden beveiligers op Schiphol die sinds maandag zijn overgegaan naar een andere werkgever door de nieuwe aanbesteding van de beveiliging. "Via het meldpunt wil de vakbond ervaringen, signalen en problemen verzamelen over hoe de overgang in de praktijk verloopt", maakte de bond bekend.
27 minuten geleden
BARCELONA (ANP/BLOOMBERG) - De eigenaar van de Spaanse modeketen Mango, Jonathan Andic, is gearresteerd in verband met de dood van zijn vader. Hij wordt verdacht van mogelijke betrokkenheid bij de dood van Mango-oprichter Isak Andic, die in december 2024 om het leven kwam. Dat gebeurde nadat hij tijdens een wandeling met zijn zoon Jonathan van een klif viel.
1 uur geleden
TOKIO (ANP/AFP/RTR) - De economie van Japan, de op drie na grootste ter wereld, is in het eerste kwartaal van 2026 sterker gegroeid dan verwacht. De groei werd gestuwd door een sterke export en binnenlandse consumptie. Het groeicijfer geeft echter nog niet de volledige impact weer van de oorlog in het Midden-Oosten, die eind februari begon.
4 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De Amerikaanse aandelenmarkten wisten maandag in het laatste handelsuur een belangrijk deel van de eerdere verliezen goed te maken. Dat gebeurde nadat de Amerikaanse president Donald Trump had gezegd dat een op dinsdag voorziene aanval op Iran niet doorgaat. Er zijn momenteel diplomatieke inspanningen om Iran en de VS tot een overeenkomst te brengen. De aanval is volgens hem tot nader order uitgesteld.
14 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Schiphol kan niet uitsluiten dat er dinsdag opnieuw lange wachtrijen bij de beveiliging ontstaan, zoals maandag het geval was. "Op basis van de ontwikkeling die we vanochtend hebben meegemaakt, durven we nog niet te zeggen wat het beeld dinsdag definitief zal zijn", zegt een woordvoerder van de luchthaven.
14 uur geleden
OAKLAND (ANP/RTR) - Een Amerikaanse jury heeft Elon Musk maandag in het ongelijk gesteld in zijn rechtszaak tegen OpenAI, het moederbedrijf van ChatGPT. De jury vond dat het bedrijf niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor het feit dat het volgens Musk zou zijn afgeweken van zijn oorspronkelijke doel: de mensheid helpen. Daarbij was de wettelijke termijn om de zaak aan te spannen volgens de jury al verstreken.
16 uur geleden